Assurer la continuité des activités de votre PME ?

04 mars 2024 - 10 min

Une enquête de Telenet Research a révélé que 99 % des PME considèrent internet comme leur technologie la plus essentielle. En fin de compte, c’est logique. En effet, sans connexion internet, la continuité de leurs activités est menacée. Comment faire en sorte que votre entreprise soit toujours accessible pour vos collaborateurs et vos clients ? Jurgen Lasseel et Wim Rossey font part de leurs réflexions.

Internet est indispensable

Longtemps considéré comme un produit de luxe, l’internet, est désormais un service de base pour la plupart des entreprises. Il permet aux salariés de collaborer à partir de différents endroits, de partager des informations, d'accéder à des données essentielles dans le cloud et d’améliorer l’efficacité des activités de l'entreprise.

En d'autres termes, l’internet est aussi crucial que l'électricité dans votre organisation. Seule différence : si l’internet tombe en panne, la machine à café, pour sa part, continue de fonctionner.

Jurgen Lasseel

Product Manager Connectivité chez Telenet Business

Réseau évolutif

À mesure que votre PME croît, la connectivité sous-jacente doit elle aussi évoluer. Cette évolution dépend de vos besoins, mais aussi de ceux de vos clients. L'évolution de votre connectivité peut se traduire par une augmentation de la bande passante, une amélioration des SLA ou une combinaison des deux.

 

Nous envisageons cette question d'un point de vue indépendant de la technologie. Vous cherchez un service qui doit répondre à des besoins précis ? Nous pouvons vous proposer une solution optimale. Vous n'avez pas à vous soucier de la technologie.

 

Pour vous assurer que votre entreprise reste toujours accessible, vous avez besoin d'une solution de secours pour votre solution internet. Il y a deux possibilités :

 

  • une ligne de secours pour votre internet, dont les performances sont inférieures à celles de votre connexion principale, par exemple le back-up 4G. Si elle n'a pas la même vitesse que votre connexion principale, elle peut servir de solution temporaire lorsque l'impact sur votre activité principale n'est pas trop important.

 

  • si l'essentiel de votre activité se déroule via l’internet, nous vous recommandons de vous doter d'une solution de secours aussi performante que votre connexion principale. Une connexion internet robuste garantit un fonctionnement sans faille et un accès ininterrompu aux applications critiques de l'entreprise.

La continuité des activités ne se limite pas à rester en ligne.

Outre un réseau fiable, la gestion et la sécurité de toutes les données qui circulent dans votre entreprise sont également cruciales. Il n'y a pas si longtemps, cette gestion était relativement simple. Tout le monde se trouvait dans un même bâtiment et les informations et les données étaient elles aussi confinées au centre de données. La seule protection nécessaire était un pare-feu.

 

Aujourd'hui, dans un monde digital et connecté, cette gestion et cette sécurité sont devenues beaucoup plus complexes : une grande partie des applications critiques pour les entreprises ne sont plus dans leur propre centre de données, mais quelque part dans le cloud. En outre, les collaborateurs travaillent depuis chez eux et utilisent également leur smartphone pour travailler.

Comment assurer la continuité des activités de votre entreprise ?

Dans ce monde en mutation, comment assurer la continuité des activités de votre entreprise au niveau des données ?

 

Voici quelques conseils :

 

  1. Assurez-vous de savoir qui accède à vos systèmes et ce qu'il fait de vos données.
  2. Sécurisez vos appareils et vos données et veillez à ce que les personnes qui se connectent doivent prouver leur identité de manière sûre. C'est la protection quotidienne de votre entreprise.
  3. Élaborez proactivement des procédures afin de savoir quoi faire et de pouvoir réagir rapidement en cas de cyberattaque.
  4. Assurez-vous que vos données sont sauvegardées, même si elles se trouvent dans le cloud. Vous pourrez ainsi toujours retrouver et restaurer vos fichiers en cas de besoin.

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