Webmail

Kijken via decoder of kaartje

Installeer en ontdek de instellingen, afstandsbediening en het tv-menu.

Veelgestelde vragen

Alles over interactiviteit
In dit artikel kom je te weten hoe je je decoder interactief kan maken en waarom dat belangrijk is.

Mijn Telenet

Je Telenet-decoders
Een overzicht van je decoders bij je thuis. Benoem ze.
Je Telenet TV-afstandsbediening
Ontdek de belangrijkste knoppen en bedien je tv voortaan met je stem.
Pincode Telenet TV vergeten
Tip: de standaardpincode is 9876
Alles over TV met een kaartje
Bij Telenet kan je tv-kijken op 2 verschillende manieren: met een decoder of TV met een kaartje (CI+ module). We leggen je graag uit hoe dat werkt en wat het verschil is met tv-kijken via een decoder
Decoder aansluiten op tv
Sluit je decoder juist aan voor de beste beeld- en geluidskwaliteit.
Telenet TV-box installeren
Installeer je alleen de Telenet TV-box? Of moet je ook een modem of Powerlines aan de praat krijgen? Ga aan de slag met één van onze handige stappenplannen.
Decoder terug naar fabrieksinstellingen
Ondervind je problemen met je decoder? Een volledige reset kan je probleem oplossen. Lees verder voor mogelijke gevolgen….
Decoder manueel herstarten
Haal de stekker uit het stopcontact, wacht 10 seconden en steek hem opnieuw in.
Serienummer decoder
Het serienummer vind je op de sticker onderaan je decoder, via je tv-menu of online via Mijn Telenet.
Ik wil Telenet TV. Wat heb ik nodig?
Je hebt kabel-tv van Telenet, een decoder en een televisietoestel nodig.
Hoe pas ik de taal voor Telenet TV aan?
Je kan de taal aanpassen van het Telenet TV-menu, de gesproken taal en de taal van de ondertiteling.
Ontdek de Telenet TV-box
Ontdek wat je allemaal kan met je nieuwe TV-box Bedien je TV-box eenvoudig met je stem Bekijk de korte filmpjes met tips & tricks

Zelf beheren

Zoek je iets anders?

Ben je een zakelijke klant?

Onze community kan helpen!