Telenet.be

Webmail

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Decoder interactief maken?

Waarom is interactiviteit belangrijk?

Met een interactieve decoder kunt u…

  • De TV-gids tot 14 dagen checken
  • Genieten van een optimale gebruikservaring van het Yelo TV-menu
  • Films en programma’s opvragen uit de TV-theek (o.a. gratis nieuwsuitzendingen)
  • Persoonlijke pincodes instellen voor uw gezinsleden voor opvragingen uit de TV-theek
  • Uw opnames delen met al uw decoders 
  • Uw extra pakketten op al uw decoders bekijken
 
 

Check uw interactiviteit in 1-2-3

Open de TV-gids

  • Controleer of hij meer dan 2 dagen ver gaat
 
 

Tip

Gebruik de dubbele pijltjestoets om snel naar een volgende dag te gaan

  • Meer dan 2 dagen ver? Ja, uw decoder is al interactief
  • Maar 2 dagen ver? Helaas, uw decoder is nog niet interactief
 
 

Hoe interactief maken?

Eerst even dit: is interactiviteit bij u mogelijk?

Meestal is interactiviteit mogelijk, maar in sommige oudere appartementen zonder individuele kabelaansluiting gaat het niet (ook wel rijgnet).

Heeft u decoder én een Telenet-modem?

  • Nee: Interactiviteit is helaas niet mogelijk
  • Ja: Interactiviteit is mogelijk! Volg onderstaande stappen

STAP 1 - Is uw bekabeling in orde?

STAP 2 - Herstart uw toestellen opnieuw

STAP 3 - Als bovenstaande stappen niet helpen, neem dan contact met ons op

Geen UTP-kabel?

 
 

Relevant voor u

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

WhatsApp

WhatsApp

Stel je vraag via WhatsApp.

WhatsApp
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs