Geen kiestoon, of kan je niet gebeld worden? Dat is vervelend. We lossen het samen op.
Veelgestelde vragen
Waarom werkt mijn internet, vaste lijn of tv niet?
Bekijk hier de mogelijke oorzaken. De Telenet-app en Mijn Telenet helpen je verder!
Probleem met mobiel bereik?
Het netwerk, je toestel of je instellingen kunnen de oorzaak zijn.
Storing vaste lijn
Dankzij enkele kleine checks ontdek je snel de oorzaak.
Smartphone of iPad defect?
Ontdek wat je zelf kan proberen, of hoe je je toestel laat herstellen.
Geen wifi op je toestel? Zo wel!
Wifi-probleem op 1 toestel zoals een laptop, tablet of smartphone? Controleer of je wifi-ontvangst aan staat.
Zoek je iets anders?
Ben je een zakelijke klant?
Onze community kan helpen!
Je browser is verouderd
Wil je graag alle functionaliteiten van onze website gebruiken? Update dan je browser of installeer een andere browser. Zo ben je zeker dat de pagina’s die je bezoekt functioneren zoals ze bedoeld zijn