Taal

nl

Ben je niet akkoord met je ontvangen aanrekening?

BELANGRIJK: op maandag 28 april 2025 worden een aantal Telenet-tarieven aangepast. Lees alle informatie op MyTelenet.

Wat als je niet akkoord bent met je aanrekening, onverwachte kosten of hulp nodig hebt.

Veelgestelde vragen

Aanrekening onduidelijk?

Bedrag hoger dan verwacht? Ontdek veelvoorkomende redenen. Betaal toch op tijd, onterechte kosten brengen we erna in mindering.

Betalingsherinnering gehad?

Betaal zo snel mogelijk om herinneringskosten te vermijden. Doe je dat niet? Dan worden je diensten geblokkeerd.

Zelf beheren

Bekijk je aanrekeningen

Er liep iets mis

Bekijk je aanrekeningen

Betaal je aanrekening

Er liep iets mis

Betaal je aanrekening

Zoek je iets anders?

Ben je een zakelijke klant?

Onze community kan helpen!