Roaming pass
Roaming pass
Roaming: bellen en surfen in het buitenland
We zijn er niet alleen voor jou in België, maar ook ver buiten onze landsgrenzen. Ontdek hoe je ook internationaal zorgeloos verbonden blijft, zonder financiële kater.
Wat kost een roaming pass?
Met onze voordelige passes kan je zorgeloos bellen, sms'en en internetten in enkele landen buiten Europa. De kost van je roaming pass hangt af van het land en het aantal belminuten en/of data dat je nodig hebt. Eén ding is zeker: met een roaming pass vermijd je onaangename verrassingen op je aanrekening. Ontdek de mogelijkheden en kies de bundel die het best bij je past.
We kunnen je gegevens niet ophalen. Maak zelf je keuze
Deze heb je
Deze heb je
Deze heb je
Deze heb je
Deze heb je
Deze heb je
Deze bundel is geldig in alledrie de landen (Andorra, Monaco én Zwitserland).
ROAMING BASIC
0 min. bellen
1 GB mobiele data
30 dagen geldig
ROAMING PLUS
60 min. bellen
5 GB mobiele data
30 dagen geldig
ROAMING ULTRA
180 min. bellen
12 GB mobiele data
30 dagen geldig
Je bundel is geldig in één land tegelijk. Jij kiest of je 'm activeert voor Marokko of Turkije.
ROAMING BASIC
0 min. bellen
1 GB mobiele data
30 dagen geldig
ROAMING PLUS
60 min. bellen
5 GB mobiele data
30 dagen geldig
ROAMING ULTRA
180 min. bellen
12 GB mobiele data
30 dagen geldig
ROAMING BASIC
0 min. bellen
1 GB mobiele data
30 dagen geldig
ROAMING PLUS
60 min. bellen
5 GB mobiele data
30 dagen geldig
ROAMING ULTRA
180 min. bellen
12 GB mobiele data
30 dagen geldig
Wat is roaming?
Gebruik je je smartphone buiten België? Dan maak je gebruik van roaming. Je operator werkt samen met een buitenlandse operator om ervoor te zorgen dat je verbonden blijft. Vroeger betaalde je hiervoor een toeslag, maar sinds 2017 is die afgeschaft. Nu kan je in EU-landen (incl. Noorwegen, Ijsland en Liechtenstein) je abonnement gebruiken om te bellen, sms'en en surfen zoals thuis. Dat wordt ook wel 'roam like at home' genoemd.
Wanneer betaal je roamingkosten?
Bel, sms of surf je data in landen buiten Europa (EU-zone)? Dan betaal je roamingkosten.
Wil je die kosten onder controle houden? Dan is een eenmalige roaming pass een goede oplossing. Je weet precies hoeveel die je kost, hoe lang die geldig is en jij beslist wanneer en in welk land je 'm activeert.
Bellen vanuit België naar een buitenlands nummer valt onder de internationale tarieven. Die kosten kunnen snel oplopen. Daarom blokkeren we automatisch je diensten bij € 60,50 verbruik buiten je abonnement.
Veelgestelde vragen
Je kan je roaming pass bestellen door ons te bellen op 0800 66 046 of langs te komen in één van onze winkels. We activeren 'm vrijwel direct: zodra je van ons een sms ter bevestiging krijgt, ben je klaar om te gaan. De pass is 30 dagen actief en stopt daarna automatisch.
De bundel blijft tot op de minuut, exact 30 dagen geldig vanaf de activering. Stel dat je je bundel activeert op de 1ste van de maand om 10 uur 's ochtends, dan loopt de bundel automatisch de 30ste van de maand exact om 10 uur 's ochtends af. Je hoeft dus zelf niets te doen om de pass te stoppen. We houden je regelmatig op de hoogte over je verbruik en sturen je meldingen als je 75%, 90% en 100% van je bundel verbruikt hebt. Eventuele resterende data of belminuten aan het einde van die periode ben je kwijt. Je hebt er dus alle baat bij om je bundel zo goed mogelijk op te gebruiken.
Als je in een grensgebied of op een boot bent, kan je gsm ongevraagd verbinding maken met een netwerk buiten de EU-zone of met satellietnetwerken. Die bieden communicatiemogelijkheden wanneer aardse netwerken niet beschikbaar zijn, maar kunnen onverwachte kosten veroorzaken. Om dat te voorkomen, zet je dataroaming uit via de instellingen van je toestel. Let op: dit voorkomt alleen kosten voor mobiel internet, niet voor bellen en sms'en.
Helaas kan je je aangekochte pass niet overzetten naar een ander nummer. Elke pass is actief voor één nummer, ook al bevat je abonnement meerdere mobiele nummers. Wil je de pass gebruiken op meerdere nummers uit je abonnement? Dan moet je die telkens per nummer aankopen en activeren.
De pass is actief voor het land dat je kiest bij aankoop. Ga je bijvoorbeeld eerst naar Marokko, en reis je daarna door naar Turkije? Dan moet je twee passes kopen. Een voor je verbruik in Marokko en een andere voor je verbruik in Turkije. De enige roaming pass die we aanbieden met geldigheid in een landengroep is die voor gebruik in Andorra, Monaco en Zwitserland.
Alleszins zonder gedoe met betaal- of kredietkaarten! Je betaalt de roaming pass gewoon met je volgende aanrekening. Afhankelijk van je gekozen bundel zie je ‘Roaming Basic’, ‘Roaming Plus’ of ‘Roaming Ultra’, gevolgd door het land waarvoor je de pass hebt geactiveerd. Makkelijk en handig, toch?
Interesse of nog vragen?
Hulp nodig bij het kiezen? Onze experts staan telefonisch voor je klaar op 0800 66 046 of in een Telenet-winkel in je buurt. Of lees meer op onze hulppagina's.
Voorwaarden en disclaimers
Voor meer informatie, raadpleeg de infofiche Telenet Mobile Roaming Pass.
