Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Telenet TV-app via uw Android TV of Apple TV

App-laus! Er is nóg een nieuwe manier om naar de Telenet TV-app te kijken. De app is nu ook beschikbaar via Apple TV en Android TV! Via zo'n mediabox haalt u vlot al uw entertainment naar een tweede televisie zonder dat u er een extra TV-box voor nodig hebt.

 

Naast het entertainment van Telenet TV zoals Streamz, hebt u ook makkelijk toegang tot alle apps uit de appstore. 

Ik kijk via...

Android TV-box

 

Apple TV

Telenet TV op uw Android TV in 1-2-3

1. Android TV

Om de Telenet TV-app te gebruiken op uw tweede tv hebt u een Android TV-box nodig.
 

Geen Android TV? Krijg een straffe korting in een Telenet-winkelpunt in uw buurt of online aan Telenet Klantenprijs.

 
 

2. Download de app

Download de Telenet TV-app in de Google Play Store. U vindt de app na installatie terug bij Apps  .

Check hoe u dat eenvoudig doet

 
 
 

3. Aanmelden

Meld u aan met uw persoonlijke login. Hebt u nog geen persoonlijke login?

 
 

Ontdek de app

TV-KIJKEN

Druk in het menu op Tv-kijken. U hebt de keuze uit...

  • Nu kijken: kies een zender en start met kijken.
  • TV-gids: mis niets en bekijk welke programma’s gepland staan. U kan de TV-gids raadplegen tot 14 dagen in de toekomst of 7 dagen terug. 

 

Wil u een programma terugkijken? Kies dan een programma met het -icoon.

PROFIELEN

Maak tv-kijken persoonlijker met uw eigen profiel. Zo ziet u direct wat u wil zien met uw favoriete zenderlijst, maakt u uw eigen Kijklijst aan en krijgt u persoonlijke aanbevelingen. Of u nu kijkt via de Telenet TV-app of de Telenet TV-box, u behoudt overal uw eigen profiel. U kan 6 profielen aanmaken.

 

  1. Ga naar 
  2. Kies Profiel toevoegen en geef uw profiel een naam
  3. Duid de genres aan die u graag kijkt
  4. Druk op Profiel aanmaken

 

OPNEMEN

U kan een programma dat nog uitgezonden moet worden, ook makkelijk opnemen.

 

  1. Ga in het menu naar Tv-kijken
  2. Kies een programma en druk op Opnemen bij de beschrijving van het programma

 

Check hoe u dat eenvoudig doet

 

LEEFTIJDSGRENS INSTELLEN

Wil u niet dat uw kinderen 18+ programma's bekijken? Stel dan een leeftijdsgrens in voor zijn of haar profiel.

 

  1. Druk op  > Gezinsinstellingen > Leeftijdsgrens
  2. Geef uw wachtwoord in en druk op bevestigen
  3. Kies de leeftijd vanaf wanneer een pincode gevraagd moet worden. Leeftijd gekozen? Druk dan op Opslaan
 
 

Help er werkt iets niet

Aanmelden op Android TV lukt niet

  • Check uw wifinetwerk, Android TV werkt alleen via een wifinetwerk, niet via 3G/4G/5G.
  • Gebruikt u de juiste login?
  • Herstart uw Android TV.
  • Verwijder, download en installeer de app opnieuw.

 

Opgelet: ervaart u problemen met uw Android TV? Contacteer de fabrikant van uw mediabox.

 

Ik kan niet streamen

  1. Sluit de app: druk tweemaal op <icoon>, kies de app die u wil sluiten en swipe naar beneden.
  2. Haal de stekker van uw tv uit het stopcontact en probeer het opnieuw. 
  3. Nog niet opgelost? Contacteer de Klantendienst.

 

Blokvorming of haperend beeld

Uw internetverbinding is momenteel niet sterk genoeg. Een slechte netwerkverbinding heeft invloed op uw kijkervaring. Verbind uw toestel via wifi of netwerkkabel. Via netwerkkabel hebt u de beste verbinding. 

 

Telenet TV op uw Apple TV in 1-2-3

1. Apple TV

Om de Telenet TV-app te gebruiken op uw  tweede tv hebt u Apple TV OS versie 11 of hoger nodig.

 

Geen Apple TV? Krijg een straffe korting in een Telenet-winkelpunt in uw buurt of online aan Telenet Klantenprijs.

 
 

2. Download de app

Download de Telenet TV-app in de App Store. U vindt de app na installatie terug bij Apps  .

Check hoe u dat eenvoudig doet

 
 
 

3. Persoonlijke login

Meld u aan met uw persoonlijke login. Hebt u nog geen persoonlijke login?

 
 

Ontdek de app

TV-KIJKEN

Druk in het menu op Tv-kijken. U hebt de keuze uit...

  • Nu kijken: kies een zender en start met kijken.
  • TV-gids: mis niets en bekijk welke programma’s gepland staan. U kan de TV-gids raadplegen tot 14 dagen in de toekomst of 7 dagen terug. 

 

Wil u een programma terugkijken? Kies dan een programma met het -icoon.

Check hoe u dat eenvoudig doet

 

PROFIELEN

Maak tv-kijken persoonlijker met uw eigen profiel. Zo ziet u direct wat u wil zien met uw favoriete zenderlijst, maakt u uw eigen Kijklijst aan en krijgt u persoonlijke aanbevelingen. Of u nu kijkt via de Telenet TV-app of de Telenet TV-box, u behoudt overal uw eigen profiel. U kan 6 profielen aanmaken.

 

  1. Ga naar 
  2. Kies Profiel toevoegen en geef uw profiel een naam
  3. Duid de genres aan die u graag kijkt
  4. Druk op Profiel aanmaken

 

OPNEMEN

U kan een programma dat nog uitgezonden moet worden, ook makkelijk opnemen.

 

  1. Ga in het menu naar Tv-kijken
  2. Kies een programma en druk op Opnemen bij de beschrijving van het programma

 

LEEFTIJDSGRENS INSTELLEN

Wil u niet dat uw kinderen 18+ programma's bekijken? Stel dan een leeftijdsgrens in voor zijn of haar profiel.

 

  1. Druk op  > Gezinsinstellingen > Leeftijdsgrens
  2. Geef uw wachtwoord in en druk op bevestigen
  3. Kies de leeftijd vanaf wanneer een pincode gevraagd moet worden. Leeftijd gekozen? Druk dan op Opslaan
 
 

Help er werkt iets niet

Aanmelden op Apple TV lukt niet
  • Check uw wifinetwerk, Apple TV werkt alleen via een wifinetwerk, niet via 3G/4G/5G.
  • Gebruikt u de juiste login ?
  • Herstart uw Apple TV
  • Verwijder, download en installeer de app opnieuw.

 

Opgelet: ervaart u problemen met je Apple TV? Contacteer Apple.

 

Ik kan niet streamen
  1. Sluit de app: druk tweemaal op <icoon>, kies de app die je wil sluiten en swipe naar beneden.
  2. Haal de stekker van je tv uit het stopcontact en probeer het opnieuw. 
  3. Nog niet opgelost? Contacteer de Klantendienst.

 

Blokvorming of haperend beeld

Uw internetverbinding is momenteel niet sterk genoeg. Een slechte netwerkverbinding  heeft invloed op uw kijkervaring. Verbind uw toestel via wifi of netwerkkabel. Via netwerkkabel hebt u de beste verbinding. 

 

Relevant voor u

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel uw vraag op 0800 68 000

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs