Webmail

Eerst even dit


Opgelet! Heb je geen btw- of ondernemingsnummer? Onze collega's van de klantendienst voor particuliere klanten helpen je graag verder.

Stuur een e-mail met je vraag

Heb je hulp nodig of heb je een vraag over diensten voor jouw KMO of bedrijf? Stuur ons een e-mail met jouw vraag. Onze experts nemen snel contact op.

{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

Contactpersoon

Opgelet! Als je technische problemen hebt met jouw telefoonlijn, vermeld dan een ander telefoonnummer waarop we je kunnen bereiken.

Lees meer

Bedrijfsgegevens

{{dropDownCtrl.selectedOptionSingle.title || dropDownCtrl.selectedOptionSingle.name || dropDownCtrl.selectedOptionSingle[dropDownCtrl.identifier]}}

Vul uw BTW- of ondernemingsnummer in zonder BE

Vul uw buitenlands BTW- of ondernemingsnummer inclusief landcode in

De persoonsgegevens die je ons hier meedeelt, worden opgenomen in de bestanden van Telenet BV, Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen, BTW BE0473.416.418, RPR Antwerpen, afdeling Mechelen (hierna “Telenet”), verantwoordelijke voor de verwerking.

Dan verwerkt Telenet jouw persoonsgegevens enkel naar aanleiding van je aanvraag. Indien je wenst dat Telenet jouw persoonsgegevens gebruikt om je in de toekomst te informeren over de Telenet producten en diensten, dan kan je dat hieronder aangeven. Zodra jouw bedrijf Telenet Business klant wordt, zal de verwerking van je persoonsgegevens onderworpen worden aan de bepalingen inzake verwerking van persoonsgegevens van de Algemene Voorwaarden van Telenet Business, en – afhankelijk van de bestelde producten of diensten – het Telenet privacybeleid. Het bedrijf wordt daarover op dat moment nader geïnformeerd.

Je hebt het recht Telenet te vragen om de persoonsgegevens die op jou betrekking hebben in te zien, ze te laten verbeteren, te laten wissen of over te dragen. Je kan deze rechten uitoefenen via Mijn Telenet (enkel indien jouw bedrijf Telenet Business klant is en een Mijn Telenet account heeft) en de Telenet winkelpunten. In het winkelpunt dien je eerst een bewijs van je identiteit over te maken, bij voorkeur aan de hand van een kopie van de voorzijde van jouw identiteitskaart.

 

Indien je een klacht hebt in verband met de verwerking van je persoonsgegevens door Telenet, kan je je wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit via: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen

 

* Voor de gemakkelijkheid spreken we hierboven steeds over “bedrijf”. Deze kennisgeving inzake privacy is echter ook van toepassing op de persoonsgegevens die jij ons als zelfstandige meedeelt.