G.M. Electronics propose à ses clients une approche complète de suivi à distance

Expert du monitoring énergétique, la société belge G.M. Electronics propose à ses clients des solutions globales pour suivre à distance des installations résidentielles et industrielles. « Nous avons commencé par monitorer des installations photovoltaïques pour ensuite nous intéresser à d’autres secteurs d’activités tels que le Real Estate ou la comptabilité énergétique », explique Michaël Jeanmotte, CEO de G.M.Electronics.

« Ce que propose notre société va bien au-delà de la seule relève à distance: la collecte de données est une mission importante, mais leur analyse l’est plus encore.  « Les données remontées ne sont en effet utiles que lorsqu’elles sont transformées en informations compréhensibles pour nos clients. » 

G.M.Electronics propose à ses clients 4 pôles d’activités couvrant toute la chaîne de collecte et d’analyse des données : « Notre premier pôle d’activités concerne le développement de boitiers électroniques dédiés au monitoring énergétique. Ce dernier nous permet d’avoir une connaissance approfondie de la collecte et de l’envoi des données, quelle que soit la marque de matériel utilisé. Notre deuxième pôle d’activités, la plateforme Seegma, se charge ensuite de la réception et de l’analyse des données pour, entre autres, détecter d’éventuels dysfonctionnements. En cas d’anomalies, nous pouvons faire appel à notre troisième pôle d’activités, Monitoring-Assistance, en vue d’envoyer un technicien sur place pour la maintenance ou le dépannage du matériel. Le transfert des informations à distance est assuré par notre quatrième pôle d’activités, Mobile Data Service, qui concerne la gestion de notre parc de plus de 6000 cartes SIM. »

On l’aura compris : le transfert des données et les technologies utilisées pour ce transfert sont au cœur du métier de G.M.Electronics. Et c’est dans ce contexte que Telenet Business et G.M.Electronics sont devenus partenaires en 2019, comme l’explique Michaël Jeanmotte. « Suite au rachat de Base, Telenet Business a repris notre parc de cartes SIM et une nouvelle dynamique s’est installée. La plateforme Tinx a été un atout stratégique, car elle nous a permis de mieux contrôler nos cartes SIM. Son système d’alerte nous permet d’agir directement si une carte SIM installée dans un boîtier commence à envoyer sans raison trop de données, ce qui nous évite des frais importants. Telenet Business a cette envie de réellement nous soutenir. Nous avons par exemple rencontré les développeurs en vue de proposer des améliorations de la plateforme et de son API, mais aussi pour bien comprendre notre secteur d’activités afin d’aguiller vers notre société des clients à la recherche des services que nous proposons. Il s’agit donc d’un partenaire dans lequel nous avons pleinement confiance. »

Telenet Business met également à disposition de G.M.Electronics des avancées technologiques importantes pour mieux collecter les données : « le GPRS a un défaut majeur : la disponibilité du réseau. Par exemple, une installation dans une cave sera régulièrement hors réseau. Avec la nouvelle technologie NB IoT, Telenet Business nous a permis de résoudre ce problème dans la majorité des cas. Autre avantage : La technologie NBiot est orientée ultra basse consommation,une des spécialités de G.M.Electronics. Elle nous permet en effet de pouvoir garantir des autonomies nettement plus importantes, de l’ordre de 10 ans en fonction de paramètres définis. Nous sommes donc moins dépendants d’une connexion au réseau électrique.», conclut Michaël.