De nombreux centres de soins résidentiels diffusent encore leurs messages par le biais d'affiches, de lettres ou d'annonces verbales. Cela entraîne souvent de la confusion, des informations manquantes ou une perte de temps. Et si vous gériez toutes ces informations de manière centralisée et les affichiez simultanément sur tous les écrans concernés ?
Faites de la télévision un hub de communication avec Tellie
Presque toutes les chambres d'un centre de soins résidentiels sont équipées d'une télévision. Grâce aux possibilités interactives, cet écran devient bien plus qu'un simple divertissement : il devient un canal fiable pour les informations du quotidien. Les menus, les activités et les communications sont planifiés de manière centralisée et s'affichent automatiquement sur les écrans concernés. En outre, vous pouvez facilement diffuser en direct dans les chambres la messe hebdomadaire, des spectacles ou des concerts. Les résidents peuvent ainsi suivre ces événements, même s'ils ont des difficultés à se déplacer.
Avec Tellie de Telenet Business, faites-le de manière simple et intuitive. Vous gérez le contenu depuis un environnement centralisé, vous pouvez modifier les messages même sans connaissances techniques et vous évitez les doublons grâce à des connexions avec les systèmes de communication existants.
Tellie s'intègre parfaitement au fonctionnement d'un centre de soins résidentiels :
- Informations ciblées : chaque service ne diffuse que les informations qui le concernent. Ce qui est important pour le service rééducation n'est pas nécessairement pertinent pour le service séjour de courte durée. Ainsi, chaque personne ne reçoit que les informations qui lui sont pertinentes.
- Planification : prévoyez des plages horaires fixes pour les menus quotidiens, les activités et les communications. Ainsi, les résidents savent à tout moment ce qui est prévu et une routine peut s'installer.
- Validité : chaque message a une date d'expiration et disparaît automatiquement lorsqu'il n'est plus d'actualité. Cela permet d'éviter que des messages anciens ou contradictoires ne restent affichés.
Outre les écrans de télévision, les cadres photo digitaux constituent un outil parfait pour la communication personnelle à petite échelle dans les chambres ou les espaces de vie. Pensez par exemple à l'organisation quotidienne, aux anniversaires ou aux photos d'activités.
Quels sont les avantages ?
En organisant la communication à l'avance, vous évitez les doublons et gardez le contrôle sur ce qui apparaît et où cela apparaît. Le résultat, un flux d'informations fluide et prévisible sur chaque écran :
- Meilleur engagement des résidents, qui sont correctement informés des activités et des actualités.
- Moins de questions au personnel soignant et résolution plus rapide des problèmes, grâce à un contrôle centralisé et à des ajustements à distance.
- Messages de base cohérents pour l'ensemble du centre de soins, complétés par des informations spécifiques à chaque service si nécessaire.
Avec Tellie, la télévision devient un outil puissant et fiable pour tout le monde : les résidents, les visiteurs et le personnel.
