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Tout savoir sur le relevé de compte digital

Nous vous facilitons la vie ! Vous recevez votre relevé de compte par mail.  Regardez la vidéo et découvrez les avantages !

Pas encore de relevé de compte digital ?

Pourquoi attendre...Réglez cela directement en ligne.

 
 

1-2-3-4 avantages

Disponible partout et à tout moment

 

Payer facilement en ligne

 

Aide-mémoire par mail et SMS

 

Plus de détails sur la consommation

Votre relevé de compte disponible partout et à tout moment

Vous pouvez facilement consulter votre relevé de compte en ligne. Vous trouvez rapidement votre solde impayé et vous pouvez consulter vos 14 derniers relevés de compte. Vous voulez les imprimer ? C’est évidemment possible.

Astuce

Connaissez-vous déjà notre app Telenet ? Vous pouvez aussi y consulter aisément et rapidement votre solde impayé et vos relevés de compte des 14 derniers mois. Vous payez vos relevés de compte de façon aussi simple que rapide via l'app Telenet.

Payez en toute facilité en ligne

Avec le relevé de compte digital, vous payez où, quand et comme vous voulez. Vous pouvez payer via le bouton de paiement dans votre relevé de compte digital, l'app Telenet ou My Telenet. À vous de choisir.

Aide-mémoire par mail et SMS

Vous avez oublié votre relevé de compte ? Pas de problème : nous vous envoyons un e-mail 5 jours avant l’échéance de paiement. Ainsi, vous êtes toujours sûr de payer votre relevé de compte à temps.

 

Vous voulez aussi recevoir cet aide-mémoire par SMS ? Nous vous enverrons alors un SMS dès que votre relevé de compte sera disponible.

Toutes vos données de consommation
Vous voulez consulter les détails de vos appels et de vos SMS ? Le relevé de compte digital fournit un récapitulatif de toute votre consommation, fixe comme mobile.

 
 

Pour qui ?

Tout le monde peut choisir de recevoir son relevé de compte par voie digitale. 

 

Vous prenez un abonnement mobile ou internet ou vous le modifiez ? Dans ce cas, vous recevez automatiquement un relevé de compte digital. Vous continuez à recevoir vos relevés de compte de la même façon si vous vous contentez d'activer une option sur ces abonnements.

Gérer votre relevé de compte digital

 

  • Via la fiche bleue vers My Telenet, vous gérez vos données pour le relevé de compte digital.
  • Vous le recevez par mail, ainsi que par SMS si vous le voulez. Veillez simplement à ce que nous disposions des données correctes.
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  • Avez-vous déjà pensé à la domiciliation ? Cette méthode de paiement est pratique, car tous les paiements sont toujours effectués automatiquement à temps.
 
 

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