Une seule
connexion,
toute la liberté
Une seule
connexion,
toute la
liberté
Une seule connexion,
toute la liberté
Votre forfait de base pour internet et sécurité
Vous choisissez entre ONE et ONEup. Les principales différences sont la vitesse, la sécurité et la possibilité ou non de gérer le temps d'écran.
ONE
ONE comprend :
Surf illimité* ultra rapide à la maison et en déplacement, maintenant aussi sur la 5G
Vitesse de téléchargement jusqu’à 150 Mbps* à la maison et en déplacement
1 numéro mobile
Appels mobiles et SMS illimités
Surf sécurisé à la maison
Vous pouvez ajouter :
Jusqu’à 5 numéros mobiles
Téléphone fixe gratuit
TV
ONEup
ONEup comprend :
Surf illimité* giga rapide à la maison et en déplacement, maintenant aussi sur la 5G
Vitesse de téléchargement jusqu’à 1 Gbps* à la maison et en déplacement
1 numéro mobile
Appels mobiles et SMS illimités
Surf sécurisé à la maison et en déplacement
Gestion de l’accès et du temps devant les écrans
Vous pouvez ajouter :
Jusqu’à 5 numéros mobiles
Téléphone fixe gratuit
TV
Étendre votre paquet de base
Jusqu’à 5 numéros mobiles
Le premier numéro mobile est inclus. Vous choisissez combien vous en ajoutez et votre prix est fixé en conséquence. Comme ça, tout le monde est en ligne sans limite ! Votre situation change ? Vous pouvez modifier votre choix en un clin d’œil.
Ajoutez votre expérience TV idéale
Regarder via votre décodeur ou seulement des programmes en streaming, ou peut-être rien du tout. Cela dépend entièrement de vous.
Regardez avec votre décodeur
Tous vos divertissements accessibles à partir d’un seul et même endroit
Regardez sur n’importe quel écran avec l’app
Enregistrements multiples simultanés et Replay TV jusqu’à 7 jours
Stream via l'application
14 chaînes accessibles populaires dans un seul app,
sans box TV
Streaming facile sur n’importe quel écran, y compris la TV
Enregistrements multiples simultanés et Replay TV jusqu’à 7 jours
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Tous vos divertissements accessibles à partir d’un seul et même endroit
Regardez sur n’importe quel écran avec l’app
Enregistrements multiples simultanés et Replay TV jusqu’à 7 jours
Stream via l'application
14 chaînes accessibles populaires dans un seul app, sans box TV
Streaming facile sur n’importe quel écran, y compris la TV
Enregistrements multiples simultanés et Replay TV jusqu’à 7 jours
Options supplémentaires gratuites
Pas de problème ! C'est totalement gratuit.
Commandez votre SIM data gratuite. Cette carte SIM fonctionne aussi pour la 5G et vous permet de connecter tous vos appareils ioT à Internet.
Spécifications
ONE
ONEup
INTERNET (fixe & mobile)
Vitesse de download max. - Fixe
Jusqu’à 150 Mbps*
Télécharger un film (1,6 Gb) en 1 min 27
Jusqu’à 1 Gbps*
Télécharger un film (1,6 Gb) en 13 sec
Vitesse d’upload max. - Fixe
Jusqu’à 15 Mbps*
Jusqu’à 40 Mbps*
Vitesse de download max. - Mobile
Jusqu’à 150 Mbps*
Jusqu’à 1 Gbps*
Vitesse d’upload max. - Mobile
Jusqu’à 15 Mbps*
Jusqu’à 65 Mbps*
Consommation internet fixe & mobile
Illimité*
Illimité*
APPELS ET SMS ILLIMITÉS
Appels illimités (ligne fixe)
Appels et SMS illimités
Nombre de numéros mobiles
1 inclus gratuitement
Extensible jusqu’à 5
1 inclus gratuitement
Extensible jusqu’à 5
Data mobiles illimitées |
Ajout de 1 carte SIM gratuite, fonctionne aussi pour la 5G |
Uniquement data mobiles sans appels (Ex. dans votre tablette)
Activation gratuite de la ligne fixe |
Sécurité
Anti-phishing (protection contre les faux sites web)
Sécurité à la maison
Sécurité en déplacement
Gestion du contenu et du temps devant les écrans via l’app
Anti-virus pour tous vos appareils
Convaincu de ONE? Faites votre choix ci-dessous pour continuer
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Informations importantes
- Offre d'une Smart TV LG 50" UHD 4K SÉRIE UP7500 à 169€ au lieu de 499€ ou une Samsung Galaxy Tab S6 Lite LTE + coque clavier à 99€ au lieu de 449€ ou une JBL Soundbar Bar 5.0 Multibeam à 149€ au lieu de 349€.
Offre valable uniquement pour les nouveaux clients Telenet privés ou les clients Telenet existants privés, à condition que le client :
1. dans la période du 15/11/2021 au 31/01/2022 compris
(i) conclue un nouvel accord ONE(up) pour installation dans une zone de code postal en Flandre ou à Bruxelles où Telenet est disponible (non valable pour les clients qui passent d'un accord ONEup existant à ONE ou qui passent d'un accord non ONE(up) à un accord ONE(up)) ou
(ii) ajoute une carte SIM mobile payante supplémentaire au contrat ONE(up) existant ou
(iii) passe d'un accord non-ONE(up) à ONE(up) et ajoute ainsi une carte SIM mobile payante (supplémentaire) à son nombre total de cartes SIM payantes chez Telenet ou
(iv) passe de ONE à ONEup (ci-après, l'Accord « ONE(up) »)
2. achète l'appareil via le webshop Telenet (appareils.telenet.be) dans les 2 mois suivant l'activation de l'accord ONE(up) ou l'ajout de la carte SIM payante supplémentaire à l'accord ONE(up) existant, jusqu'à épuisement des stocks. Offre limitée à 1 appareil par client. Non cumulable avec d'autres promotions.
Le client peut toujours résilier son contrat ONE(up) sans frais. Toutefois, si le client résilie son contrat ONE(up) dans les 12 mois suivant l'achat de l'appareil ou modifie une combinaison de produits qui ne lui donne pas droit à la promotion ci-dessus, des frais correspondant à la valeur résiduelle de la remise sur l'appareil seront facturés, amortis linéairement sur une durée de 12 mois. Chaque client peut acheter un maximum de 5 appareils par an avec une remise. Pour chaque appareil en possession du client depuis 12 mois, un nouvel appareil peut être acheté après cette période. Les prix mentionnés incluent la TVA et sont valables sous réserve d'erreurs matérielles, d'erreurs et/ou de modifications.
- Les clients qui optent pour Telenet TV flow avec leur accord ONE(up) et commandent la Smart TV LG 50" UHD 4K SÉRIE UP7500 après activation ont droit à un Chromecast gratuit. Après avoir commandé leur téléviseur, les clients seront informés des modalités de commande. Le chromecast peut être commandé à partir du 15/11/2021 jusqu'au 31/03/2022 inclus.
Découvrez d'autres promotions dans le point de vente Telenet le plus proche.
- Le volume internet fixe illimité: Le volume internet fixe est illimité. En cas d’utilisation intensive pendant les heures de pointe, la vitesse de l'internet peut être temporairement limitée. La gestion du réseau Telenet est d'application: plus d'informations
- Surf illimité en déplacement :
- Surf mobile en Belgique est illimité* : une fois que le volume commun des cartes SIM est atteint chaque mois (40 GB pour 1 numéro mobile, 80 GB pour 2 numéros mobiles, 120 GB pour 3 numéros mobiles, 160 GB pour 4 numéros mobiles et 200 GB pour 5 numéros mobiles), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la période de décompte suivante.
* A condition d’une utilisation normale comme défini dans les Conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée - Surf mobile dans le reste de la zone UE : le volume internet mobile commun compris par mois est limité à 40 GB pour 1 numéro mobile, 80 GB pour 2 numéros mobiles, 120 GB pour 3 numéros mobiles, 160 GB pour 4 numéros mobiles et 200 GB pour 5 numéros mobiles ; au-delà du volume internet mobile commun, vous pouvez surfer à une vitesse normale à 0,0036 euro (TVAC) par MB. Plus d'informations
- Surf mobile en dehors de la zone UE : les tarifs internationaux sont applicables. Plus d'informations
- Surf mobile en Belgique est illimité* : une fois que le volume commun des cartes SIM est atteint chaque mois (40 GB pour 1 numéro mobile, 80 GB pour 2 numéros mobiles, 120 GB pour 3 numéros mobiles, 160 GB pour 4 numéros mobiles et 200 GB pour 5 numéros mobiles), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la période de décompte suivante.
- *Les vitesse internet fixe: Les vitesses d’Internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques lors de la connexion d’un ordinateur ou PC portable au modem avec un câble. La vitesse réelle d’Internet peut être influencée par le trafic sur Internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le Wi-Fi, le câblage interne, le processeur…). Cependant, la distance entre la connexion et le nœud n'affecte pas la vitesse Internet réelle que vous pouvez atteindre. Plus d’infos
- Mobile sans limitation: Sans limitation en fonction de la vitesse mobile disponible locale (via 3G ou 4G).
- *Les vitesses indiquées sont des vitesses maximales: ce sont des vitesses techniques maximales qui peuvent être atteintes dans des conditions idéales. Plus d’informations
- Ligne fixe dans ONE(up): La ligne fixe est incluse dans ONE(up). Elle doit être activée pour en bénéficier gratuitement.
Appels illimités avec la ligne fixe vers les numéros belges à l’exception des numéros spéciaux et des services de tiers – est toujours compris dans le prix de ONE(up), sous réserve d’une utilisation normale telle que définie dans les «conditions pour une utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée de téléphonie fixe et/ou mobile»
- SMS et appels illimités dans ONE(up): Appels et SMS illimités en Belgique vers les numéros belges et dans la zone UE (sauf depuis la Belgique), vers les numéros dans la zone UE, à l’exception des numéros spéciaux et des services de tiers - sont toujours inclus dans le prix de l’abonnement, sous réserve d’une utilisation normale telle que définie dans «les conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée de téléphonie fixe et / ou mobile»
- Sécurité dans ONE(up): Safesurf est inclus dans ONE, après activation.
Safespot+ est inclus dans ONEup, après activation.
- Carte SIM data: Avec ONE(up), vous recevez une carte SIM data supplémentaire gratuite. La carte SIM data est uniquement utilisée pour connecter des appareils supplémentaires tels que des ordinateurs portables, des tablettes, un Minimodem etc., et non en remplacement d'un numéro de téléphone portable. La carte ne peut donc être utilisé que pour surfer, pas pour appeler ou envoyer des SMS. Les data utilisées font partie du volume Internet mobile inclus dans ONE(up).
- Option d'appel international : Forfait mensuel de 2 000 minutes gratuites pour les appels depuis vos ligne fixe et mobile depuis la Belgique vers les numéros fixes et mobiles aux zone UE*, aux États-Unis, au Canada, au Maroc, en Turquie et le République démocratique du Congo, aux les Îles Féroé et en Suisse. Les minutes non consommées ne peuvent pas être reportées au mois suivant. En dehors de ce forfait, les tarifs heures pleines respectives s'appliquent. *Zone EU : Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Allemagne, Gibraltar (R-U), Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni et l’Andorre.
- Le nombre d'écrans: Le nombre d’écrans sur lesquels vous pouvez regarder simultanément dépend du nombre de numéros mobiles sélectionnés. Plus d'informations
- Replay TV: Telenet TV iconic/flow comprend 7 jours de Replay TV. Il est possible qu’une chaîne ne dispose pas des droits de rediffusion pour certaines émissions.
- Installez (vous-même) gratuitement: Si le client est éligible pour une Installation Self Starter, le client pourra installer lui-même ses services Telenet. Si l’adresse sur laquelle le client est enregistré n’est pas compatible avec une Installation Self Starter, le client aura alors la possibilité de profiter d’une Installation Confort gratuite (d’une valeur de 85 €). Un technicien viendra alors à votre domicile afin d’installer vos services Telenet.
- Activation gratuite: activation gratuite d’une valeur de 50 € à l’achat d’un nouvel abonnement ONE/ONEup.
