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Activer et installer Safespot+

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  • Safespot+ activé dans My Telenet ? Votre modem redémarrera automatiquement. Votre connexion internet se coupera pendant un moment. L'activation et le redémarrage durent environ un quart d'heure.
  • Après l'activation, vous recevez plus d'infos sur l'app Safespot par SMS. Vous ne pouvez installer les apps qu'après avoir reçu le SMS.
  • Bon à savoir : pour l'app Safespot et l'app Safespot Guard, nous prenons en charge non seulement les systèmes d'exploitation les plus récents, mais aussi au moins 2 versions plus anciennes que la plus récente.

1. Activer via My Telenet

1. 

Ouvrez Vos services sur My Telenet via cette fiche bleue.

2. 

Activez Safespot+ :

  • Vous avez ONE ? Vous trouverez Safespot+ dans vos options gratuites.
  • All-Internet ou Easy Internet ? Dans votre abonnement internet, cliquez d'abord sur Modifier les options.

3. 

Entrez votre numéro de téléphone dans le pop-up et acceptez les conditions d'utilisation et de confidentialité. 

4. 

Prêt ! Un autre pop-up s’affiche et vous recevez un mail de confirmation. Vous recevrez plus d'informations sur l'app Safespot par SMS. Vous ne pouvez installer les apps qu'après avoir reçu ce SMS.

 
 

2. Installer les apps

App Safespot

 

App Safespot Guard

Dès que Safespot se trouve sur votre modem, vous recevez un SMS contenant un lien permettant d’installer l'app Telenet Safespot. Vous pouvez télécharger l’app sur votre smartphone ou tablette depuis l’App store ou Google Play store.

 

Important : pour installer l'app Telenet Safespot...

  • vous devez être connecté à votre réseau domestique.
  • commencez par donner à votre appareil l'accès à votre emplacement.

L'app Telenet Safespot est installée ? Super. Vous pouvez ensuite installer l'app Safespot Guard sur tous les appareils que vous voulez protéger en déplacement (smartphone, tablette, ordinateur portable). Important : vous devez avoir l'app Telenet Safespot pour pouvoir installer l'app Safespot Guard.

Comment installer ?

1. 

Dans l’app Safespot, accédez à l’écran réseau et choisissez l’appareil que vous voulez protéger.

Découvrez comment faire

 

2. 

Via Commencer l'association, vous activez le logiciel Safespot Guard sur votre appareil.

Découvrez comment faire

 

3. 

Appareil iOS ou Android ? Choisissez le type de protection que vous souhaitez utiliser et cliquez sur Suivant.

Découvrez comment faire

 

4. 

Cliquez sur Partager le lien et envoyez le lien vers l'appareil que vous voulez protéger.

Découvrez comment faire

 

5. 

Téléchargez Safespot Guard sur votre appareil à partir de l’App store ou de Google Play store.

 

Vous voulez sécuriser un ordinateur portable, un PC ou tout autre appareil fixe ? Utilisez le lien que nous vous avons fourni pour télécharger l'app Safespot Guard.

Découvrez comment faire

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6. 

Rouvrez l'app Safespot et cliquez sur Suivant.

Découvrez comment faire

 

7. 

Demandez un code d'activation. Entrez ce code sur l'appareil que vous voulez protéger.

Découvrez comment faire

 

8. 

Accédez à l'app Safespot Guard et ajoutez le code.

Découvrez comment faire

 

9. 

Donnez à votre appareil l’autorisation d'utiliser Safeguard.

Android

 

1.

L'autorisation que vous devez donner dépend de la sécurité que vous avez choisie.

2.

Cliquez sur « Gestion de l’appareil » et choisissez « Activer » dans les paramètres.

 
 

3.

Accessibilité : accédez à « services installés ». 

 
 
 

4.

Accessibilité : activez le curseur et cliquez sur autoriser.

5.

Cliquez sur « Accès aux données utilisateur » et choisissez « Safespot Guard ».

 
 

6.

Cochez la case « Autoriser l'utilisation du suivi ».

 

 
 
 

7.

Vous recevez une demande de connexion que vous devez autoriser. Cliquez sur OK.

8.

Super ! Tous les paramètres sont corrects et votre appareil est protégé.

 
 

9.

Vous avez choisi vos habitudes numériques ? Dans ce cas, elles sont maintenant visibles.

 
 

iOS (Apple)

 

1.

Pour utiliser Safespot+, vous devez autoriser le VPN. Cliquez sur OK.

 

2.

Choisissez « Autoriser ».

 

 

 
 

3.

Donnez l’autorisation d'envoyer des messages en choisissant également « Autoriser » ici. Terminé !

 
 
 

10. 

Terminé ! Votre appareil est désormais protégé partout et à tout moment. 

 

Répétez cette procédure sur tous les appareils que vous voulez protéger lors de vos déplacements.

 
 

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