nl

Wifi-probleem op één toestel

Icoon van een computer, smartphone en tablet

Internet komt je huis binnen via de kabel. Je draadloze modem, wifi-pod of Wifi-booster zet het signaal van de kabel om in radiogolven, of wifi. Da’s handig, want zo surf je draadloos met je toestellen. Verschillende factoren kunnen je wifi beïnvloeden. Wil je je wifi-verbinding in het algemeen verbeteren? Kijk dan zeker naar onze wifi-tips. Heb je problemen op 1 toestel? Dan helpen we je graag verder in dit artikel!

Ontdek meer wifi-tips.

Wat voor probleem heb je?

We kunnen je gegevens niet ophalen. Maak zelf je keuze

Nog geen wifi op je toestel

Deze heb je

Je verbinding is traag

Deze heb je

Nog geen wifi op je toestel

Deze heb je

Je verbinding is traag

Deze heb je

Kan je niet draadloos surfen met je toestel (pc, laptop, tablet of smartphone)? Controleer dan of de wifi-ontvangst op je toestel aan staat.

Computer of laptop

Sommige computers en laptops hebben een schakelaar of toets om je wifi-ontvangst aan of uit te zetten. Is dat zo? Zet het aan. Je herkent die schakelaar of toets aan een van onderstaande symbolen. Ook de handleiding van je toestel helpt je. Wil je je laptop of computer verbinden met je eigen wifi-netwerk thuis?

 

Tablet of smartphone

Stel je smartphone of tablet in:

  1. Raadpleeg de handleiding van je toestel.
  2. Zet je wifi aan bij Instellingen. Je toestel toont een lijst met beschikbare netwerken.
  3. Kies netwerknaam (SSID) en wachtwoord (Key of PSK).

Geen netwerken getoond? Geef zelf de naam (SSID) en wachtwoord (key) van je wireless modem in of maak verbinding via WPS via MyTelenet. Kijk eerst even na of je modem dat ondersteunt. 

Merk je problemen met al je toestellen? Dan ligt het probleem waarschijnlijk niet bij je toestel, maar bij je wifi zelf. Doe dan zeker de wifi-checks! Is je verbinding traag op 1 of enkele van je toestellen? Dan zoek je de oorzaak wel bij je toestel zelf.

Wifi-antennes

Hoe meer wifi-antennes in je toestel, hoe sneller je surft. Je kan dus op dezelfde plaats in je huis met verschillende toestellen een andere snelheid meten, omdat niet al je toestellen even veel wifi-antennes hebben.

Leeftijd van je toestel

Oudere toestellen (met een lage wifi-standaard) halen lagere snelheden dan nieuwere toestellen (met een hogere wifi-standaard).

Verouderde software of besturingssystemen

Zorg dat je toestel helemaal up-to-date is. Verouderde software verlaagt je snelheid.

5 Ghz vs. 2.4 Ghz

Ondersteunt je toestel 5Ghz niet? Dan zal je meestal trager surfen.

De vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor,…). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info.

Zoek je iets anders?