{{ctrl.userDetails.getName()}}
(niet jij?)
(niet jij?)
{{ctrl.userDetails.getName()}}
Een programma gemist of wil je graag iets herbekijken? Kijk je programma's tot 7 dagen terug waar en wanneer jij dat wil. Ook met je tv-app van Telenet kan je onbeperkt tot 7 dagen terug je favoriete programma’s (her)bekijken. Programma’s die je met Terugkijk TV kan bekijken, herken je aan het Terugkijk TV-icoon 
.
.
Open de TV-gids
Zitten je wifi-pods goed in het stopcontact? Probeer een ander stopcontact. Je mag een stekkerblok gebruiken.
Zijn de UTP-kabels goed vastgeklikt? Verwijder de UTP-kabel aan beide uiteinden en let erop dat je een 'klik' hoort als je de kabel opnieuw aansluit.
Brandde er kort een lampje toen je de pod in en uit het stopcontact haalde?
Zitten je Powerline-adapters goed in het stopcontact? Probeer een ander stopcontact. Gebruik geen stekkerblok.
Zijn de UTP-kabels goed vastgeklikt? Verwijder de UTP-kabel aan beide uiteinden en let erop dat je een 'klik' hoort als je de kabel opnieuw aansluit.
Kleuren de 3 led-lampjes groen? Het is mogelijk dat één van je (Wifi) Powerline-adapters de andere adapters niet herkent. Dat er geen verbinding is tussen je Powerlines.
Herkent je (Wifi) Powerline-adapters de andere adapters niet? Druk 5 tot 10 seconden lang op de Security-knop van elke adapter. Opgelet: Gebruik het factory-reset knopje niet.
Het status-ledje van de Powerline-adapter zal groen, oranje of rood oplichten. Een groen ledje wil zeggen dat alles in orde is. Een oranje of rood ledje duiden op een verminderde snelheid.
Zitten je Powerline-adapters goed in het stopcontact? Probeer een ander stopcontact. Gebruik geen stekkerblok.
Zijn de UTP-kabels goed vastgeklikt? Verwijder de UTP-kabel aan beide uiteinden en let erop dat je een 'klik' hoort als je de kabel opnieuw aansluit.
Kleuren de 3 led-lampjes groen? Het is mogelijk dat één van je (Wifi) Powerline-adapters de andere adapters niet herkent. Dat er geen verbinding is tussen je Powerlines.
Herkent je (Wifi) Powerline-adapters de andere adapters niet? Druk 5 tot 10 seconden lang op de Security-knop van elke adapter.
Opgelet: Gebruik het factory-reset knopje niet.
Het status-ledje van de Powerline-adapter zal groen, oranje of rood oplichten. Een groen ledje wil
zeggen dat alles in orde is. Een oranje of rood ledje duiden op een verminderde snelheid.
Is je UTP-kabel goed vastgeklikt in je Digibox of Digicoder én in je Telenet-modem? Verwijder de kabel aan beide uiteinden en let erop dat je een 'klik' hoort als je de kabel opnieuw aansluit.
Zijn je kabels nergens beschadigd? Denk ook aan mogelijke beschadigingen als de kabel in je muur ligt.
Herstart je decoder. Haal de stekker 10 sec. uit het stopcontact en sluit hem opnieuw aan.
Is je UTP-kabel goed vastgeklikt in je Digibox of Digicoder én in je Telenet-modem? Verwijder de kabel aan beide uiteinden en let erop dat je een 'klik' hoort als je de kabel opnieuw aansluit.
Zijn je kabels nergens beschadigd? Denk ook aan mogelijke beschadigingen als de kabel in je muur ligt.
Herstart je decoder. Haal de stekker 10 sec. uit het stopcontact en sluit hem opnieuw aan.
Contacteer onze klantendienst en we helpen je meteen verder!
Graag hulp of meer uitleg?
