Wat gebeurt er als je overstapt naar je Telenet op maat?
Met ons vernieuwd aanbod, maak je je Telenet nu helemaal op maat. Wil je overstappen naar jouw nieuwe Telenet? We helpen je op weg met wat er exact gebeurt met je huidige toestellen, promoties en factuur.
Je nieuwe Telenet samengevat
Wat is er nieuw?
Je stelt je Telenet nu zelf samen. Geen vaste packs meer, maar een combo die je zelf samenstelt.
Geen gedoe meer met internetlimieten. Bij Telenet surf je altijd onbeperkt. En je internetsnelheid kies je zelf. Natuurlijk gidsen we je naar de juiste snelheid op basis van je profiel en verbruik.
- Altijd onbeperkt internet, geen beperkt downloadvolume meer.
- Betere download- en uploadsnelheden.
- Een aparte Speedboost is niet meer nodig, het zit automatisch in onze snelste internetabonnementen.
- Met Safesurf blijf je gratis beschermd tegen phising.
Mobiel da's altijd onbeperkt bellen en sms’en naar Belgische nummers. Je bepaalt zelf je mobiele data: 15 GB, 40 GB of Unlimited data. Per mobiel abonnement kies je ook tussen een digitale eSIM of een fysieke simkaart.
- Dankzij de combodeal betaal je minder voor mobiel, als je ook internet van Telenet hebt of neemt.
- Een datasim kan je apart bestellen bij elke combo. Neem je internet + Mobile Unlimited Pros (+ World)? Dan kan je na activering 1 gratis datasim bestellen.
- De betalende optie Internationaal bellen, waarmee je 2000 min kan bellen naar 48 landen, kan je koppelen aan 1 mobiel nummer. De optie is inbegrepen bij Mobile Unlimited Pro + World.
Combineer je TV-box met TV-zenders en streamingdiensten voor de beste kijkervaring.
- Kies zelf je tv-ervaring. Combineer de TV-box met TV-zenders. Of je kan de TV-box apart nemen. Met of zonder streamingdiensten.
- Voor de TV-box heb je altijd internet van Telenet voor nodig.
- Streamingdiensten beheer je volledig zelf. Jij kiest wat je wanneer wil en je switcht makkelijk in MyTelenet.
Je oude en vertrouwde vaste lijn kan je behouden.
- Altijd onbeperkt bellen naar vaste en mobiele Belgische nummers tijdens piek- en daluren.
- Handige opties van Toplijn zijn inbegrepen bij je vaste lijn zoals Ken-je Beller, Telenet Berichtendienst, Signaal tweede oproep en Oproepdoorschakeling.
- De optie Internationaal bellen is inbegrepen bij je Vaste lijn Pro. Daarmee bel je 2000 min naar 48 landen.
- Voice Pro2Go en Voice Pro Multi kan je ook nog altijd bestellen.
Waarom overstappen?
- Optimaliseren of besparen op basis van je profiel
Bij Telenet houden we het eenvoudig en eerlijk. Ons vernieuwd aanbod kan jou een stevige besparing opleveren. Blijft je oude abonnement toch interessanter, dan zeggen we dat ook. - Je abonnement is altijd up-to-date
Gebruik je je vaste lijn niet? Of heb je Netflix helemaal uitgekekeken? Dan hoef je er ook niet meer voor te betalen. Je kan alles op elk moment aanpassen, pauzeren of opzeggen.
We hebben al een voorstel klaargezet op basis van je profiel en verbruik in MyTelenet. Of doe de Check & Smile en wij checken of je huidige abonnement nog bij je past.
Praktisch bij een overstap naar je nieuwe Telenet
Nieuwe modem of andere toestellen nodig?
- Modem
Bestelde jij Internet Turbo Pro? Dan surf je aan 2,5 Gbps. Had je deze snelheid nog niet eerder, dan haalt je huidige modem die snelheden mogelijk niet. Als dat zo is, ontvang je automatisch een nieuwe modem van ons. - Wifi-versterkers
Je huidige wifi-pods en oudere wifi-boosters blijven werken als je overstapt. Blijf je bij je oude abonnement? Dan blijven ze ook werken, maar je kan geen nieuwe wifi-versterkers meer bestellen. - TV-box of oudere decoder
Voor de beste tv-ervaring heb je de meest recente Telenet TV-box nodig. Heb jij nog een oudere decoder? Ruil die dan makkelijk in. Als je al een TV-box hebt, blijft die natuurlijk werken.
Wat met je huidige kortingen?
- Klantenprijs-toestellen
Kocht je een toestel met korting via Telenet Klantenprijs en wil je jouw oude pack inruilen voor een Telenet op maat? Dan verandert er voor jou niets. Je contract voor je Klantenprijs-toestel gaat gewoon mee en je korting blijft. - Huidige promoties en kortingen
Geniet je momenteel van een promo of korting? Dan behoud je die in de meeste gevallen en kan je gerust overstappen. Kan je jouw promo of korting toch niet meenemen, dan raden we je aan om nog even bij je oude abonnement te blijven. Zodra je promo of korting afloopt, kan je overstappen. Zo verlies je niets!
Kan je overstappen naar het nieuwe Telenet van een andere provider?
Natuurlijk! Met Easy Switch regelen we de overstap zelfs helemaal voor jou. Jij hoeft alleen maar te kiezen wat je in je Telenet wil. Wist je trouwens dat de activeringskost altijd gratis is?
Aan je factuur verandert weinig. Je krijgt nog altijd een overzicht van de abonnementen die je hebt en wat je ervoor betaalt. Stap je nu over? Dan zie je op je volgende factuur en in MyTelenet je nieuwe abonnement of combo.
