Il est très facile de passer à un abonnement TV ou internet de Telenet via la procédure Easy Switch. Mais comment ça marche ? Communiquez vos références Easy Switch lors de votre commande. Ces dernières se trouvent sur votre relevé, votre confirmation de commande ou encore dans la zone client en ligne de votre opérateur actuel. Nous nous chargerons de résilier votre abonnement auprès de votre opérateur actuel en vue d’une transition en douceur. Nous activons ensuite vos nouveaux services Telenet. Ce processus vous permettra de ne jamais perdre votre connexion internet à la maison.
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All-Internet
Internet
Internet illimité giga rapide
Commandez en ligne et tentez de gagner 4 Samsung Galaxy S25
Avantages principaux
500 Mbps de vitesse de téléchargement max.
30 Mbps de vitesse d'envoi max.
Illimité de volume de téléchargement
ONE
Internet + mobile (+ tv)
Internet illimité giga rapide et mobile
Commandez en ligne et tentez de gagner 4 Samsung Galaxy S25
Avantages principaux
500 Mbps vitesse téléchargement max. internet fixe
30 Mbps de vitesse d'envoi max internet fixe
Illimité de volume de téléchargement
Illimité ou 10 GB de données mobiles
Tv via box tv et/ou app
All-Internet + Tv
Internet + tv
Internet illimité giga rapide et TV
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Avantages principaux
500 Mbps vitesse téléchargement max. internet fixe
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Illimité de volume de téléchargement
Tv via box TV
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Avantages principaux
500 Mbps vitesse téléchargement max. internet fixe
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Installation gratuite
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Le prix client Telenet
Avec le Prix Client, vous bénéficiez toujours de prix réduits allant jusqu’à 50 % sur des GSM, TV et plus encore.
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Votre Check & Smile
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Tentez de gagner 4 Samsung Galaxy S25 par gagnant
Vous commandez l’internet en ligne ? Et participez à notre concours ? Vous avez alors une chance de gagner 4 nouveaux Samsung Galaxy S25 d’une valeur de 2 796 €.
Pour participer, c’est facile :
- Commandez en ligne l’un des abonnements internet ci-dessus.
- Participez au concours via l’e-mail que vous recevrez le lendemain de votre commande.
- Dans les 7 jours, vous saurez si vous faites partie des heureux gagnants.
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Vous êtes au bon endroit
Meilleure couverture 5G en Belgique
Une étude indépendante réalisée par l’IBPT a montré qu’avec une couverture de 98 %, nous offrons le plus vaste réseau 5G en Belgique. Et notre réseau mobile continue de se développer.
Internet gigarapide chez vous
Aujourd’hui, nos vitesses de téléchargement atteignent déjà 1 Gbps. Ces vitesses permettent de regarder des séries en streaming en qualité 4K à un endroit de la maison tout en jouant en ligne sans interruption à un autre endroit.
Wifi stable et puissant
Une connexion wifi optimale vraiment partout ? Les capsules wifi combinées à notre internet offrent une connexion wifi plus stable et plus puissante jusque dans les moindres recoins de la maison.
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Plus de 3,5 millions de clients ont déjà opté pour la téléphonie mobile ou l'internet de Telenet.
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Questions fréquentes
Passer à l’internet de Telenet
Lorsque vous souscrivez pour la première fois à un abonnement internet ou TV chez Telenet, vous devez payer des frais d’activation. L'activation est gratuite lorsque vous prenez un pack comme ONE ou ONEup, sinon les frais s’élèvent à 50 €.
Concours Samsung Galaxy S25
Malheureusement, pour participer au concours, vous devez absolument commander votre abonnement internet en ligne.
Chaque gagnant recevra 4 smartphones. Si vous gagnez, vous recevrez donc 4 Samsung Galaxy S25 au total. Vous pourrez les offrir à qui vous voulez. À votre famille, vos meilleurs amis ou même votre voisin(e). C’est vous qui décidez !
La promotion est réservée aux nouveaux clients. Nous avons d’autres promotions pour les clients existants.
Oui, vous pouvez aussi tenter votre chance en tant qu’indépendant(e) ou entrepreneur(se). Découvrez le concours pour votre entreprise.
Quand vous aurez commandé en ligne l’un des abonnements susmentionnés, nous vous enverrons un e-mail qui vous permettra de participer au concours jusqu’au 26 avril 2026 inclus. Vous devrez répondre à deux questions et nous envoyer vos réponses. Tentez de gagner 4 Samsung Galaxy S25.
Nous vous enverrons dans tous les cas un e-mail avec le résultat. Que vous ayez gagné ou non, vous aurez de nos nouvelles.
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Chaque gagnant recevra 4 smartphones. Si vous gagnez, vous recevrez donc 4 Samsung Galaxy S25 au total. Vous pourrez les offrir à qui vous voulez. À votre famille, vos meilleurs amis ou même votre voisin(e). C’est vous qui décidez !
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Oui, vous pouvez aussi tenter votre chance en tant qu’indépendant(e) ou entrepreneur(se). Découvrez le concours pour votre entreprise.
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D'autres questions ?
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Conditions et avertissements
- Yellow Deal ONE(up)
Offre pour les nouveaux ou les clients existants qui n'ont pas encore d'abonnement internet et/ou mobile et/ou TV de Telenet et qui deviennent clients ONE/ONE+tv/ONE up/ONE up + tv pendant la période du 16/03/2026 au 26/04/2026.
Une réduction fixe mensuelle de 30, 40 ou 50 euros est accordée sur les factures après activation pour une période de 6 mois :
- ONE = 6 mois -30 euros de réduction sur le prix standard de ONE
- ONE + TV ou ONE up = 6 mois -40 euros de réduction sur le prix standard de ONE+tv ou de ONE up
- ONE up + TV = 6 mois -50 euros de réduction sur le prix standard de ONE up + TV
Si le client effectue une rétrogradation au cours des six premiers mois, la réduction sera annulée.Les offres et les prix mentionnés sont TVA incluse et valables sous réserve d'erreurs matérielles , de fautes et/ou de modifications. Offre non cumulable avec d'autres promotions pour l'internet Telenet.
- Promo internet
Offre valable dans la période du 16/03/2026 au 26/04/2026 pour un abonnement All-Internet (avec ou sans TV) ou Giga Internet avec TV, ainsi que pour les clients existants qui soit n'ont pas encore l'internet de Telenet et souscrivent un des abonnements susmentionnés sur telenet.be dans la même période, soit ont déjà l'internet de Telenet et souscrivent un de ces abonnements en plus (sur une autre adresse).
Une réduction mensuelle fixe de 30 € sur le prix standard de l'abonnement est accordée les 6 premiers mois suivant l'activation. Le client doit résider à la même adresse que celle où l'activation est demandée. La réduction est maintenue tant que le client conserve le produit internet.Si le client prend un abonnement internet moins cher après l'activation, la réduction prend fin. Offre non cumulable avec d'autres promotions pour l'internet de Telenet.Les offres et les prix mentionnés sont TVA incluse et valables sous réserve d'erreurs matérielles (d'impression), de fautes et/ou de modifications. Offre non cumulable avec d'autres promotions pour l'internet Telenet.
Surf mobile en Belgique
- Avec une carte SIM illimitée*
Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (max. 300 GB par numéro mobile), vous pouvez continuer à surfer sans frais supplémentaires à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la prochaine période de relevé de compte.
- Avec une carte SIM limitée de 10 GB
Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (max. 10 GB par numéro mobile), vous pouvez continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps sans frais supplémentaires jusqu’à la prochaine période de relevé de compte.
Surf mobile dans la zone UE
- Avec une carte SIM illimitée*
Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (max. 100 GB par numéro mobile), vous pouvez continuer à surfer sans frais supplémentaires à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la prochaine période de relevé de compte.
- Avec une carte SIM limitée de 10 GB
Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (max. 10 GB par numéro mobile), vous pouvez continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps sans frais supplémentaires jusqu’à la prochaine période de relevé de compte. Plus d’informations sur telenet.be/consommationinternet. Préférez-vous un abonnement illimité ? Vous pouvez changer d'abonnement gratuitement à tout moment.
Surf mobile en dehors de la zone UE
Les tarifs internationaux s'appliquent.
* A condition d’en faire une utilisation normale telle que définie dans les « Conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée » (conditions générales).
Conditions et avertissements
- Yellow Deal ONE(up)
Offre pour les nouveaux ou les clients existants qui n'ont pas encore d'abonnement internet et/ou mobile et/ou TV de Telenet et qui deviennent clients ONE/ONE+tv/ONE up/ONE up + tv pendant la période du 16/03/2026 au 26/04/2026.
Une réduction fixe mensuelle de 30, 40 ou 50 euros est accordée sur les factures après activation pour une période de 6 mois :
- ONE = 6 mois -30 euros de réduction sur le prix standard de ONE
- ONE + TV ou ONE up = 6 mois -40 euros de réduction sur le prix standard de ONE+tv ou de ONE up
- ONE up + TV = 6 mois -50 euros de réduction sur le prix standard de ONE up + TV
Si le client effectue une rétrogradation au cours des six premiers mois, la réduction sera annulée.Les offres et les prix mentionnés sont TVA incluse et valables sous réserve d'erreurs matérielles , de fautes et/ou de modifications. Offre non cumulable avec d'autres promotions pour l'internet Telenet.
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Offre valable dans la période du 16/03/2026 au 26/04/2026 pour un abonnement All-Internet (avec ou sans TV) ou Giga Internet avec TV, ainsi que pour les clients existants qui soit n'ont pas encore l'internet de Telenet et souscrivent un des abonnements susmentionnés sur telenet.be dans la même période, soit ont déjà l'internet de Telenet et souscrivent un de ces abonnements en plus (sur une autre adresse).
Une réduction mensuelle fixe de 30 € sur le prix standard de l'abonnement est accordée les 6 premiers mois suivant l'activation. Le client doit résider à la même adresse que celle où l'activation est demandée. La réduction est maintenue tant que le client conserve le produit internet.Si le client prend un abonnement internet moins cher après l'activation, la réduction prend fin. Offre non cumulable avec d'autres promotions pour l'internet de Telenet.Les offres et les prix mentionnés sont TVA incluse et valables sous réserve d'erreurs matérielles (d'impression), de fautes et/ou de modifications. Offre non cumulable avec d'autres promotions pour l'internet Telenet.
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