Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
 
 
 
icoon

Straffe
voordelen

icoon

14 dagen
bedenktijd

icoon

Volledig
veilig

icoon

We zijn er
voor jou

 
 
icoon

Straffe voordelen

icoon

14 dagen bedenktijd

icoon

Volledig veilig

icoon

We zijn er voor jou

 
 

Internet + Televisie

All-Internet
& Telenet TV flow

Onbeperkt surfen en een unieke kijkervaring

young couple sofa

64,60
per maand

 
 
 
 

Jouw voordeel

  • Gratis (zelf) installeren
  • 14 dagen gratis Streamz
 
 

All-Internet
Onbeperkt surfen

Max. downloadsnelheid*

Wat bepaalt de surfsnelheid van je internetverbinding?

300 Mbps
Max. uploadsnelheid*
20 Mbps
Download volume
Onbeperkt
Thuis veilig surfen op al je toestellen met Safesurf
 
 

Opties

Giga

Speedboost

{{productOption.promoText}}

Stream, game en download met snelheden tot 1 Gigabit per seconde.*

 
 
Meer info Toevoegen

Giga Speedboost X

Geef je supersnelle internet een supersonische boost:

 

  • Meer dan 3 keer zo snel surfen en downloaden
  • Gamen met supersonische snelheden
  • Streamen op meerdere schermen in 4K
  • Allemaal tegelijk internetten zonder vertraging
  • Uploaden in een flits
 
 
 
 
 

Telenet TV flow
Digitale TV op al je schermen

14 zenders in één app, zonder Telenet TV-box
Stream makkelijk op elk scherm, ook op TV
Inclusief Terugkijk TV en 60 dagen bewaren
Gratis extra content en Play Sports Open
 
 

Opties

{{productOption.promoText}}

Topseries van overal en van bij onz.

 
 
Meer info Toevoegen

X

Topseries van overal en van bij onz.
 

Wat kan je kijken met Streamz?

 

  • Exclusieve Vlaamse topreeksen en klassiekers van bij ons
  • Streamz Originals: series speciaal voor Streamz gemaakt
  • Straffe internationale reeksen, inclusief alles van HBO
  • Ook uren kijkplezier voor kinderen en tieners
  • Bekijk je programma’s tot 7 dagen na uitzending, dankzij Terugkijk TV
  • Van smartphone tot tv: kijk waar en wanneer je maar wil dankzij onze tv-apps

Voorwaarden onderaan de pagina

 
 
 
 

{{productOption.promoText}}

Voor de filmliefhebbers onder onz.

 
 
Meer info Toevoegen

X

Voor de filmliefhebbers onder onz.

 

Wat kan je kijken met Streamz+?

 

  • Alles van Streamz: de strafste series van overal en van bij onz
  • Recente films die je moet gezien hebben
  • Cinemaparels van de grootste filmmakers
  • Ook uren kijkplezier voor kinderen en tieners
  • Bekijk je programma’s tot 7 dagen na uitzending, dankzij Terugkijk TV
  • Van smartphone tot tv: kijk waar en wanneer je maar wil dankzij onze tv-apps

Voorwaarden onderaan de pagina

 
 
 
 
{{productOption.promoText}}
vanaf

Voor de strafste supporters

 
 
Meer info Toevoegen

X

8 HD zenders boordevol Belgische en internationale competities van match tot amusement, dat is Play Sports. Geniet van talloze topsporten en neem ook mee een kijkje achter de schermen bij de strafste Belgische sporters.

 

  • Voetbal
  • Volleybal
  • Basketbal
  • Hockey
  • Veldrijden
  • Motorcross
  • Formule 1
  • Formule E
  • Golf
 
 
 
 
 

Voeg een mobiel abonnement toe

Telenet Mobile

Een mobiel abonnement met 3GB mobiele data,
onbeperkt⁵ bellen en sms’en.

 
{{productOption.promoText}}
 
 
Meer info Toevoegen

Telenet MobileX

Mobiel abonnement met

Bellen: Onbeperkt⁵
Sms sturen: Onbeperkt⁵
Surfen 3GB volume

Mobiele dowloadsnelheid: tot 30Mbps¹

Mobiele uploadsnelheid: 5Mbps¹

4G netwerk⁶

 
 
 
 
 
 
 
Even geduld aub

Je keuze

product logo

€ 64,60 /mnd DetailsVerbergen

Maandelijks+

Totaal

Eénmalig+

Gratis activering voor bestaande internet-, telefonie- of digitale tv-klanten.
Totaal

Jouw voordeel

  • Gratis (zelf) installeren
  • 14 dagen gratis Streamz
 
 

Onze gratis tv apps

  • De Telenet TV flow-app is jouw portaal naar het beste lokale entertainment.
  • Bekijk alles van de 14 populairste zenders op één plek, met één login.
  • Installeer de app op je smartphone, tablet, Android TV-box, Apple TV of Samsung TV en kijk waar je maar wil.
 
 

Vaakgestelde vragen

 
 

Voorwaarden

Algemene en bijzondere voorwaarden
Prijzen en promoties
  • Aanbiedingen en vermelde prijzen zijn incl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële (druk)fouten, vergissingen en/of wijzigingen. 

     

    Telenet BV, Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen, BTW BE0473.416.418, RPR Antwerpen, afdeling Mechelen 

Disclaimers
  • Vaste internetsnelheid: de vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor,…). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info

  • Beveiliging: Bij elk internetabonnement is Safesurf inbegrepen, na activatie.
  • Onbeperkt surfen thuis: Het vast internetvolume is onbeperkt. Bij intensief gebruik tijdens piekuren, kan de internetsnelheid tijdelijk worden beperkt. Telenet netwerkbeheer is van toepassing; meer info
  • Aantal schermen: Het aantal schermen waarop men tegelijkertijd kan kijken, is beperkt en hangt af van het gekozen aantal mobiele nummers.  Meer info
  • Onbeperkt sms'en en bellen: De belminuten, sms’jes en mobiel internetvolume inbegrepen in het abonnement zijn enkel geldig in België en de EU-zone – met uitzondering van communicaties vanuit België naar een buitenlands nummer (ook EU-zone) - en niet overdraagbaar naar de volgende maand. Speciale nummers en diensten van derden zijn niet inbegrepen in de prijs van het abonnement.  

    Onbeperkt bellen en sms’en op voorwaarde van een normaal gebruik zoals gedefinieerd in de voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod mobiele telefonie.

    Raadpleeg de tarieven voor niet inbegrepen verbruik en verbruik buiten bundel hier: meer info
  • De snelste 4G downloadsnelheid: Het mobiele netwerk van Telenet/BASE heeft de snelste 4G downloadsnelheid (gemiddelde snelheid in datasessie met een vaste duur), zoals gemeten door het BIPT in oktober 2020. Meer details over de drive test vind je op de pagina van het BIPT.
Installatie en activatie
  • Gratis (zelf) installeren: Indien een klant in aanmerking komt voor een Self Starter-installatie, zal de klant gratis zijn vaste Telenet-diensten zelf kunnen installeren. Kan op het registratieadres geen Self Starter-installatie geboekt worden, dan komt de klant in aanmerking voor een gratis Comfort-Installatie t.w.v. €85. Een technieker zal dan op het woonadres van de klant de Telenet-diensten komen installeren.

Wil je graag zelf installeren of laat je het liever aan ons over? Maak je keuze tijdens je online bestelling.

Self Starter-installatie

Indien een Self Starter-installatie mogelijk is bij jou, kan je je Telenet-diensten volledig zelf installeren. Deze installatie is volledig gratis.

Goed om te weten
  • Alles wat je nodig hebt, wordt bij jou thuis geleverd of haal je af in een Telenet-winkelpunt. 
  • Via het supereenvoudige online stappenplan ben je in 1-2-3 verbonden met Telenet. 
  • Onze medewerkers staan altijd klaar om je te ondersteunen. Is het nodig, dan komen we binnen de 2 werkdagen naar je toe. En dat allemaal gratis.
 
 

Comfort-installatie

Indien een Self Starter-installatie voor jou niet mogelijk is, kan je gebruik maken van een Comfort-installatie. 

  • Denk op voorhand goed na over waar je overal tv wil kunnen kijken. Zorg ervoor dat daar coaxkabel en UTP-kabel is voorzien. Zo kan onze installateur zorgen voor de installatie. 
  • Installatie kost € 85

Wat doet onze installateur?

  • Onze installateur bekijkt met jou de plaats van installatie. 
  • Hij installeert Telenet-toestellen en sluit alle kabels erop aan. i
  • Hij zorgt ervoor dat je je Telenet- diensten kunt gebruiken wanneer hij vertrekt. 
  • Bij internet-klanten optimaliseert hij je draadloos internet, verbindt hij je mobiele toestellen en legt hij je Mijn Telenet, Webmail en de gratis Telenet-apps uit.

i. Standaard wordt de netwerkverdeler en modem tegen de muur bevestigd (geboord). 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
data-overlay-scroll-enable="false"

Je kabelabonnement - inbegrepen

  • Heb je al kabeltelevisie? Dan is dit voor jou geen extra kost.
    Je kabelabonnement is begrepen in je abonnement voor WIGO home. Dit betekent meteen ook dat je je kabelabonnement maandelijks betaalt in plaats van jaarlijks. Het jaarbedrag dat je vooraf betaalde, krijg je van ons terug. Je betaalt uiteraard ook geen activeringkost, zelfs al ga je op een nieuw adres wonen.
  • Nog geen kabelaansluiting?
    Wanneer je op je installatieadres nog geen kabelaansluiting hebt, geef je dit ook aan bij je bestelling. Je kabelabonnement is voortaan inbegrepen in je maandelijkse abonnement voor WIGO home. Voor deze éénmalige aansluiting betaal je € 50.
 
 
data-overlay-scroll-enable="false"

Ook als klant kun je dit abonnement bestellen

  • Ja, ook als je al klant bent, kan je dit bestellen. Je kiest gewoon de producten die je er bij wilt of de combinatie van producten die je uiteindelijk wilt.

We wijzigen je huidig abonnement zo snel mogelijk

  • Kies je voor sneller internet of extra zenderpakketten, dan passen wij ook dat automatisch aan.
  • Eventuele opties die je nu hebt voor je Telenet producten, behoud je. Je kan je opties steeds beheren op Mijn Telenet.
  • Heb je een andere modem nodig of moet er een installatie gebeuren, dan geven we je de correcte info hierover tijdens je online bestelling.

Je betaalt geen dubbele abonnementskosten

  • Bij een wijziging van je Telenet-abonnement, wordt je abonnement uiteraard maar één keer in rekening gebracht. Je betaalt dus zeker niet dubbel.

Tip: meld je hier aan en ontdek wat overstappen naar Internet & TV exact betekent voor jou!

 
 
data-overlay-scroll-enable="true"

Ben je zeker dat je Digitale TV met Basic Internet wil bestellen?

 

Internet Fiber 100 is 3 keer zo snel en biedt je de helft meer data. Nu tijdelijk met € 10 korting per maand gedurende 12 maanden

 
Basic internet en digitale tv

Meest gekozen
Internet Fiber 100 en digitale tv

€ 52,65 /maand

€ 65,50  € 75,50  /maand

100 Mbps download
150 GB / maand

150 Mbps download
200 GB / maand

10 Mbps upload

10 Mbps upload

Wi-Free incl.

Wi-Free incl.

Aanbod geldig tem 31/12/2019 bij het aangaan van een overeenkomst op Internet Fiber 100. Aanbod geldig voor nieuwe en bestaande Telenet Internetklanten die overgaan op een overeenkomst van Internet Fiber 100 en hierdoor niet eindigen in WIGO home S/WIGO home.

 
 
data-overlay-scroll-enable="true"

Voor je bestelt: heb je al eens aan WIGO gedacht?

Eindelijk non-stop gratis bellen. Vast én mobiel.

Bellen

Een volle pot mobiele data om samen te verdelen.

Data delen

Het strafste internet van België.

Surfen

Digitale tv kijken op al je schermen.

Kijken
 
 

Downloaden is het ophalen van bestanden van het internet naar je computer, bijvoorbeeld een cd. Aan deze snelheid download je een cd in 30 seconden.

 

De vermelde snelheden zijn theoretisch. Je werkelijke snelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren. Telenet Netwerk Beheer is van toepassing.

Uploaden is het verzenden van bestanden via het internet, bijvoorbeeld je vakantiefoto's op Facebook zetten. Tegen deze snelheid upload je foto’s van 5 MB naar Facebook in 8 seconden.

 

De vermelde snelheden zijn theoretisch. Je werkelijke snelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren. Telenet Netwerk Beheer is van toepassing.

Dit is de hoeveelheid data die je elke maand kan down- of uploaden. 150 GB per maand is véél, meer dan 90 films van 1,5 uur.

 

Volume: als Telenet Internet-klant hebt je de keuze tussen een internetformule met een vaste volumelimiet (Basic Internet of Internet 60) of een internetformule met onbeperkt downloaden (Internet 160).

Meer info

Jij, als Telenet-internetklant, kan dankzij Wi-Free ook onderweg gratis draadloos surfen met je smartphone, tablet of laptop:

  • via meer dan 1.500 Telenet Hotspots (in stations, banken…)
  • via meer dan 1.000.000 Telenet Homespots (op bezoek bij vrienden of familie, op café… )
  • via meer dan 250.000 VOO-homespots in Wallonië en Brussel.

Je Wi-Free-verbruik wordt meegerekend in je maandelijks internetvolume.

Op terras of in je bed, met Yelo Play kijk je via Telenet-internet op elk scherm in huis naar je favoriete programma's, series en films. Tot 5 gezinsleden kunnen tegelijkertijd op hun toestel (computer, tablet, smartphone) kijken, live of naar opgenomen programma’s. Je tv-toestel wordt niet meegerekend.

 

Om van Yelo Play te kunnen genieten heb je digitale tv en internet van Telenet nodig.

Tijdens daluren bel je gratis tot 2000 min. naar 40 landen.

 

Vaste en mobiele nummers: Andorra, Bulgarije, Canada, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer Eilanden, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, de VS, Zweden en Zwitserland.

 

Vaste nummers: Turkije en Marokko (Maroc Telecom nummers met prefix 522, 523, 524, 528, 535, 536, 537, 539).

Aanbod geldig van 03/01/2015 tot en met 31/08/2015 bij het aangaan van een overeenkomst voor Telenet WIGO home S of WIGO home met 3 diensten (Telenet Digitale tv, Telenet vaste Telefonie en Telenet Internet). Aanbod 12 maanden lang € 8,35 korting op WIGO home S of WIGO home voor nieuwe en bestaande Telenet-klanten die een Telenet WIGO home S of WIGO home nemen met 3 diensten waarvan minstens één nieuwe dienst als onderdeel van de Telenet WIGO home S of WIGO home. Excl. eventuele meerkost op de installatie.

 

Bestaande klanten die instappen op WIGO home S of WIGO home zullen de WIGO home S- of WIGO home-prijs pas krijgen vanaf hun volgende aanrekening. WIGO home S en WIGO home zijn niet cumuleerbaar met promoties op de afzonderlijke diensten en eventuele bestaande afzonderlijke promoties komen te vervallen bij intekening op WIGO home S of WIGO home. Om te kunnen genieten van WIGO home S of WIGO home dienen alle diensten van WIGO home S of WIGO home te worden aangerekend op één aanrekening. Alle prijzen zijn inclusief btw. Internet: De vermelde snelheden zijn theoretische snelheden; de werkelijke snelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren. Telenet Netwerk Beheer is van toepassing. Meer info op telenet.be/internetgebruik. Volume: vrij downloaden: meer info op www.telenet.be/internetgebruik. Voor meer info en voorwaarden rond Telenet FreePhone Europe, zie telenet.be/telefonie. Wi-Free: Je Wi-Free verbruik wordt meegerekend in je maandelijkse internet volume. Yelo TV: Je kunt tot met 5 gezinsleden tegelijkertijd live tv of opnames bekijken.

 
 
 
 

Installeren

Wil je graag zelf installeren of laat je het liever aan ons over? Maak je keuze tijdens je online bestelling.

Self Starter-installatie i

Je kiest ervoor om je Telenet-diensten (internet) zelf te installeren en te activeren. Deze installatie is volledig gratis.

Goed om te weten
  • Alles wat je nodig hebt, wordt bij jou thuis geleverd of haal je af in een Telenet-winkelpunt.
  • Via het supereenvoudige online stappenplan ben je in 1-2-3 verbonden met Telenet.
  • Onze medewerkers staan altijd klaar om je te ondersteunen. Is het nodig, dan komen we binnen de 2 werkdagen naar je toe. En dat allemaal gratis.
  • Deze installatie optie is enkel beschikbaar bij een bestelling via een Telenet-winkelpunt of via een Telenet-contactcenter. Doe je je bestelling online of bestel je ook nog Telenet TV of telefonie, dan kan het zijn dat er nog een technieker langs moet komen om je modem te installeren. De rest kan je dan nog steeds zelf doen.
 
 

Comfort-installatie ii

  • Denk op voorhand goed na over waar je overal tv wil kunnen kijken. Zorg ervoor dat daar coaxkabel en UTP-kabel is voorzien. Zo kan onze installateur zorgen voor de installatie.
  • Installatie kost € 85

Wat doet onze installateur?

  • Onze installateur bekijkt met jou de plaats van installatie.
  • Hij installeert Telenet-toestellen en sluit alle kabels erop aan. iii
  • Hij zorgt ervoor dat je je Telenet- diensten kunt gebruiken wanneer hij vertrekt.
  • Bij internet-klanten optimaliseert hij je draadloos internet, verbindt hij je mobiele toestellen en legt hij je Mijn Telenet, Webmail en de gratis Telenet-apps uit.
 
 

Nog geen Telenet-klant?

Je krijgt bij je aankoopbevestiging een brochure over hoe je de installatie voorbereidt. Lees ze zeker.

 

Nog geen Telenet Internet?

Dan installeren we automatisch draadloos internet.

Hardware (optioneel)

Je kan je wifi-bereik ook testen via de Telenet-app. Is je wifi-bereik niet voldoende? Dan stelt de Telenet-app je een Wifi-booster voor. De app toont je de verschillende soorten Wifi-boosters. Zo kies je diegene die het best past bij de situatie bij je thuis. Bovendien kan je je Wifi-booster meteen bestellen in de app zelf. Meer info

  • Wifi Powerline Set: Heb je niet overal een internetkabel (UTP-kabel) in huis? En wil je graag een goed wifi-bereik in een andere ruimte dan waar je modem staat? Dan is onze Wifi Powerline set een oplossing voor jou. (Set: Wifi Powerline adapter + Powerline adapter) (prijs voor Telenet-klanten €2,00 / maand / stuk *) 
  • Wifi Powerline-adapter: Je wifi versterken als je al een Powerline-adapter hebt (prijs voor Telenet-klanten €2,00 / maand / stuk *) 
  • Access Point: Heb je overal in huis een internetkabel (UTP-kabel)? En wil je graag een goed wifi-bereik in een andere ruimte dan waar je modem staat? Dan is onze Access Point de oplossing voor jou. (prijs voor Telenet-klanten €2,00 / maand / stuk *)
  • Modem Battery Pack (bv. bij een alarminstallatie) (prijs €75 + Comfort Plus-installatie noodzakelijk)

* Iedere Telenet-klant heeft bij een internetabonnement recht op een gratis huur van één Wifi-booster. Bijkomende Wifi-boosters kunnen worden gehuurd voor €2/maand. De bijzondere voorwaarden huur/bruikleen Wifi-boosters zijn van toepassing. Meer info.

i. Als het nodig is, komen wij op voorhand langs om de modem los op de grond en de netwerkverdeler vast aan de muur te plaatsen. Onze technieker laat ook alle nodige materialen achter zodat jij daarna zelf aan de slag kan.

ii. Bestel je TV met een kaartje? Dat kan alleen via Self Starter-installatie.

iii. Standaard wordt de netwerkverdeler en modem tegen de muur bevestigd (geboord).