Telenet.be

Webmail

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
  • Hulp nodig?
 
 

Van WIGO naar ONE(up): wat verandert er voor jou?

Kies je voor de wereld van ONE, dan kies voor één verbinding en alle vrijheid. Want met ONE en ONEup ben je simpelweg overal verbonden, zonder nadenken en zonder zorgen. Wifi en 4G/5G worden één, zodat jij ongestoord je ding kan doen.

 

Maar wat betekent dat nu concreet voor jou? Wat is het verschil met je WIGO en hoef je je echt nooit meer zorgen te maken over je verbinding? We zetten graag alle verschillen én overeenkomsten met je WIGO op een rij.

Ik kies ONE

 

Ik kies ONEup

{{lineValue}}

Met ONE hoef je niet meer na te denken over je verbinding binnen of buiten, want je surft altijd onbeperkt. Om zo goed mogelijk te kunnen vergelijken met je WIGO, maken we hier nog even het onderscheid tussen vast en mobiel internet.

Internet

Beveiliging

Met ONE ben je thuis veilig online, want Safesurf zit inbegrepen in je ONE-abonnement. Met de ingebouwde modembeveiliging en anti-phishing is jouw thuisnetwerk op elk moment beschermd.

Lees meer over Safesurf.

Volume en snelheid

Tijdens de daluren surf je altijd onbeperkt aan volledige snelheid. Verbruik je tijdens de piekuren meer dan 3TB? Dan word je tijdelijk opgemerkt als intensieve gebruiker en surf je tijdens die piekuren aan verlaagde snelheid. Zo surf je 4 keer langer aan volledige snelheid dan met je WIGO! Had je voordien WIGO S of WIGO Home S? Dan was je internetvolume beperkt tot 200GB per maand.

     

ONE

WIGO (home)

WIGO (home) S

Maximale downloadsnelheid

150 Mbps

300 Mbps 

150 Mbps

Minimale downloadsnelheid

15 Mbps 

20 Mbps 

15 Mbps 

Beveiliging

Safesurf inbegrepen

Niet inbegrepen, je kan Safespot(+) wel als extra bestellen. Heb je momenteel al een abonnement op Safespot? Dan behoud je dit als je overstapt naar ONE.

Niet inbegrepen, je kan Safespot(+) wel als extra bestellen. Heb je momenteel al een abonnement op Safespot? Dan behoud je dit als je overstapt naar ONE.

Intensieve gebruiker?

Je surft aan verlaagde snelheid (10Mbps download en 1Mbps upload) tijdens de piekuren als je tijdens de piekuren meer dan 3TB verbruikte.

Je surft aan verlaagde snelheid (10Mbps download en 1Mbps upload) tijdens de piekuren als je tijdens de piekuren meer dan 750GB verbruikte.

Je internetvolume is beperkt tot 200GB per maand.

 
 

Mobiel

Onbeperkt bellen en sms’en kon je al met je WIGO, maar met ONE surf je ook onbeperkt met mobiele data. Per mobiel nummer krijg je 40GB om te downloaden aan een snelheid van 30 Mbps, en te uploaden aan 5 Mbps. Al je data opgebruikt? Dan surf je gewoon verder aan een verlaagde snelheid van 512 Kbps.  Of je nu wil surfen, e-mailen of bijvoorbeeld je sociale media checken, je blijft online zoals je dat gewoon bent.

{{lineValue}}
  • Met ONE bepaal je zelf het aantal mobiele nummers en zo ook de prijs van je ONE. Gedaan dus met betalen voor onnodige simkaarten!
  • Je kiest zelf hoe je je totaal aan mobiele data gebruikt tussen je nummers. Ga je bijvoorbeeld voor 2 mobiele nummers? Dan surfen je 2 nummers samen in totaal 80GB aan volledige snelheid met mobiele data. Verbruik jij 60GB en je partner 20GB? Dan kan dat! (Of je partner even blij is met die verdeling, kunnen we niet garanderen.)
  • Gebruik je ook de inbegrepen datasimkaart van je ONE? Dan gaat je verbruik met die datasimkaart mee van je inbegrepen data.
  • Heb je ook een smartwatch met eSIM? Telenet One Number is ook inbegrepen in je ONE.

Digitale tv

ONE is perfect afgestemd op hoe jij graag tv-kijkt. Anders dan met WIGO, kies je helemaal zelf. En je hebt standaard 7 dagen Terugkijk TV, in plaats van 36 uur met WIGO.

  • Ga je voor de meest comfortabele tv-ervaring en behoud je de Digicorder of TV-box van je WIGO? Dat kan met Telenet TV iconic.
  • Neem je liever afscheid van je decoder en ga je volledig voor streaming? Dan is Telenet TV flow de keuze voor jou.
{{lineValue}}

Kies je voor Telenet TV flow?Dan blijft je decoder nog 7 dagen actief na omschakeling. Zo heb je nog even tijd om je opnames te

bekijken. Nadien stuur je je decoder eenvoudig terug via een retourpunt, of je brengt hem binnen in een Telenet-winkelpunt. Ook als je kiest voor ONE zonder tv, bezorg je ons je oude decoder terug via een retour- of winkelpunt.

Lees meer over het inleveren van je Telenet TV-box of Digicorder.

Vaste telefonie

Met de vaste lijn van je ONE kan je alles wat je ook met je WIGO vaste lijn kan. Je belt onbeperkt* naar vaste en mobiele nummers in België én geniet van de optie Top-lijn.
  • Schakelde je over van WIGO Home of WIGO Home S? Dan is ook gratis bellen tijdens de piekuren voor jou nieuw, want met ONE bel je de klok rond.
  • Bel je ook vaak naar het buitenland? Dan kan je, net als bij WIGO, kiezen voor de optie Internationaal Bellen.
 

*Onbeperkt op voorwaarde van normaal verbruik. Meer info.

 
 
 
{{lineValue}}

Met ONEup hoef je niet meer na te denken over je verbinding binnen of buiten, want je surft altijd onbeperkt. Om zo goed mogelijk te kunnen vergelijken met je WIGO, maken we hier nog even het onderscheid tussen vast en mobiel internet.

Internet

Beveiliging

Met ONEup ben je niet alleen thuis veilig online, je surft ook zorgeloos onderweg. Want Safespot+ zit inbegrepen in je ONEup-abonnement. De alles-in-één beveiliging vervangt je huidige antivirus en beschermt al je toestellen tegen virussen, phishing, malware en ransomware. Met de bijhorende Safespot-app hou jij de controle over de digitale gewoontes van jou en je gezin. Zo gebruik je onder andere de bedtijdfunctie, pauzeerfunctie en contentfilters.

 

Had je bij je WIGO al een extra abonnement op Safespot? Dat zetten we automatisch stop als je omschakelt naar ONEup. Het enige dat jij nog moet doen, is je inbegrepen Safespot+ activeren in Mijn Telenet.

Lees alles over Safespot+

Volume en snelheid

Tijdens de daluren surf je altijd onbeperkt aan volledige snelheid. Verbruik je tijdens de piekuren meer dan 3TB? Dan word je tijdelijk opgemerkt als intensieve gebruiker en surf je tijdens die piekuren aan verlaagde snelheid. Zo surf je 4 keer langer aan volledige snelheid dan met je WIGO! Had je voordien WIGO S of WIGO Home S? Dan was je internetvolume beperkt tot 200GB per maand.

     

ONEup

WIGO (home)

WIGO (home) S

Maximale downloadsnelheid

1 Gbps

300 Mbps 

150 Mbps

Minimale downloadsnelheid

40 Mbps 

20 Mbps 

15 Mbps 

Beveiliging

Safespot+ inbegrepen

Niet inbegrepen, je kan Safespot(+) wel als extra bestellen. Heb je momenteel al een abonnement op Safespot? Dan behoud je dit als je overstapt naar ONE.

Niet inbegrepen, je kan Safespot(+) wel als extra bestellen. Heb je momenteel al een abonnement op Safespot? Dan behoud je dit als je overstapt naar ONE.

Intensieve gebruiker?

Je surft aan verlaagde snelheid (20Mbps download en 2Mbps upload) tijdens de piekuren als je tijdens de piekuren meer dan 3TB verbruikte.

Je surft aan verlaagde snelheid (10Mbps download en 1Mbps upload) tijdens de piekuren als je tijdens de piekuren meer dan 750GB verbruikte.

Je internetvolume is beperkt tot 200GB per maand.

 
 

Mobiel

Onbeperkt bellen en sms’en kon je al met je WIGO, maar met ONEup surf je ook onbeperkt met mobiele data. Per mobiel nummer krijg je 40GB. Al je data opgebruikt? Dan surf je gewoon verder aan een verlaagde snelheid van 512 Kbps.  Of je nu wil surfen, e-mailen of bijvoorbeeld je sociale media checken, je blijft online zoals je dat gewoon bent.

{{lineValue}}
  • Met ONEup bepaal je zelf het aantal mobiele nummers en zo ook de prijs van je ONEup. Gedaan dus met betalen voor onnodige simkaarten!
  • Je kiest zelf hoe je je totaal aan mobiele data gebruikt tussen je nummers. Ga je bijvoorbeeld voor 2 mobiele nummers? Dan surfen je 2 nummers samen in totaal 80GB aan volledige snelheid met mobiele data. Verbruik jij 60GB en je partner 20GB? Dan kan dat! (Of je partner even blij is met die verdeling, kunnen we niet garanderen.)
  • Gebruik je ook de inbegrepen datasimkaart van je ONEup? Dan gaat je verbruik met die datasimkaart mee van je inbegrepen data.
  • Heb je ook een smartwatch met eSIM? Telenet One Number is ook inbegrepen in je ONEup.
  • Je hebt geen Free G meer met je ONEup, omdat je sowieso onbeperkt surft.

Digitale tv

ONEup is perfect afgestemd op hoe jij graag tv-kijkt. Anders dan met WIGO, kies je helemaal zelf. En je hebt standaard 7 dagen Terugkijk TV, in plaats van 36 uur met WIGO.

  • Ga je voor de meest comfortabele tv-ervaring en behoud je de Digicorder of TV-box van je WIGO? Dat kan met Telenet TV iconic.
  • Neem je liever afscheid van je decoder en ga je volledig voor streaming? Dan is Telenet TV flow de keuze voor jou.
{{lineValue}}

Kies je voor Telenet TV flow?Dan blijft je decoder nog 7 dagen actief na omschakeling. Zo heb je nog even tijd om je opnames te bekijken. Nadien stuur je je decoder eenvoudig terug via een retourpunt, of je brengt hem binnen in een Telenet-winkelpunt. Ook als je kiest voor ONEup zonder tv, bezorg je ons je oude decoder terug via een retour- of winkelpunt.

Lees meer over het inleveren van je Telenet TV-box of Digicorder.

Vaste telefonie

Met de vaste lijn van je ONEup kan je alles wat je ook met je WIGO vaste lijn kan. Je belt onbeperkt* naar vaste en mobiele nummers in België én geniet van de optie Top-lijn.
  • Schakelde je over van WIGO Home of WIGO Home S? Dan is ook gratis bellen tijdens de piekuren voor jou nieuw, want met ONEup bel je de klok rond.
  • Bel je ook vaak naar het buitenland? Dan kan je, net als bij WIGO, kiezen voor de optie Internationaal Bellen.
 

*Onbeperkt op voorwaarde van normaal verbruik. Meer info.

 
 
 
 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66.

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Selecteer het onderwerp van je vraag
en stel ze via het contactformulier.

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt.

Kom langs