Telenet.be

Webmail

Contact

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Tips om minder mobiel te verbruiken

Bellen, chatten, streamen, surfen,… We doen het allemaal met onze smartphone. Maar hoe zorg je ervoor dat je mobiel verbruik niet de pan uitswingt? We geven je alvast enkele tips.

{{lineValue}}

Je kan je inbegrepen belminuten, sms'en en data van je mobiele abonnement niet gebruiken...

  • om buiten de EU-zone te bellen, te sms’en of te surfen via je mobiele data
  • om te bellen vanuit België naar een niet-Belgisch nummer
  • voor diensten van derden (bv. belspelletjes, sms-ticket van De Lijn)

 

Die kosten komen dan bovenop je mobiel abonnement. Opgelet! De kosten voor bellen, sms’en of surfen buiten de EU-zone kunnen snel oplopen!

 

Wil je je mobiel verbruik onder controle houden en bijvoorbeeld een sms ontvangen als je een bepaald verbruik hebt bereikt? Lees dan hier welke meldingen je kan instellen. Je kan je verbruik op elk moment raadplegen via de Telenet-app.

Surfen

 

Bellen via wifi

 

Sms'en

Surf je vaak met je smartphone? Probeer dat dan zoveel mogelijk via wifi te doen. Ben je niet thuis?

  • Dan maak je als je Telenet-internetklant gratis gebruik van het Telenet Wi-Free netwerk.
  • Geen internetklant? Dan kan je buitenshuis surfen via Telenet Hotspot. Je krijgt afhankelijk van je locatie, minstens een kwartier gratis.

 

Surf je toch veel via mobiele data? Lees dan zeker even onze besparingstips.

Let op met streaming

Audio en video streamen verbruikt veel data (YouTube, radio via app, Spotify). Bijvoorbeeld:

  • Het streamen van een aflevering van Friends van ruim twintig minuten kost ongeveer 250 MB in gemiddelde afspeelkwaliteit
  • Het streamen van een film van 1,5 uur kost 4,5 GB in HD afspeelkwaliteit.

Synchroniseer apps manueel

Laat apps zoals Dropbox, SkyDrive, iCloud alleen synchroniseren als je wifi gebruikt.

Doe je dit automatisch? Dan verbruik je extra.

Let op met bepaalde apps

Sommige apps maken ongemerkt back-ups of bellen soms met jouw nummer naar buitenlandse nummers.

Zet push-berichten uit

Push-berichten verbruiken data.

Bv. meldingen van reacties via Facebook

Update e-mail en agenda manueel

Stel in dat je e-mail en agenda alleen geüpdatet worden wanneer je wifi gebruikt. Doe je dit automatisch? Dan verbruik je extra.

Surf naar mobiele websites

Bezoek - als je kan - de mobiele versie van een website (bv. niet standaard.be, maar m.standaard.be). 

Tip: kijk of de website een app heeft.

Verklein foto's

Foto sturen via e-mail? Verklein hem eerst.

In het buitenland? Check met welke operator je verbonden bent.

Ben je verbonden met een niet EU-netwerk? Dan kunnen de kosten voor je dataverbruik snel oplopen. Bijvoorbeeld: 1,5 uur tv kijken in Zwitserland via je mobiele data = 1 GB = +/- € 3000.

Zet data uit bij wifi-gebruik

Surfen via lokaal wifi-netwerk? Zet mobiele data uit op je toestel. Zo schakel je bij een onderbreking niet automatisch over. Je kan je mobiele data ook uitzetten in Mijn Telenet.

  • Ga onder Telefonie naar het blauwe kaartje ' Mobiel verbruik onder controle houden'
  • Kies 'Stel oproepblokkering(en)' in

Bellen via wifi betekent dat je gebruik maakt van een wifi-netwerk om verbinding te maken, in plaats van het 2G, 3G, 4G of 5G netwerk. Handig wanneer je binnenshuis geen mobiel bereik hebt.

Één sms telt 160 tekens, inclusief spaties. Wil je een langere sms sturen? Dan worden er meerdere sms’en aangerekend. Ga je op reis buiten de EU-zone en stuur je een sms? Denk er dan aan om je sms zo kort mogelijk te houden om extra kosten te vermijden.

 

Tip: Vermijd speciale tekens
Gebruik je speciale tekens (ë, ê,…) in je bericht? Dan worden er meerdere sms’en aangerekend, ookal telt je bericht geen 160 tekens.


Stop ongewenste sms’en van derden
Krijg je te veel sms’en van diensten van derden (sms-parkeren of sms-ticket van De Lijn, belspellen, stemmen via sms,…)? Sms het woord STOP naar het nummer dat je die sms’en stuurt. Helpt dat niet? Laat Telenet het nummer blokkeren.

Kom je vaker niet toe met je abonnement?

Pas je mobiel abonnement aan of neem een hogere bundel.

 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Mijn Telenet

Mijn Telenet

Surf naar Mijn Telenet

Mijn Telenet
 
Mail ons

Mail ons

Selecteer het onderwerp van je vraag
en stel ze via het contactformulier.

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt.

Kom langs