Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Tips voor mobiel verbruik in het buitenland

Ga je op reis...

binnen de EU-zone?

 

buiten de EU-zone?

Goed nieuws!

In de EU-zone betaal je geen roamingkosten meer. Je belt, sms't en surft er dus tegen dezelfde tarieven als thuis. Lees er alles over.

 

Tip: niet zeker of jouw bestemming behoort tot die zone? Kijk het snel even na.

Verbruik in het oog houden?

Dat kan in de Telenet-app of online via dit blauwe kaartje.

Opgelet: we tonen je verbruik zo actueel mogelijk, maar soms kan er in het buitenland wat vertraging op zitten. Het kan dus dat, wanneer je daar je verbruik bekijkt, je bv. een oproep nog niet ziet.

 

Tip: je verbruik volledig onder controle houden? Stel een verbruiksmelding of –limiet in.

Goed om te weten

Het bedrag dat je ziet bij je mobiele data is mogelijk hoger dan je werkelijk hebt verbruikt. Geen zorgen, dat zijn megabytes die we even reserveren zodra je mobiele data begint te gebruiken. Nadien rekenen we alleen de megabytes aan die je effectief verbruikt hebt.
 

 
 

Buiten de EU-zone kan je de inbegrepen belminuten, sms’en en data van je mobiel abonnement niet gebruiken. Als je bv. belt vanuit een niet-EU-land…

  • zal je die oproep betalen bovenop je mobiele abonnement
  • ook als je inbegrepen verbruik nog niet op is.

Verbruik in het oog houden?

Dat kan in de Telenet-app, of online via dit blauwe kaartje.

Opgelet: We tonen je verbruik  zo actueel mogelijk, maar soms kan er in het buitenland wat vertraging op zitten. Het kan dus dat, wanneer je daar je verbruik bekijkt, je bv. een oproep nog niet ziet.

 

Tip: Je verbruik volledig onder controle houden? Stel een verbruiksmelding of –limiet in.

Tips

Hoeveel betaal je voor je verbruik?

Hoeveel je betaalt om te bellen, sms’en of surfen, hangt af van het land waarin je je bevindt. Bekijk de roamingtarieven.

Surf zoveel mogelijk via wifi

  • Als je surft via wifi, komt dat niet op de aanrekening.
  • Voor surfen via 3G en 4G buiten de EU-zone, betaal je wel.

Je verbruik tijdelijk blokkeren

Wil je bijvoorbeeld mobiel surfen in het buitenland tijdelijk blokkeren? Of even geen oproepen meer ontvangen? Stel het makkelijk in... 

 
 

Goed om te weten

Het bedrag dat je ziet bij je mobiele data is mogelijk hoger dan je werkelijk hebt verbruikt. Geen zorgen, dat zijn megabytes die we even reserveren zodra je mobiele data begint te gebruiken. Nadien rekenen we alleen de megabytes aan die je effectief verbruikt hebt.
 

 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt

Kom langs