Telenet.be

Webmail

Contact

Contenu de votre panier

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Terminer la commande

 
 
 

Modifications apportées à votre expérience d’enregistrement

La façon dont nous regardons la TV évolue rapidement. Aujourd'hui, par exemple, nous regardons de plus en plus la télévision en différé. Et c'est précisément pour cette raison que vous pouvez dès aujourd'hui profiter gratuitement de Replay TV sur 7 jours et que vous trouvez d’innombrables programmes et séries des plus grandes chaînes locales dans notre Zone de chaînes.

 

Comme vous pouvez facilement retrouver vos programmes favoris dans la TV-thèque, vous n'avez plus besoin de les enregistrer tous. Nous réduisons donc désormais la durée de stockage des enregistrements afin de pouvoir continuer à innover et à investir dans de nouvelles technologies et fonctionnalités, de manière à vous offrir la meilleure expérience télévisuelle. 

Qu'est-ce qui change exactement ?

  • Les enregistrements sont conservés un an à partir de la date d'enregistrement. La date d'expiration est toujours clairement indiquée en regard de chaque enregistrement. Vous pouvez toujours programmer jusqu'à 200 heures d'enregistrements.
  • À partir d'octobre 2022, nous supprimerons tous les enregistrements de plus d'un an de votre box TV Telenet.

Et si...

je n'ai que 10 enregistrements, dont un seul a plus de 3 ans ? J'ai donc encore beaucoup de place, non ?

Avec la box TV Telenet, vous ne disposez pas d'un disque dur personnel. Tous les enregistrements sont regroupés dans le « cloud ». Par conséquent, nous ne pouvons malheureusement pas examiner la situation client par client.

 

Retrouvez facilement vos programmes favoris (et que vous avez ratés)

Replay TV

Vous pouvez ainsi voir ou revoir les programmes de toutes les chaînes jusqu’à 7 jours après leur diffusion. Ainsi, vous ne raterez plus jamais un programme.

 

Comment ?

Accédez au Guide TV et recherchez cette icône : .

 

Pour en savoir plus, cliquez ici.

 
 

Zone de chaînes

Dans la Zone de chaînes gratuite, vous trouverez les programmes, séries et films les plus regardés sur toutes les chaînes flamandes, de Eén et Canvas à toutes les chaînes VTM et Play. En savoir plus ?

 
 

Intéressant pour vous

Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous.
Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous.

Contactez-nous !

Vous souhaitez de l'aide ou plus d'explications ?

Appelez-nous

Appelez-nous

Posez votre question au 015 66 66 66.

Appelez-nous
 
Envoyez-nous un e-mail

Envoyez-nous un e-mail

Sélectionnez un sujet et posez votre
question via le formulaire de contact.

Envoyez-nous un e-mail
 
Rendez-vous

Rendez-vous

Rendez-vous dans un point de vente.

Rendez-vous