Werken of storing?

Nog altijd geen diensten na werken? Trek de stekker van je modem, Access Point, switch, Powerlines en decoder uit het stopcontact. Steek ze in deze volgorde opnieuw in.

Check de mogelijkse oorzaken of bekijk het in MyTelenet of in de MyTelenet-app.

Je hebt recht op een wettelijke compensatie als er een storing is op het netwerk en je diensten langer dan 8 uur onderbroken zijn. Bekijk wat de voorwaarden zijn.