Telenet.be

Overzicht winkelmandje fr

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken fr

 
 
 

Ik wil geen enkele commerciële communicatie ontvangen

Wil je geen enkele commerciële communicatie van Telenet meer ontvangen? Dan kan je je eenvoudig uitschrijven.

 

Commerciële communicatie kunnen wij versturen naar zowel Telenet als niet-Telenet klanten. Naar niet-Telenet klanten sturen wij enkel commerciële communicaties via sms en/of e-mail nadat zij hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebben gegeven.

Hoe schrijf je je uit?

Je kan je uitschrijven per communicatiekanaal of voor alle communicatiekanalen.

Uitschrijven voor...

1 specifiek communicatiekanaal

 

alle communicatiekanalen

Communicatie

Hoe uitschrijven?

E-mail

Gebruik de uitschrijfoptie in de e-mail die we je stuurden.

Sms

Antwoord 'STOP' op de sms die je van ons kreeg.

Telefoon

Schrijf je in op de Bel-me-niet-meer-lijst.

Post

Schrijf je in op de Robinson-lijst.

Nieuwsbrieven en/of magazines

Gebruik de uitschrijfoptie in de nieuwsbrief of magazine die we je stuurden. 

Goed om te weten

  • Ook als je geen Telenet-klant bent, kan je je inschrijven op de Bel-me-niet-meer-lijst en/of de Robinson-lijst. Hou er rekening mee dat dan ook andere bedrijven je niet meer contacteren met commerciële voorstellen.
  • Het feit dat je van ons geen commerciële communicaties meer wenst te ontvangen, doet uiteraard geen afbreuk aan ons recht om via elektronische weg contact met je op te nemen in het kader van de uitvoering van je contract of als de wet ons daartoe verplicht.
 
 

Je kan er ook uitdrukkelijk voor kiezen om geen enkele commerciële communicatie van Telenet meer te ontvangen, ongeacht het communicatiekanaal. Dat kan door je recht op bezwaar uit te oefenen via Mijn Telenet.

 

Concreet

Als je je recht op bezwaar oefent, dan...
  • krijg je van ons geen promoties en/of acties meer via telefoon, post, sms en e-mail. We schakelen dus al jouw communicatiekanalen uit.
  • contacteren we je nog enkel in het kader van de uitvoering van je contract of als de wet ons daartoe verplicht. 
  • krijg je automatisch het meest beschermende privacyniveau, namelijk “algemeen”. Meer informatie over je privacy-instellingen lees je in dit artikel.

Wat als je van gedachte verandert?

Verander je later van gedachte en wens je toch commerciële communicatie van Telenet te ontvangen, dan kan je…

 

Goed om te weten

  • Heb je je uitgeschreven voor alle commerciële communicatie, maar krijg je nog nieuwsbrieven of/en magazines van Telenet? Dan staan er voor jou meerdere e-mailadressen bij ons geregistreerd. Schrijf je uit via de uitschrijfoptie onderaan deze communicaties.
  •  Het feit dat je van ons geen commerciële communicaties meer wenst te ontvangen, doet uiteraard geen afbreuk aan ons recht om via elektronische weg contact met je op te nemen in het kader van de uitvoering van je contract of als de wet ons daartoe verplicht.

Intéressant pour vous

Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous.
Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous.

Contactez-nous !

Vous souhaitez de l'aide ou plus d'explications ?

Appelez-nous

Appelez-nous

Posez votre question au 015 66 66 66

Appelez-nous
 
Envoyez-nous un e-mail

Envoyez-nous un e-mail

Posez votre question via notre formulaire de contact

Envoyez-nous un e-mail
 
Rendez-vous

Rendez-vous

Rendez-vous dans un point de vente

Rendez-vous