Une seule

connexion,

toute la liberté

Une seule

connexion,

toute la

liberté

5G

Une seule connexion,

toute la liberté

5G
One

Votre forfait de base pour internet et sécurité

Vous choisissez entre ONE et ONEup. Les principales différences sont la vitesse, la sécurité et la possibilité ou non de gérer le temps d'écran. 

ONE

ONE comprend :
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Surf illimité* ultra rapide à la maison et en déplacement, maintenant aussi sur la 5G

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Vitesse de téléchargement jusqu’à 150 Mbps* à la maison et en déplacement 

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1 numéro mobile

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Appels mobiles et SMS illimités

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Surf sécurisé à la maison

Vous pouvez ajouter :
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Jusqu’à 5 numéros mobiles

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Téléphone fixe gratuit

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TV

ONEup

ONEup comprend :
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Surf illimité* giga rapide à la maison et en déplacement, maintenant aussi sur la 5G

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Vitesse de téléchargement jusqu’à 1 Gbps* à la maison et en déplacement

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1 numéro mobile

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Appels mobiles et SMS illimités

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Surf sécurisé à la maison et en déplacement

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Gestion de l’accès et du temps devant les écrans

Vous pouvez ajouter :
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Jusqu’à 5 numéros mobiles

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Téléphone fixe gratuit

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TV

Étendre votre paquet de base

Jusqu’à 5 numéros mobiles

Le premier numéro mobile est inclus. Vous choisissez combien vous en ajoutez et votre prix est fixé en conséquence. Comme ça, tout le monde est en ligne sans limite ! Votre situation change ? Vous pouvez modifier votre choix en un clin d’œil.

Ajoutez votre expérience TV idéale

Regarder via votre décodeur ou seulement des programmes en streaming, ou peut-être rien du tout. Cela dépend entièrement de vous. 

Regardez avec votre décodeur

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 père
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Tous vos divertissements accessibles à partir d’un seul et même endroit

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Regardez sur n’importe quel écran avec l’app

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Enregistrements multiples simultanés et Replay TV jusqu’à 7 jours

Stream via l'application

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14 chaînes accessibles populaires dans un seul app,
sans box TV

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Streaming facile sur n’importe quel écran, y compris la TV

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Enregistrements multiples simultanés et Replay TV jusqu’à 7 jours

Regardez avec votre décodeur

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Tous vos divertissements accessibles à partir d’un seul et même endroit

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Regardez sur n’importe quel écran avec l’app

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Enregistrements multiples simultanés et Replay TV jusqu’à 7 jours

Stream via l'application

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14 chaînes accessibles populaires dans un seul app, sans box TV

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Streaming facile sur n’importe quel écran, y compris la TV

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Enregistrements multiples simultanés et Replay TV jusqu’à 7 jours

Options supplémentaires gratuites

BESOIN D'UNE LIGNE FIXE ?

Pas de problème ! C'est totalement gratuit.  

  
 

  

Carte SIM data

Commandez votre SIM data gratuite. Cette carte SIM fonctionne aussi pour la 5G et vous permet de connecter tous vos appareils ioT à Internet.

Spécifications

ONE
ONEup
INTERNET (fixe & mobile)

Vitesse de download max. - Fixe

Jusqu’à 150 Mbps*

Télécharger un film (1,6 Gb) en 1 min 27

Jusqu’à 1 Gbps*

Télécharger un film (1,6 Gb) en 13 sec

Vitesse d’upload max. - Fixe

Jusqu’à 15 Mbps*

Jusqu’à 40 Mbps*

Vitesse de download max. - Mobile

Jusqu’à 150 Mbps*

Jusqu’à 1 Gbps*

Vitesse d’upload max. - Mobile

Jusqu’à 15 Mbps*

Jusqu’à 65 Mbps*

Consommation internet fixe & mobile

Illimité*

Illimité*

APPELS ET SMS ILLIMITÉS

Appels illimités  (ligne fixe)

Appels et SMS illimités

Nombre de numéros mobiles

1 inclus gratuitement
Extensible jusqu’à 5

1 inclus gratuitement
Extensible jusqu’à 5

Data mobiles illimitées

Ajout de 1 carte SIM gratuite, fonctionne aussi pour la 5G

Uniquement data mobiles sans appels (Ex. dans votre tablette)

Activation gratuite de la ligne fixe

Sécurité

Anti-phishing (protection contre les faux sites web)

Sécurité à la maison

Sécurité en déplacement

Gestion du contenu et du temps devant les écrans via l’app

Anti-virus pour tous vos appareils

Convaincu de ONE? Faites votre choix ci-dessous pour continuer 

Convaincu de ONE? Faites votre choix ci-dessous pour continuer

Informations importantes
  • Offre d'une Smart TV LG 50" UHD 4K SÉRIE UP7500 à 169€ au lieu de 499€ ou une Samsung Galaxy Tab S6 Lite LTE + coque clavier à 99€ au lieu de 449€ ou une JBL Soundbar Bar 5.0 Multibeam à 149€ au lieu de 349€.
    Offre valable uniquement pour les nouveaux clients Telenet privés ou les clients Telenet existants privés, à condition que le client :

    1. dans la période du 15/11/2021 au 31/01/2022 compris
    (i) conclue un nouvel accord ONE(up) pour installation dans une zone de code postal en Flandre ou à Bruxelles où Telenet est disponible (non valable pour les clients qui passent d'un accord ONEup existant à ONE ou qui passent d'un accord non ONE(up) à un accord ONE(up)) ou
    (ii) ajoute une carte SIM mobile payante supplémentaire au contrat ONE(up) existant ou
    (iii) passe d'un accord non-ONE(up) à ONE(up) et ajoute ainsi une carte SIM mobile payante (supplémentaire) à son nombre total de cartes SIM payantes chez Telenet ou
    (iv) passe de ONE à ONEup (ci-après, l'Accord « ONE(up) »)

    2. achète l'appareil via le webshop Telenet (appareils.telenet.be) dans les 2 mois suivant l'activation de l'accord ONE(up) ou l'ajout de la carte SIM payante supplémentaire à l'accord ONE(up) existant, jusqu'à épuisement des stocks. Offre limitée à 1 appareil par client. Non cumulable avec d'autres promotions.

    Le client peut toujours résilier son contrat ONE(up) sans frais. Toutefois, si le client résilie son contrat ONE(up) dans les 12 mois suivant l'achat de l'appareil ou modifie une combinaison de produits qui ne lui donne pas droit à la promotion ci-dessus, des frais correspondant à la valeur résiduelle de la remise sur l'appareil seront facturés, amortis linéairement sur une durée de 12 mois. Chaque client peut acheter un maximum de 5 appareils par an avec une remise. Pour chaque appareil en possession du client depuis 12 mois, un nouvel appareil peut être acheté après cette période. Les prix mentionnés incluent la TVA et sont valables sous réserve d'erreurs matérielles, d'erreurs et/ou de modifications.

  • Les clients qui optent pour Telenet TV flow avec leur accord ONE(up) et commandent la Smart TV LG 50" UHD 4K SÉRIE UP7500 après activation ont droit à un Chromecast gratuit. Après avoir commandé leur téléviseur, les clients seront informés des modalités de commande. Le chromecast peut être commandé à partir du 15/11/2021 jusqu'au 31/03/2022 inclus. 


    Découvrez d'autres promotions dans le point de vente Telenet le plus proche.
  • Le volume internet fixe illimité: Le volume internet fixe est illimité. En cas d’utilisation intensive pendant les heures de pointe, la vitesse de l'internet peut être temporairement limitée. La gestion du réseau  Telenet est d'application:  plus d'informations

 

  • Surf illimité en déplacement :
    • Surf mobile en Belgique est illimité* : une fois que le volume commun des cartes SIM est atteint chaque mois (40 GB pour 1 numéro mobile, 80 GB pour 2 numéros mobiles, 120 GB pour 3 numéros mobiles, 160 GB pour 4 numéros mobiles et 200 GB pour 5 numéros mobiles), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la période de décompte suivante.
      * A condition d’une utilisation normale comme défini dans les Conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée 
    • Surf mobile dans le reste de la zone UE : le volume internet mobile commun compris par mois est limité à 40 GB pour 1 numéro mobile, 80 GB pour 2 numéros mobiles, 120 GB pour 3 numéros mobiles, 160 GB pour 4 numéros mobiles et 200 GB pour 5 numéros mobiles ; au-delà du volume internet mobile commun, vous pouvez surfer à une vitesse normale à 0,0036 euro (TVAC) par MB. Plus d'informations 
    • Surf mobile en dehors de la zone UE : les tarifs internationaux sont applicables. Plus d'informations
  • *Les vitesse internet fixe: Les vitesses d’Internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques lors de la connexion d’un ordinateur ou PC portable au modem avec un câble. La vitesse réelle d’Internet peut être influencée par le trafic sur Internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le Wi-Fi, le câblage interne, le processeur…). Cependant, la distance entre la connexion et le nœud n'affecte pas la vitesse Internet réelle que vous pouvez atteindre. Plus d’infos
  • Mobile sans limitation: Sans limitation en fonction de la vitesse mobile disponible locale (via 3G ou 4G).
  • *Les vitesses indiquées sont des vitesses maximales: ce sont des vitesses techniques maximales qui peuvent être atteintes dans des conditions idéales. Plus d’informations
  • Sécurité dans ONE(up): Safesurf est inclus dans ONE, après activation.
    Safespot+ est inclus dans ONEup, après activation.
  • Carte SIM data: Avec ONE(up), vous recevez une carte SIM data supplémentaire gratuite. La carte SIM data est uniquement utilisée pour connecter des appareils supplémentaires tels que des ordinateurs portables, des tablettes, un Minimodem etc., et non en remplacement d'un numéro de téléphone portable. La carte ne peut donc être utilisé que pour surfer, pas pour appeler ou envoyer des SMS. Les data utilisées font partie du volume Internet mobile inclus dans ONE(up).
  • Option d'appel international : Forfait mensuel de 2 000 minutes gratuites pour les appels depuis vos ligne fixe et mobile depuis la Belgique vers les numéros fixes et mobiles aux zone UE*, aux États-Unis, au Canada, au Maroc, en Turquie et le République démocratique du Congo, aux les Îles Féroé et en Suisse. Les minutes non consommées ne peuvent pas être reportées au mois suivant. En dehors de ce forfait, les tarifs heures pleines respectives s'appliquent. *Zone EU : Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Allemagne, Gibraltar (R-U), Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni et l’Andorre.
  • Le nombre d'écrans: Le nombre d’écrans sur lesquels vous pouvez regarder simultanément dépend du nombre de numéros mobiles sélectionnés. Plus d'informations
  • Replay TV: Telenet TV iconic/flow comprend 7 jours de Replay TV. Il est possible qu’une chaîne ne dispose pas des droits de rediffusion pour certaines émissions.
  • Installez (vous-même) gratuitement: Si le client est éligible pour une Installation Self Starter, le client pourra installer lui-même ses services Telenet. Si l’adresse sur laquelle le client est enregistré n’est pas compatible avec une Installation Self Starter, le client aura alors la possibilité de profiter d’une Installation Confort gratuite (d’une valeur de 85 €). Un technicien viendra alors à votre domicile afin d’installer vos services Telenet.
  • Activation gratuite: activation gratuite d’une valeur de 50 € à l’achat d’un nouvel abonnement ONE/ONEup.​