En savoir plus sur votre relevé de compte ?

Via MyTelenet, vous choisissez de recevoir votre relevé de compte par voie digitale. Vous pouvez aussi y gérer l'adresse e-mail à laquelle vous recevez votre relevé.

Vous passez à ONE ? Votre prochain relevé sera légèrement différent du précédent.

Montant plus élevé que prévu ? Découvrez les raisons les plus courantes. Payez quand même à temps. Nous déduirons les frais injustifiés par la suite.

Sur votre relevé de compte digital, vous trouverez un récapitulatif détaillé de tous vos appels.

À partir de lundi 28 avril 2025, de nouveaux tarifs s'appliquent à nos abonnements. Il s'agit des frais d'abonnement mensuels fixes pour l'internet, la téléphonie mobile et fixe, la télédistribution et la TV digitale.

Les autres services que vous payez par l'intermédiaire de Telenet sont indiqués séparément sur votre relevé comme le paiement d’applications ou de parking par SMS. Saviez-vous que vous pouvez aussi payer des applications ou de la musique avec Telenet Pay ?