Nu bij internet 1 jaar gratis 15 GB mobiel

Da’s makkelijker dan je denkt. Én bovendien gratis voor ondernemers. Aan jou de keuze: installeer zelf je abonnementen of laat het doen door een installateur.

Je kan je toestellen zelf installeren en activeren. Dat is gratis en kan wanneer het voor jou past. We helpen je op weg met handige installatiegidsen en video’s. Kan je op jouw adres niet zelf installeren om technische redenen? Dan zie je dat meteen tijdens het bestellen. In dat geval komt een technieker gratis langs om je te helpen.

Liever niet zelf installeren? Dat kan, onze technieker doet het met plezier voor jou. Bij het bestellen zie je meteen of er kosten zijn. Jij zorgt alleen voor de binneninstallatie: een coaxkabel en een UTP-kabel (internetkabel). De technieker doet de rest. Meer over je woning aansluiten op het Telenet-netwerk (coax of fiber).

Je stapt snel en eenvoudig over van je huidige provider naar Telenet dankzij Easy Switch. Daarna geef je ons je Easy Switch-gegevens door en wij doen de rest!

Ja, natuurlijk kan ook jij kiezen voor de nieuwe abonnementen en genieten van de promoties voor je zaak. In MyTelenet stel je nu zelf jouw ideale Telenet samen. Jij bepaalt, maar wij helpen je graag op weg met een voorstel op basis van je profiel en gebruik.

Let wel, wil je bijvoorbeeld een mobiel abonnement of Telenet TV toevoegen? Dan kies je voor het nieuwe aanbod voor al je abonnementen. De oude kan je dus niet combineren met nieuwe abonnementen. Wat gebeurt er als je overstapt naar je Telenet op maat? Meer over van vaste packs naar combo's.

Op sommige adressen is een internetsnelheid tot 2,5 Gbps technisch nog niet mogelijk. Je kan dan alleen kiezen voor een internetsnelheid tot 1 Gbps.

Wanneer je online bestelt, checken we tijdens je bestelling welke internetsnelheid mogelijk is op je adres. We laten je dan duidelijk weten of je tot 2,5 Gbps kan surfen, of tot 1 Gbps. Tijdens je bestelling kan je je internetsnelheid op elk moment aanpassen. Liever wat minder snel, tot 500 Mbps bijvoorbeeld? Da’s zo geregeld.

Sommige modems ondersteunen een internetsnelheid tot 2,5 Gbps nog niet. Als jij zo’n modem hebt, laten we je dat weten. Je krijgt daarna automatisch een gratis modem die zo’n hoge internetsnelheid wél aankan. 

Om de exacte snelheid te meten tussen het Telenet-netwerk en je eigen thuisnetwerk, gebruik je de Telenet Speedtest.

Heb je Internet Turbo Pro (2,5 Gbps) of Internet Fiber Ultra Pro (10 Gbps)? Gebruik dan de Ookla Speedtest App. Alleen daarmee meet je snelheden hoger dan 1 Gbps. Belangrijk:

• Sluit je computer rechtstreeks aan op de modem. Zo weet je zeker dat je andere toestellen de meting niet vertragen.
• Gebruik de juiste poort op je modem voor deze test. Dat is de gele poort waar 2,5 Gbps of 10 Gbps bij staat. De andere poorten stoppen namelijk altijd op 1 Gbps.
• Kies de juiste netwerkkabel: type Cat 6 of hoger.

Meer tips om je internetsnelheid juist te meten

Met onbeperkte mobiele data kan je in België en de EU-tariefzone vlot surfen tot 300 GB. Daarna surf je kosteloos verder aan een verlaagde snelheid van 1 Mbps, tot je volgende aanrekeningsperiode. Bij normaal verbruik kom je nooit aan 300 GB, dat is goed voor bijvoorbeeld 8 dagen lang non-stop videostreamen of 7 keer meer naar muziek luisteren dan er uren in een dag zijn! 

Met Basic Pro heb je maandelijks 15 GB en met Plus Pro heb je 40 GB mobiele data per gsm-nummer. Verbruik je toch meer dan je inbegrepen GB? Dan blijf je kosteloos verder surfen in België en de EU-tariefzone aan een verlaagde snelheid van 1 Mbps, tot je volgende facturatieperiode.

Ja, je kan bij elk abonnement of elke combo datasimkaarten bestellen. Dat doe je eenvoudig door even te bellen. Een medewerker staat voor je klaar en brengt je bestelling in orde. Combineer je internet met unlimited mobiele data? Dan krijg je één datasim gratis. Die kan je achteraf gewoon bestellen. Meer weten over de datasim. 

Reis je naar het buitenland?

• Als je reist naar een land binnen de EU-tariefzone bel, sms en surf je tegen dezelfde tarieven als in België. Je gebruikt dus gewoon je minuten, sms'en en data van je abonnement. Bel, sms of verbruik je data in landen buiten de EU-tariefzone? Dan betaal je roamingkosten.
• Voor sommige landen buiten de EU-tariefzone kan je bij ons een roaming pass kopen. Dat komt vaak goedkoper uit. Je kiest hoeveel je wil bellen of surfen, activeert je pass voor je vertrek en weet zo precies hoeveel je betaalt. Zo vermijd je onverwachte kosten.

Bel je regelmatig naar het buitenland?

Je kan je extra optie Internationaal bellen eenvoudig toevoegen in MyTelenet aan elk mobiel of vast nummer. Voor € 8,26/maand (exclusief btw) heb je recht op 2000 extra belminuten naar onderstaande landen. Heb je Vaste Lijn Pro? Dan is de optie inbegrepen in je abonnement.

• deze EU-landen: Oostenrijk, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Duitsland, Gibraltar (VK), Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Réunion, Roemenië, Saint-Barthélemy, Sint-Maarten, San Marino, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Verenigd Koninkrijk en Andorra.
• en deze landen buiten de EU: Marokko, Turkije, de VS, Canada, Democratische Republiek Congo, Zwitserland, Faeröer eilanden, en China.  

Bel en reis je regelmatig naar het buitenland?
Dan heb je met Unlimited Pro + World de meest complete oplossing:

• Onbeperkt mobiele data in België, de EU-tariefzone, Zwitserland, Monaco en Andorra.
• Onbeperkt bellen en sms’en in en naar België, de EU-tariefzone, Zwitserland, Monaco en Andorra.
• 800 belminuten, 800 sms’en en 2 GB in en naar 28 extra landen buiten de EU: Australië, Brazilië, Canada, Chili, China, Congo, Egypte, Faeröer eilanden, Hongkong, India, Indonesië, Israël, Japan, Macedonië, Maleisië, Marokko, Mexico, Montenegro, Nieuw Zeeland, Rusland, Servië, Taiwan, Thailand, Tunesië, Turkije, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigde Staten en Zuid Afrika.

eSIM is een digitale ingebouwde simkaart in je smartphone of smartwatch. Ze heeft dezelfde functies als een fysieke simkaart: bellen, sms’en en mobiel surfen via het Telenet‑netwerk, maar zonder plastiek kaartje.

Je koppelt de eSIM van je smartwatch eenvoudig aan het mobiele abonnement van je smartphone. Zo kan je bellen, sms’en en mobiele data gebruiken met je smartwatch, zonder je smartphone in de buurt. Dankzij onze Telenet One Number-technologie koppel je je nummer aan je eSIM. Meer over eSIM.

Ja. Combineer je mobiel met internet op hetzelfde adres? Dan krijg je een combodeal voor elk mobiel abonnement dat je neemt voor je zaak.

Dan kan je de instelling Bellen via wifi (of VoWiFi) activeren op je smartphone. Zo kan je via wifi bellen waar er slechte of geen mobiele dekking is, bijvoorbeeld in goed geïsoleerde gebouwen. Bekijk alle voordelen van bellen via wifi. Alle mobiele abonnementen van Telenet ondersteunen VoWiFi. Je moet de instelling gewoon zelf nog activeren. Ontdek hoe je bellen via wifi instelt op Android en iOS.

5G is de vijfde generatie van mobiele netwerken. Concreet betekent dat voor jou dat je met 5G tot 5 keer sneller surft dan met 4G, dat er een snellere reactietijd is en dat het stabieler en betrouwbaarder is. Lees alles over 5G en wat het voor jou kan betekenen.