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Tout savoir sur Sofa Service

Sofa Service est une app sur la box TV Telenet qui vous permet de trouver une foule d’informations sur un grand écran. Mais que pouvez-vous faire au juste avec celle-ci ?

 

Sofa Service at home

Avec l'app Sofa Service sur votre box TV Telenet, vous pouvez...  

VÉRIFIER LA CONSOMMATION INTERNET

Vérifier votre consommation internet en restant confortablement installé (dans votre divan) ? Avec Sofa Service, aucun problème !

 

Sur l'écran d'accueil de Sofa Service, vous pouvez suivre de près votre consommation internet.

 

CONSULTER LE RELEVÉ DE COMPTE

Vous voulez vérifier si vous avez déjà payé votre relevé de compte Telenet ? Il vous suffit de cliquer sur « Plus d'informations » dans la section « Votre relevé de compte ».

 

Vous voyez un solde impayé, alors que vous avez payé ? Quelques jours ouvrables peuvent s'écouler avant que nous traitions votre paiement et que nous mettions donc votre solde impayé à jour dans Sofa Service.

 

PARTAGER LE WIFI VIA CODE QR

Vous aussi, vous attendez avec impatience la prochaine soirée entre amis ? Avec Sofa Service, vous partagez facilement votre wifi avec vos invités via un code QR. Un scan rapide et tout le monde est connecté en un rien de temps !

 

Accédez à « Partagez votre wifi » et cliquez sur « OK » pour partager le code QR.

 

RETROUVER VOS CODES PIN ET PUK

Vous avez accidentellement saisi un code PIN incorrect trois fois de suite ? Ne vous inquiétez pas ; avec Sofa Service, vous trouvez vos codes PUK et PIN en un rien de temps.

 

Accédez à « Code PIN/PUK oublié ? » et cliquez sur « OK » pour consulter vos données.

 

Avec un code PIN que vous configurez sur votre TV, vous protégez ces fonctions en un tournemain. Vous pouvez ainsi tout trouver rapidement, facilement et en toute sécurité.

Comment ouvrir Sofa Service ?

Vous pouvez le faire de deux façons...

  • Via le menu : appuyez sur  > Apps > Sofa Service
  • Par commande vocale : maintenez la touche de la télécommande enfoncée et dites « Sofa Service ». 

 

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  • L'app Sofa Service ne fonctionne pas ou il y a un problème ? Nous pouvons vous prodiguer les premiers soins !
  • Pour l’instant, Sofa Service est uniquement disponible sur la box TV Telenet et pas encore sur les autres décodeurs. Mais nous mettons tout en œuvre pour élargir ce support.
  • Nous travaillons également sur des nouveautés. Vous avez des suggestions ? Faites-nous-en part via Les Netnologues ! 
 
 
 
 

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