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L’abonnement mobile
de Telenet

yellow checkmarkAppeler : illimité​

yellow checkmarkEnvoyer des SMS : illimité​

yellow checkmarkSurfer : 3 GB de données mobiles​

yellow checkmarkVitesse maximale de download mobile :
jusqu’à 30 ​Mbps*

yellow checkmarkVitesse maximale d’upload mobile : jusqu’à 5Mbps*

yellow checkmarkRéseau : 4G​

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yellow checkmarkAppeler : 0,20 €/min​

yellow checkmarkEnvoyer des SMS : 0,07 €​

yellow checkmarkSurfer : 0,10 €/Mb​

yellow checkmarkVitesse maximale de download mobile :
jusqu’à 30 Mbps*

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Toujours informé(e) de votre consommation

Avec l'application Telenet Mobile, vous pouvez suivre votre consommation

Vous recevez automatiquement des SMS dès que vos minutes d'appels, SMS et internet mobile compris dans votre abonnement sont épuisés.

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Couverture 4G surpuissante​

Notre réseau est l’un des meilleurs de Belgique. Vous profitez de la 4G pratiquement partout en Belgique. Découvrez la qualité du réseau dans votre région. Ainsi, vous pouvez télécharger, chatter, surfer, envoyer des photos, etc. jusqu’à 10 fois plus vite qu’en 3G.

Déclaration relative à la vitesse de l’internet mobile

La vitesse des services d’accès à l’internet mobile.

 

Conformément au règlement (UE) 2015/2120 du Parlement européen et du Conseil du 25 novembre 2015 établissant des mesures concernant le libre accès à l'internet, les opérateurs doivent informer leurs clients sur les débits des services d'accès à l'internet offerts. Vous trouverez ci-dessous la déclaration de Telenet concernant les services d'accès à l'internet mobile.

 

Depuis 2006, Telenet fournit des services mobiles via le réseau de BASE. Les vitesses maximales de téléchargement et d'envoi des services d'accès à l'internet mobile sur le réseau BASE sont 30 Mbps / 5 Mbps (Megabit par seconde).

 

Les vitesses mentionnées sont des vitesses maximales : il s'agit de vitesses maximales techniques qui peuvent être atteintes dans des circonstances idéales.

 

Un certain nombre de facteurs peuvent influencer ces vitesses, comme la technologie utilisée, mais aussi les capacités de votre appareil mobile.

 

En outre, les facteurs suivants jouent également un rôle important dans la détermination de la vitesse atteignable : le nombre d'utilisateurs qui sont connectés à la même antenne en même temps (par exemple dans le cas de grands événements, de festivals, etc.), la distance entre l'appareil mobile et l’antenne, l'emplacement de votre appareil mobile (intérieur, extérieur, situation géographique), les conditions météorologiques, etc.

 
 
 
   
 
 
Informations importants
Conditions générales et spéciales
Prix et promotions
  • Les offres et les prix mentionnés sont TVA comprise et sont valables sous réserve d’erreurs, d’omissions et/ou de modifications. 

    Telenet SRL, Liersesteenweg 4, 2800 Malines, TVA, BE0473.416.418, RPM Anvers, division Malines. 
  • Offre d'une Smart TV LG 50" UHD 4K SÉRIE UP7500 à 169€ au lieu de 499€ ou une Samsung Galaxy Tab S6 Lite LTE + coque clavier à 99€ au lieu de 449€ ou une JBL Soundbar Bar 5.0 Multibeam à 149€ au lieu de 349€.
    Offre valable uniquement pour les nouveaux clients Telenet privés ou les clients Telenet existants privés, à condition que le client :

    1. dans la période du 15/11/2021 au 31/01/2022 compris
    (i) conclue un nouvel accord ONE(up) pour installation dans une zone de code postal en Flandre ou à Bruxelles où Telenet est disponible (non valable pour les clients qui passent d'un accord ONEup existant à ONE ou qui passent d'un accord non ONE(up) à un accord ONE(up)) ou
    (ii) ajoute une carte SIM mobile payante supplémentaire au contrat ONE(up) existant ou
    (iii) passe d'un accord non-ONE(up) à ONE(up) et ajoute ainsi une carte SIM mobile payante (supplémentaire) à son nombre total de cartes SIM payantes chez Telenet ou
    (iv) passe de ONE à ONEup (ci-après, l'Accord « ONE(up) »)

    2. achète l'appareil via le webshop Telenet (appareils.telenet.be) dans les 2 mois suivant l'activation de l'accord ONE(up) ou l'ajout de la carte SIM payante supplémentaire à l'accord ONE(up) existant, jusqu'à épuisement des stocks. Offre limitée à 1 appareil par client. Non cumulable avec d'autres promotions.

    Le client peut toujours résilier son contrat ONE(up) sans frais. Toutefois, si le client résilie son contrat ONE(up) dans les 12 mois suivant l'achat de l'appareil ou modifie une combinaison de produits qui ne lui donne pas droit à la promotion ci-dessus, des frais correspondant à la valeur résiduelle de la remise sur l'appareil seront facturés, amortis linéairement sur une durée de 12 mois. Chaque client peut acheter un maximum de 5 appareils par an avec une remise. Pour chaque appareil en possession du client depuis 12 mois, un nouvel appareil peut être acheté après cette période. Les prix mentionnés incluent la TVA et sont valables sous réserve d'erreurs matérielles, d'erreurs et/ou de modifications.

  • Les clients qui optent pour Telenet TV flow avec leur accord ONE(up) et commandent la Smart TV LG 50" UHD 4K SÉRIE UP7500 après activation ont droit à un Chromecast gratuit. Après avoir commandé leur téléviseur, les clients seront informés des modalités de commande. Le chromecast peut être commandé à partir du 15/11/2021 jusqu'au 31/03/2022 inclus.


    Découvrez d'autres promotions dans le point de vente Telenet le plus proche.
Avertissements
  • SMS et appels illimités: Les minutes d'appel, les SMS et le volume de données internet compris dans cet abonnement sont uniquement valables en Belgique et dans l'UE– à l’exception des communications de la Belgique vers un numéro étranger (y compris vers l'UE) - et ne sont pas transférable au mois suivant. Les appels vers les numéros spéciaux ou services tiers ne sont pas inclus dans le prix de cet abonnement.

    * SMS et appels illimités sous réserve d’une utilisation normale telle que définie dans les conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée de téléphonie mobile.

    Consultez les tarifs pour la consommation non incluse et pour la consommation hors forfait
  • Les vitesses indiquées sont des vitesses maximales: ce sont des vitesses techniques maximales qui peuvent être atteintes dans des conditions idéales. Plus d’informations

  • De téléchargement 4G la plus rapide: Le réseau mobile de Telenet / BASE a la vitesse de téléchargement 4G la plus rapide (vitesse moyenne dans les sessions de données à durée fixe), telle que mesurée par le BIPT en octobre 2020. Plus de détails sur le test de conduite peuvent être consultés sur 2020 | BIPT