Bij phishing vissen oplichters naar je persoonlijke gegevens, bankgegevens of andere vertrouwelijke informatie. Vaak gebeurt de fraude online, bijvoorbeeld via e-mails of valse websites. Maar oplichten kan ook telefonisch, via sms of zelfs per post.
Met onze tips en tricks ben je cybercriminelen te snel af! Leer hoe je het veiligste wachtwoord kiest, en hoe je phishing én hacking kan herkennen en vermijden.
Denk je dat cybercriminelen toch je persoonlijke gegevens te pakken kregen? Kwam je phishing tegen of werd je misschien gehackt? Dan lees je hier hoe je misbruik via internet, telefoon of sms kan melden en hoe je de gevolgen beperkt.
Ontving je een e-mail of sms van een oplichter, merkte je een verdachte website of pop-up? Klik nergens op en open geen bijlagen. Maar meld het aan:
Ook als een website of onlinedienst die jij gebruikt wordt gehackt, kunnen jouw gegevens op het internet belanden. Zelfs als jouw eigen toestellen beschermd bleven. Wil je weten of jouw gegevens gelekt werden? Controleer het gratis op haveibeenpwned.com.
Je kan je gegevens helaas niet van het internet laten verwijderen. Verander daarom het wachtwoord van het gehackte platform én van alle accounts waarvoor je hetzelfde wachtwoord gebruikt. Met onze tips kies je het veiligste wachtwoord!
Doe ook aangifte op meldpunt.belgie.be, want hackers zijn criminelen. Daarbij geef je het best zo veel mogelijk informatie over de cyberaanval:
Ook telefonisch vissen criminelen naar je gegevens of geld. Ontdek hoe je telefoonfraude kan herkennen op Klantenservice.
Telenet doet er alles aan om sms’en en oproepen van frauduleuze nummers te blokkeren, maar kan op eigen initiatief geen onderzoek starten naar kwaadwillige oproepen.
Zelfs via sms slaan cybercriminelen soms toe. Zo kunnen ze bijvoorbeeld proberen je toestel te besmetten met een virus, of ze doen zich voor als een officiële instantie en proberen via een valse link je gegevens te stelen.
Wettelijk kan Telenet alleen optreden tegen misbruik via het Telenet-netwerk door een Telenet-klant. Ook aan de concrete inhoud van het internet kunnen we niets veranderen, ook niet bij misdrijven zoals stalking, schendig van de auteursrechten of kinderporno. Hiervoor contacteer je de bevoegde instanties.