Webmail

Telenet-app in detail

Telenet-app geïnstalleerd? Goed gedacht! Je doet nu namelijk alles in één en bespaart daarmee veel meer tijd. Benieuwd hoe de app werkt?  Hier alvast een voorproefje.

 

icon light bulb
icon light bulb
Tip! Vergroot de video's

Dan zie je elk detail en ben je meteen mee met de stappen. Niet zeker hoe? Druk op het icoon rechtsonder. Ziezo, daar heb je de video op volledig scherm.

icon usage circle

Verbruik

Internetverbruik
Mobiel verbruik
Internetverbruik
Mobiel verbruik
icon wifi signal in a circle

Wifi-netwerk

Internetprobleem
Internetbereik
Wifi-instellingen
Internetprobleem
Internetbereik
Wifi-instellingen
icon bill in euro

Aanrekeningen

Controleren
Betalen
Controleren
Betalen

Er is nog méér...

icon three overlapping squares
Mijn diensten

Beheer, bekijk en bestel diensten.

Beheer, bekijk en bestel diensten.

  • Klik op je één van je diensten voor meer details.
  • Pas je graag iets aan? Doe het via Beheer je Telenet-diensten.
  • Regel alles rond je verhuis of overname.
  • Zin in een filmavondje? Check onze entertainmentpakketten.
icon user avatar
icon user avatar
Profiel
Mijn diensten
Profiel

Je klantgegevens bijeen. Doei papierwinkel!

Je klantengegevens bijeen. Doei papierwinkel!

  • Bekijk je login, gebruikersrol, telefoonnummer, e-mail en klantennummer bij Contactgegevens.
  • Regel je verhuis via Verhuis.
  • Raadpleeg je Easy Switch-ID.
  • Breng je overname in orde bij Overname.
icon circle with question mark
icon circle with question mark
Support

Vraag? Ontdek je antwoord in 1-2-3.

Vraag? Ontdek je antwoord in 1-2-3.

  • Contacteer Telenet via chat door te klikken op Chat met ons.
  • Vraag het aan De Netweters.
  • Op zoek naar een Telenet-winkel? Klik erop.
  • Geef feedback op de app via Feedback geven.
  • Scroll naar onder en bekijk de veelgestelde vragen.
icon church bell with circle
icon church bell with circle
Berichten

Meteen op de hoogte van het laatste nieuws.

Meteen op de hoogte van het laatste nieuws.

Meldingen geactiveerd voor de Telenet-app? Dan bekijk je handige en persoonlijke berichten snel in de app. Navigeer makkelijk naar Berichten via de menubalk onderaan of de rechterbovenhoek.

iOS

  1. Ga naar Instellingen.
  2. Zoek naar de Telenet-app (snelste via de zoekbalk).
  3. Klik op Meldingen.
  4. Activeer Sta meldingen toe.

Android

  1. Ga naar Instellingen.
  2. Klik op Meldingen.
  3. Zoek tussen alle apps de Telenet-app.
  4. Activeer meldingen met de schakelaar.
Goed om te weten

De Telenet-app is persoonlijk afgestemd. Jij ziet dus andere items in de app dan anderen afhankelijk van je diensten. Hou er dus rekening mee dat de app in de tutorials kan verschillen met jouw app.