Il est très facile de passer à un abonnement TV ou internet de Telenet via la procédure Easy Switch. Mais comment ça marche ? Communiquez vos références Easy Switch lors de votre commande. Ces dernières se trouvent sur votre relevé, votre confirmation de commande ou encore dans la zone client en ligne de votre opérateur actuel. Nous nous chargerons de résilier votre abonnement auprès de votre opérateur actuel en vue d’une transition en douceur. Nous activons ensuite vos nouveaux services Telenet. Ce processus vous permettra de ne jamais perdre votre connexion internet à la maison.
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Internet
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Caractéristiques principales
Surf illimité
500 Mbps de vitesse de téléchargement
30 Mbps de vitesse d’envoi
360 Back-up toujours en ligne
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Internet + mobile (+ TV)
Internet vitesse fibre illimité et mobile
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Caractéristiques principales
Surf illimité
500 Mbps de vitesse de téléchargement
30 Mbps de vitesse d’envoi
Appels et SMS illimités
Données mobiles : 30 GB ou illimitées
Options suppl. : TV, téléphone fixe
360 Back-up toujours en ligne
Installation gratuite
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Vous commandez l’internet en ligne ? Et participez à notre concours ? Vous avez alors une chance de gagner 4 nouveaux Samsung Galaxy S25 d’une valeur de 2 796 €.
Pour participer, c’est facile :
- Commandez en ligne l’un des abonnements internet ci-dessus.
- Participez au concours via l’e-mail que vous recevrez le lendemain de votre commande.
- Dans les 7 jours, vous saurez si vous faites partie des heureux gagnants.
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Plus de 3,5 millions de clients ont déjà opté pour la téléphonie mobile ou l’internet de Telenet.
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Questions fréquentes
Passer à l’internet de Telenet
Si vous prenez internet ou la télévision pour la première fois chez Telenet, vous devez payer des frais d’activation. La bonne nouvelle, c’est que si vous optez pour un pack CLIC ou CLIC + Speedboost, l’activation est gratuite. Envie d’opter pour 360 Backup dans ces packs ? Dans ce cas, nous devons d’abord activer cette option. Cette activation vous coûtera un montant unique de 50 euros.
Vous optez pour un autre abonnement internet ? Nous l’activons alors pour 41,32 € avec ou sans les frais d’activation pour 360 Back-up, si vous choisissez cette option.
Concours Samsung Galaxy S25
Malheureusement, pour participer au concours, vous devez absolument commander votre abonnement internet en ligne.
Chaque gagnant recevra 4 smartphones. Si vous gagnez, vous recevrez donc 4 Samsung Galaxy S25 au total. Vous pourrez les offrir à qui vous voulez. À votre famille, vos meilleurs amis ou même votre voisin(e). C’est vous qui décidez !
La promotion est réservée aux nouveaux clients. Nous avons d’autres promotions pour les clients existants.
Quand vous aurez commandé en ligne l’un des abonnements susmentionnés, nous vous enverrons un e-mail qui vous permettra de participer au concours jusqu’au 26 avril 2026 inclus. Vous devrez répondre à deux questions et nous envoyer vos réponses. Tentez de gagner 4 Samsung Galaxy S25.
Nous vous enverrons dans tous les cas un e-mail avec le résultat. Que vous ayez gagné ou non, vous aurez de nos nouvelles.
Questions fréquentes
Passer à l’internet de Telenet
Il est très facile de passer à un abonnement TV ou internet de Telenet via la procédure Easy Switch. Mais comment ça marche ? Communiquez vos références Easy Switch lors de votre commande. Ces dernières se trouvent sur votre relevé, votre confirmation de commande ou encore dans la zone client en ligne de votre opérateur actuel. Nous nous chargerons de résilier votre abonnement auprès de votre opérateur actuel en vue d’une transition en douceur. Nous activons ensuite vos nouveaux services Telenet. Ce processus vous permettra de ne jamais perdre votre connexion internet à la maison.
Si vous prenez internet ou la télévision pour la première fois chez Telenet, vous devez payer des frais d’activation. La bonne nouvelle, c’est que si vous optez pour un pack CLIC ou CLIC + Speedboost, l’activation est gratuite. Envie d’opter pour 360 Backup dans ces packs ? Dans ce cas, nous devons d’abord activer cette option. Cette activation vous coûtera un montant unique de 50 euros.
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Chaque gagnant recevra 4 smartphones. Si vous gagnez, vous recevrez donc 4 Samsung Galaxy S25 au total. Vous pourrez les offrir à qui vous voulez. À votre famille, vos meilleurs amis ou même votre voisin(e). C’est vous qui décidez !
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Conditions et avertissements
- CLIC
Offre pour les nouveaux ou les clients existants qui n'ont pas encore d'abonnement internet et/ou mobile et/ou TV de Telenet et qui deviennent clients CLIC/CLIC+tv/CLIC+ Speedboost/CLIC+speedboost+ tv pendant la période du 16/03/2026 au 26/04/2026.
- CLIC= 6 mois -30 euros de réduction sur le prix standard de CLIC
- CLIC + TV ou CLIC+ Speedboost = 6 mois -40 euros de réduction sur le prix standard de CLIC+tv ou de CLIC+Speedboost
- CLIC+ Speedboost + TV = 6 mois -50 euros de réduction sur le prix standard de CLIC+Speedboost+tv
Si le client effectue une rétrogradation au cours des six premiers mois, la réduction sera annulée. Les offres et les prix mentionnés sont hors TVA et valables sous réserve d'erreurs matérielles , de fautes et/ou de modifications.Offre non cumulable avec d'autres promotions pour l'internet Telenet Business.
- Business Fibernet
Offre valable dans la période du 16/03/2026 au 26/04/2026 pour un abonnement Business Fibernet (avec ou sans TV), ainsi que pour les clients existants qui soit n'ont pas encore l'internet de Telenet et souscrivent un abonnement susmentionné dans la même période, soit ont déjà l'internet de Telenet et souscrivent un de ces abonnements en plus (sur une autre adresse).
Une réduction mensuelle fixe de 30 € sur le prix standard de l'abonnement est accordée les 6 premiers mois suivant l'activation. Le client doit résider à la même adresse que celle où l'activation est demandée. La réduction est maintenue tant que le client conserve le produit internet. Si le client prend un abonnement internet moins cher après l'activation, la réduction prend fin.
Les offres et les prix mentionnés sont hors TVA et valables sous réserve d'erreurs matérielles (d'impression), de fautes et/ou de modifications.
Offre non cumulable avec d'autres promotions pour l'internet Telenet.
Surf mobile en Belgique
- Avec une carte SIM illimitée CLIC Unlimited*
Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM illimitée est atteint (max. 300 GB par numéro de GSM), vous pouvez continuer à surfer sans frais supplémentaires à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu'à la prochaine période de facturation.
- Avec une carte SIM limitée CLIC Limited*
Vous consommez plus de données en Belgique ? Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (max. 30 GB par numéro de GSM), vous pouvez continuer à surfer sans frais supplémentaires à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu'à la prochaine période de facturation.
Surf mobile dans la zone UE
- Avec une carte SIM illimitée CLIC Unlimited*
Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM illimitée est atteint (max. 100 GB par numéro de GSM), vous pouvez continuer à surfer sans frais supplémentaires à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu'à la prochaine période de facturation.
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- Avec une carte SIM limitée CLIC Limited*
Vous consommez plus de données dans la zone UE ? Une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (max. 30 GB par numéro de GSM), vous pouvez continuer à surfer à une vitesse normale à 0,025 € par MB (hors TVA).
Surf mobile en dehors de la zone UE
Les tarifs internationaux s'appliquent.
* A condition d’en faire une utilisation normale telle que définie dans les « Conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée » (conditions générales).
Conditions et avertissements
- CLIC
Offre pour les nouveaux ou les clients existants qui n'ont pas encore d'abonnement internet et/ou mobile et/ou TV de Telenet et qui deviennent clients CLIC/CLIC+tv/CLIC+ Speedboost/CLIC+speedboost+ tv pendant la période du 16/03/2026 au 26/04/2026.
- CLIC= 6 mois -30 euros de réduction sur le prix standard de CLIC
- CLIC + TV ou CLIC+ Speedboost = 6 mois -40 euros de réduction sur le prix standard de CLIC+tv ou de CLIC+Speedboost
- CLIC+ Speedboost + TV = 6 mois -50 euros de réduction sur le prix standard de CLIC+Speedboost+tv
Si le client effectue une rétrogradation au cours des six premiers mois, la réduction sera annulée. Les offres et les prix mentionnés sont hors TVA et valables sous réserve d'erreurs matérielles , de fautes et/ou de modifications.Offre non cumulable avec d'autres promotions pour l'internet Telenet Business.
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Offre valable dans la période du 16/03/2026 au 26/04/2026 pour un abonnement Business Fibernet (avec ou sans TV), ainsi que pour les clients existants qui soit n'ont pas encore l'internet de Telenet et souscrivent un abonnement susmentionné dans la même période, soit ont déjà l'internet de Telenet et souscrivent un de ces abonnements en plus (sur une autre adresse).
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