Abonnementen met vast volume zijn:
WIGO S, Basic Internet, BasicNet (XL), WIGO S, WIGO home S, ComfortNet (XL), Business Fibernet, Mono, Duo.
Abonnementen met onbeperkt surfen zijn:
WIGO, WIGO home, ExpressNet (XL), Fibernet, TurboNet (XL), Fibernet XL, All-Internet, Whoppa, YUGO.
Je surft trager als het maandelijks basisvolume van je internetabonnement op is voor het einde van je aanrekeningsperiode. En dat tot er een nieuwe maandelijkse periode start.
De verlaagde snelheid is 1 Mbps1 downstream en 256 kbps1 upstream.
Verbruik je meer dan 750 GB tijdens de piekuren? Dan word je tijdelijk gezien als intensieve gebruiker. Je surftt dan trager tijdens de piekuren. Normaal aan 10 Mbps1 downstream en 1 Mbps1 upstream. En dat tot er een nieuwe maandelijkse periode start.
Omdat we door het coronavirus sinds 14 maart 2020 (bijna) al onze tijd thuis doorbrengen, kwam Telenet met een aantal extra’s om je door deze periode te helpen. Zo pasten we de beperkte snelheid aan naar 20 Mbps1downstream en 2 Mbps1 upstream, zolang de overheid vraagt van thuis uit te werken en lessen niet doorgaan.
De Telemeter herinnert je als je bijna een intensieve gebruiker wordt of als je vast volume bijna op is. Je kan kiezen voor een bericht via e-mail of in je browser.
1 De vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor,…). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info
Graag hulp of meer uitleg?
