{{ctrl.userDetails.getName()}}
(niet jij?)
(niet jij?)
{{ctrl.userDetails.getName()}}
Om je van nog straffer internet te voorzien, werken we aan het netwerk. Zo kan je in de toekomst nog sneller surfen en downloaden.
Tijdens de werken kunnen er korte of langere onderbrekingen zijn aan je Telenet-diensten. We plannen de werken overdag tussen 7u30 en 18u, om de hinder tot een minimum te beperken. We plannen geen onderhoudswerken in het weekend.
Vaste diensten
Heb je een opname gepland tijdens de werken? Dan zal dat programma niet opgenomen worden. Onze excuses hiervoor.
Om je van nog straffer internet te voorzien, werken we aan het netwerk. Zo kan je in de toekomst nog sneller surfen en downloaden.
Tijdens de werken kunnen er korte of langere onderbrekingen zijn aan je Telenet-diensten. We plannen de werken overdag tussen 7u30 en 18u, om de hinder tot een minimum te beperken. We plannen geen onderhoudswerken in het weekend.
Vaste diensten
Heb je een opname gepland tijdens de werken? Dan zal dat programma niet opgenomen worden. Onze excuses hiervoor.
Trek de stekker van je modem, Access Point, switch, Powerlines en decoder uit het stopcontact. Steek ze in deze volgorde opnieuw in.
Stap 1
Het kan tot 2 minuten duren tot je modem opstart. Blijft er vooraan een lichtje knipperen? Dan krijgt hij een software-update. Trek de stekker dan zeker niet uit!
Stap 2
Heb je een Access Point, (Wifi) Powerline of switch? Sluit die opnieuw aan nadat de modem volledig is opgestart.
Stap 3
Steek dan je decoder opnieuw in het stopcontact. Zodra je tv-menu is opgeladen, kan je weer digitaal tv-kijken.
Helpt dit niet? Lees wat je dan kan doen.
Graag hulp of meer uitleg?
