Allereerst heb je een internetabonnement van Telenet nodig (bv. Business Fibernet, KLIK, KLIK Buro) en ook één of meerdere slimme wifi-pods die je met de app kan beheren. Als je Wifi WorkPass neemt, sta je er niet alleen voor. Er komt altijd een technieker langs om Wifi WorkPass gratis te installeren. Die geeft je advies over wat je precies nodig hebt, beantwoordt je vragen en helpt je op weg. Tegen dat de technieker weer bij je vertrekt, kun je vlot en zelfverzekerd je netwerken instellen. Opgelet: je kan Wifi WorkPass niet combineren met 4G Internet Backup.