Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Wat is onbeperkt surfen?

Met een internetabonnement  met onbeperkt surfen kan je onbeperkt veel versturen en ontvangen via het Telenet-netwerk.

Gebruiksregel

Om al onze klanten snel te laten surfen, heeft onbeperkt surfen één gebruiksregel tijdens piekuren:

  • Je wordt opgemerkt als intensieve gebruiker zodra je meer dan 750 GB verbruikt tijdens piekuren.
Je surft dan tijdelijk minder snel tijdens de piekuren, maar behoudt wel je onbeperkte volume.Op het einde van je aanrekeningsperiode staat je Telemeter weer op 0. Dan  ben je geen intensieve gebruiker meer en surf je opnieuw tegen volledige snelheid tijdens de piekuren.
 
Normaal verlaagt je snelheid naar 10 Mbps 1 downstream en 1 Mbps 1 upstream. Omdat we door de coronamaatregelen  sinds 14 maart 2020 (bijna) al onze tijd thuis doorbrengen, doet Telenet een aantal aanpassingen om je door deze periode te helpen. Zo passen we tijdelijk de beperkte snelheid aan naar 20 Mbps 1down- en 2 Mbps 1 upstream. Deze aanpassing loopt zo lang de overheid iedereen oproept om van thuis uit te werken en de lessen niet doorgaan.

 

 
 

Goed om te weten

De Telemeter herinnert je als je bijna intensieve gebruiker wordt. Je kan zelf in Mijn Telenet kiezen of je via e-mail of via een melding in je browser geïnformeerd wordt.

 
 
 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt

Kom langs