Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
Play of Play More: opzeggen?

Play en Play More zijn flexibele formules. Al na de eerste maand kan je je extra pakketten (tijdelijk) opzeggen. Dat is bijvoorbeeld handig als je voor een lange tijd op reis gaat.

Hoe opzeggen?

Eenvoudig en snel via Mijn Telenet

  • Meld je aan op Mijn Telenet
  • Kies links Mijn Televisie > Digitale tv > Extra pakketten en zeg je pakket op.

Via telefoon

Via ons gratis telefoonnummer 0800 66 350

  • Bereikbaar op weekdagen van 8 tot 20 uur.
  • Gesloten op zaterdag, zondag en feestdagen.
  • We geven je onmiddellijk alle informatie.
 
 

Goed om te weten

  • Zeg je op via Mijn Telenet? Dan bellen we je binnen max. 2 werkdagen. Op die manier willen we begrijpen waarom klanten Play of Play More opzeggen, om eruit te leren en het aanbod nog verder uit te breiden en te verbeteren.
  • Zo ziet je aanrekening er uit als je een extra pakket opzegt.
  • In de eerste maand na aankoop kan je wel al wisselen tussen Play en Play More (in Mijn Telenet).

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt

Kom langs