Telenet-app geïnstalleerd? Goed gedacht! Je doet nu namelijk alles in één en bespaart daarmee veel meer tijd. Benieuwd hoe de app werkt? Hier alvast een voorproefje.
Dan zie je elk detail en ben je meteen mee met de stappen. Niet zeker hoe? Druk op het icoon rechtsonder. Ziezo, daar heb je de video op volledig scherm.
Raadpleeg alle details van je internetverbruik thuis.
Een internetverbruiksherinnering kan handig zijn bij een abonnement met...
Bekijk en beheer je mobiel verbruik (en dat van anderen).
Je rol of type bepaalt of je toegang hebt tot bepaalde informatie op de app. Er zijn drie rollen: gebruiker, beheerder en contracthouder. Als gebruiker kan je bv. enkel je eigen mobiele verbuik zien. Beheerder of contracthouder? Dan zie je het mobiel verbruik van iedereen.
Internetprobleem? Probeer eens het volgende uit en los het meteen op.
Scan je wifi-netwerk via de knop Diagnose
Meet je internetsnelheid via een Speedtest bij Beheren.
Beter internetbereik? Doe het via wifi-pods!
Installeer een pod via Telenet 360° Pod installeren.
Bekijk alle details van je pods bij Beheer je pods.
Je wifi-bereik kan je ook vegroten door wifi-pods te bestellen. Ga daarvoor naar Mijn wifi uitbereiden in de app en volg de stappen. Wat met wifi-boosters? Die kan je alleen nog telefonisch bestellen via 015 66 66 66.
Pas je wachtwoord en netwerknaam makkelijk aan of deel het met je gasten.
Dubbelcheck alle details van je aanrekeningen.
Betaal meteen je aanrekening in de app. Voila, da's van de baan!
Beheer, bekijk en bestel diensten.
Beheer, bekijk en bestel diensten.
Je klantgegevens bijeen. Doei papierwinkel!
Je klantengegevens bijeen. Doei papierwinkel!
Vraag? Ontdek je antwoord in 1-2-3.
Vraag? Ontdek je antwoord in 1-2-3.
Meteen op de hoogte van het laatste nieuws.
Meteen op de hoogte van het laatste nieuws.
Meldingen geactiveerd voor de Telenet-app? Dan bekijk je handige en persoonlijke berichten snel in de app. Navigeer makkelijk naar Berichten via de menubalk onderaan of de rechterbovenhoek.
iOS
Android
De Telenet-app is persoonlijk afgestemd. Jij ziet dus andere items in de app dan anderen afhankelijk van je diensten. Hou er dus rekening mee dat de app in de tutorials kan verschillen met jouw app.