Pour protéger son important stock d'appareils de valeur, le distributeur de produits électroniques et de télécommunications A&C Systems a décidé d'opter pour une protection fiable contre les intrusions avec Telenet Business. Le résultat ? Une meilleure détection, moins de fausses alertes et une gestion totale via smartphone.
Combinaison de technologie nouvelle et existante
Le distributeur de produits électroniques et de télécommunications A&C Systems dispose d'un stock important de smartphones, d'accessoires, d'appareils GPS et plus encore. Après avoir subi plusieurs tentatives d'effraction, heureusement infructueuses, il était clair que l'entreprise avait besoin d'un système de détection des intrusions fiable.
Telenet Business s'occupe des solutions de téléphonie d'A&C Systems depuis des années déjà. Aujourd'hui, les deux entreprises ont décidé de relever ensemble les défis en matière de sécurité. Leur solution ? Un mélange savant de technologies nouvelles et existantes :
- Le système d'intrusion existant et les caméras déjà présentes restent opérationnels.
- Un nouveau logiciel de détection des intrusions a été intégré pour obtenir des résultats plus précis.
- La surveillance du périmètre a été améliorée grâce à une technologie laser avancée.
- La protection contre les incendies a été améliorée avec une centrale d'incendie Bosch, des détecteurs, des sirènes et des alarmes autonomes.
Meilleure détection et réductions des fausses alertes
Grâce à la mise en œuvre de nouvelles technologies dans le système de sécurité existant, le niveau de sécurité d'A&C Systems a été grandement augmenté. La détection est désormais plus précise et le nombre de fausses alertes a considérablement diminué.
« Notre ancien système engendrait trop d'anomalies : une araignée sur la caméra, le mouvement d'une branche ou d'un arbre, ... Il y avait jusqu'à une centaine d'appels par nuit, ce qui provoquait de la frustration, mais aussi de l'accoutumance. Cela ne faisait qu'accroître le danger », explique Stany Wertoy, responsable de la logistique chez A&C Systems.
Selon Luc Lisen, gestionnaire d'infrastructure chez A&C Systems, le nouveau système constitue une véritable avancée : « Nous sommes finalement parvenus à une solution qui nous permettait de réutiliser notre système d'intrusion, ainsi que les caméras existantes. De cette manière, la solution s'inscrit dans le budget disponible tout en offrant une bien meilleure détection, avec quasiment aucune fausse alerte. »
- Luc Lisen,
Gestionnaire d'infrastructure chez A&C Systems
Communiquer avec la centrale d'alarme via un smartphone
Lorsqu'un incident se produit, qu'il s'agisse d'un incendie, d'un cambriolage ou de dégâts causés par les intempéries, A&C Systems doit être en mesure d'agir rapidement. Grâce au service cloud NX Witness et à une interface conviviale, ils disposent d'un accès mobile sécurisé aux données en temps réel, à tout moment et en tout lieu. « Auparavant, nous devions nous connecter via un ordinateur portable et un VPN, ce qui n'était pas idéal dans les situations de stress. Désormais, un smartphone suffit pour se connecter à la centrale et obtenir des informations instantanées », explique Stany Wertoy.
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