Maak je keuze uit de opties hierboven, of we helpen je om samen het juiste abonnement te kiezen. Jij kiest wat het best bij je past. En heb je later iets anders nodig? Dan pas je je abonnement eenvoudig aan.
ENKEL VOOR OOSTENDENOARS
Combineer onbeperkt internet en mobiel met korting
Woon je in regio Oostende en word je nieuwe klant? Pak dan nu je stief goeie promo: een jaar lang onbeperkt surfen en mobiel vanaf € 56/maand.
Krijg 6 maanden streaming cadeau
Kies je favoriete abonnement
Standard
500 Mbps
Krijg nu streaming cadeau
500 Mbps max. downloadsnelheid
30 Mbps max. uploadsnelheid
Meest gekozen
Meest gekozen
Internet + Mobiel
500 Mbps + Unlimited data
Krijg nu streaming cadeau
Laat je gegevens achter en we contacteren je.
500 Mbps max. downloadsnelheid
30 Mbps max. uploadsnelheid
Unlimited mobiele data
Internet + TV
500 Mbps + tv
Krijg nu streaming cadeau
500 Mbps max. downloadsnelheid
30 Mbps max. uploadsnelheid
Telenet TV-box met TV-zenders
Iets anders nodig? Krijg een persoonlijk voorstel
Telenet in Oostende
Gigasnel internet tot 2,5 Gbps
Altijd een stabiele verbinding en veilig surfen dankzij Safesurf.
Beste 5G-dekking in België én Oostende
Telenet biedt volgens de recentste metingen van het BIPT (2025) de beste 5G-dekking in België. En als Oostendenaar heb je nóg meer geluk: in jouw stad is de dekking zelfs de beste van alle providers.
Beste 5G-dekking onderweg
Telenet biedt volgens de recentste metingen van het BIPT (2025) de beste 5G-dekking in België.
Jij zit aan de knoppen
Pas op elk moment vlot je Telenet aan. Zoals jij dat wil. Meer of minder nodig? Dat kan makkelijk via je MyTelenet.
Meer dan 21.000 Oostendenaars surfen vandaag op het gigasnel internet van Telenet.
Nu met 6 maanden streaming cadeau
Netflix, Disney+ of Streamz aan € 0 of Play Sports aan € 9,99 i.p.v. € 19,99.
Hoe krijg ik de promo?
Je installeert je nieuwe modem makkelijk zelf met behulp van de startersgids. Online besteld? Dan ontvang je je modem binnen de 48 uur.
Installeer je liever niet zelf? Dan boek je voor € 85 een afspraak met een installateur.
Is zelf installeren niet mogelijk op je adres? Dan krijg je de installatie t.w.v. € 85 cadeau.
Wij activeren eerst je internet op het Telenet-netwerk. Daarna krijg je een mail met instructies om je streamingdienst te kiezen. Na 6 maanden kan je makkelijk opzeggen in MyTelenet.
Nadat je internet geïnstalleerd en geactiveerd is, kan je je streamingcadeau activeren en beginnen kijken. Volg daarvoor de stappen voor activering van de door jou gekozen streamingdienst.
Voordelen van online bestellen
Bespaar tijd en moeite
Online bestellen is snel, eenvoudig en veilig. En je overstap? Die regelen wij.
Altijd dezelfde korting
Bestel je online, dan krijg je automatisch dezelfde korting als in één van onze winkels.
Bel vandaag, surf vanaf (over)morgen
Je eSIM bestel en activeer je meteen, je modem komt binnen de 48 uur.
Ej vroagn?
De Telenet-experts in Oostende staan voor je klaar.
Veelgestelde vragen
Internetabonnement
Ja, natuurlijk! Ben je nog geen klant en woon je in Oostende of een van de omliggende gemeenten? Dan kom je in aanmerking voor deze promo. De actie geldt voor inwoners van: Bredene, Bredene-aan-Zee, Ettelgem, Leffinge, Lombardsijde, Mannekensvere, Mariakerke, Middelkerke, Oostende, Oudenburg, Roksem, Slijpe, Stene, Westende, Westkerke, Wilskerke.
Nee, helemaal niet. Heb je al een internet- of tv-abonnement bij een andere Belgische operator? Dan heb je automatisch een Easy Switch ID. Die vind je op je aankoopbevestiging, factuur of in de online klantenzone van je huidige operator. Geef ons je Easy Switch ID door als je overstapt naar Telenet, en wij regelen alles voor jou. Makkelijker kan niet!
Wij zorgen voor gratis installatie én activering van je nieuwe diensten. Tijdens je telefonische bestelling plannen we meteen een installatiemoment in dat voor jou past. Liever zelf installeren? Dat kan natuurlijk ook. Onze handige installatiegidsen en video’s helpen je stap voor stap op weg. Als je zelf installeert, heb je binnen de 48 uur alles in huis om aan de slag te gaan.
De promo is enkel geldig voor nieuwe klanten uit Oostende. Maar geen zorgen: als bestaande klant krijg je het hele jaar door tot wel 50% korting op toptoestellen in onze webshop. Of check of je in aanmerking komt voor één van onze andere promo’s.
Je komt helaas niet in aanmerking voor deze promo. Maar goed nieuws: voor je tweede verblijf in Oostende kan je wél genieten van een interessante korting bij ons. Ontdek alle details. Heb je nog vragen? Contacteer ons, we helpen je graag verder.
Streamingcadeau
Netflix Standaard aan € 0 per maand (i.p.v. € 16,99)
- HD-beeldkwaliteit
- Kijken op 2 schermen
- Zonder reclame
- Downloaden op 2 apparaten
Netflix Premium aan € 5 per maand (i.p.v. € 21,99)
- Ultra HD 4K-kwaliteit
- Kijken op 4 schermen
- Zonder reclame
- Downloaden op 6 apparaten
Disney+ Standaard aan € 0 per maand (i.p.v. € 10,99)
- Full HD-kwaliteit
- Kijken op 2 schermen
- Zonder reclame
- Downloaden en offline kijken
Disney+ Premium aan € 5 per maand (i.p.v. € 15,99)
- 4K UHD-kwaliteit
- Kijken op 4 schermen
- Zonder reclame
- Downloaden en offline kijken
Streamz Premium aan € 0 per maand (i.p.v. € 13,99)
- Full HD-kwaliteit + Dolby Atmos
- Kijken op 4 schermen
- Zonder reclame
- Downloaden en offline kijken
Streamz Premium+ aan € 8 per maand (i.p.v. € 21,99)
- Full HD-kwaliteit
- Toegang tot recente blockbusters
- Kijken op 4 schermen
- Zonder reclame
- Downloaden en offline kijken
Play Sports aan € 9,99 per maand (i.p.v. € 19,99)
- Kijk via de Telenet TV-box of Play Sports-app
- 8 verschillende Play Sports-kanalen
- Met exclusieve sportprogramma's
Nee. Je kan alle streamingdiensten bekijken via de Telenet TV-Box, maar dat hoeft niet. Je kan ook gewoon kijken via de streamingapps.
Ja. Je gebruikersprofielen, kijkgeschiedenis en voorkeuren verhuizen gewoon mee naar Telenet. Inloggen doe je met je huidige login en wachtwoord. Het enige wat je hoeft te doen is Netflix of Disney+ te bestellen en de streamingdienst activeren in MyTelenet om je account te koppelen. Je account bij Netflix of Disney+ wordt dan automatisch gepauzeerd.
Dan moet je eerst je abonnement bij Streamz opzeggen. Daarna kan je je favoriete internet bij Telenet bestellen en krijg je toegang tot Streamz bij Telenet waarop de promo automatisch wordt toegepast.
Belangrijk: je gebruikersprofielen, kijkgeschiedenis en voorkeuren blijven niet behouden.
Bestel je online? Nadat je internet geïnstalleerd en geactiveerd is, krijg je een e-mail om je favoriete streamingcadeau te kiezen en activeren. Bestel je in de winkel of aan de telefoon bij een van onze medewerkers? Dan krijg je meteen toegang tot de door jou gekozen streamingdienst.
Ja. Na 6 maanden stopt je streaming cadeau, maar loopt de door jou gekozen streamingdienst wel door en betaal je vanaf dan het normale tarief. Wil je dat niet, dan kan je de streamingdienst gratis stopzetten of aanpassen wanneer je wil.
Je krijgt voor het einde van de promotie nog een e-mail om je daaraan te herinneren, zodat je zelf kunt kiezen wat je doet.
De voorwaarden en andere belangrijke info van toepassing op de diensten staan vermeld in de algemene en bijzondere voorwaarden en in de infofiches. Het is belangrijk dat je ze zeer aandachtig leest, want ze bevatten belangrijke informatie over en beperkingen op het gebruik van de diensten (bijv. Over wat onbeperkt bellen, sms’en en surfen inhoudt, dat de werkelijke internetsnelheden kunnen afwijken van de theoretische snelheden, dat er beperkingen zijn inzake het aantal schermen waarop je tegelijk TV kan kijken, enzovoort).
Algemene voorwaarden Telenet
Bijzondere voorwaarden
Infofiches
Prijzen en promoties:
Alle prijzen zijn weergegeven in euro (inclusief BTW)
- Korting 12 maanden € 20 / € 30: Geldig voor nieuwe residentiële en SOHO internet -klanten.
- Internet + mobiel: €20/maand korting op internet + €10/maand per mobiele SIM met unlimited data of €5/maand per SIM met 15 GB data(max. 5 SIM’s), gedurende 12 maanden.
- Enkel internet (met of zonder TV): €20/maand korting gedurende 12 maanden, geldig vanaf het laagste internetabonnement.
- Bij wijziging, downgrade of stopzetting wordt de korting aangepast of beëindigd. Residentiële prijzen incl. btw, zakelijke excl. btw.
Voorwaarden van de lopende promo’s:
- Gratis installatie & activatie:
- Gratis (zelf) installeren: Indien je in aanmerking komt voor een Self Starter-installatie, kan je jouw vaste Telenet-diensten gratis zelf installeren. Kan op het registratieadres geen Self Starter-installatie geboekt worden, dan kom je in aanmerking voor een gratis Comfort-installatie Een technieker zal dan op het woonadres van de klant de Telenet-diensten komen installeren.
- Gratis activering: Gratis activering bij het bestellen van internetabonnement.
- 6 maanden streaming cadeau:
- Aanbieding geldig van 27/04/2026 tot en met 31/12/2026 bij aankoop van Internet Basic, Internet Standard, Internet Turbo of Internet Fiber Ultra. De aanbieding geldt voor nieuwe klanten die één van deze producten afsluiten en voor bestaande klanten die een nieuwe of extra internetlijn op een ander adres nemen. De klant ontvangt na aankoop een streamingcadeau voor 6 maanden. Indien het internetproduct niet binnen één maand geactiveerd wordt of het internet wordt voor het einde van de promotie termijn stopgezet, dan wordt ook het streamingcadeau stopgezet en loopt de gekozen streamingdienst betalend door aan het standaardtarief, tenzij de klant deze zelf stopzet.
- De klant kan kiezen uit Netflix Standaard aan €0 (i.p.v. €16,99), Netflix Premium aan €5 (i.p.v. €21,99), Streamz Premium aan €0 (i.p.v. €13,99), Streamz Premium+ aan €8 (i.p.v. €21,99), Disney+ Standaard aan €0 (i.p.v. €10,99), Disney+ Premium aan €5 (i.p.v. €15,99) of Play Sports aan €9,99 (i.p.v. €19,99). Na de 6 maanden zal de gekozen dienst automatisch verder lopen aan de op dat moment geldende prijs, tenzij de klant deze kosteloos stopzet.
- 1 jaar gratis mobiel:
- Aanbieding geldig van 27/04/2026 t.e.m. 21/06/2026.
- De promotie is van toepassing op:
- Nieuwe klanten die tegelijk een nieuw internetabonnement (Internet Basic, Internet Standard of Internet Turbo) en een nieuw mobiel abonnement (Mobile Basic of Mobile Unlimited) activeren. Deze aanbieding is niet geldig op Telenet Mobile Junior.
- Bestaande klanten die hun bestaande internetabonnement overzetten naar een internetabonnement in het nieuwe productaanbod (Internet Basic, Internet Standard of Internet Turbo) en daarbij een extra mobiel abonnement (Mobile Basic of Mobile Unlimited) activeren. Deze aanbieding is niet geldig op Telenet Mobile Junior. Omschakeling van actieve mobiele abonnementen (zoals Prijs volgens Verbruik en andere) naar Mobile Basic of Mobile Unlimited worden niet als een extra mobiel abonnement beschouwd.
- Klanten ontvangen hun nieuw en/of extra mobiele abonnement(en) 12 maanden gratis, te rekenen vanaf de activering van de simkaart. Buitenbundelkosten, betalende opties en andere verbruikskosten zijn niet inbegrepen.
- Na afloop van de promotieperiode van 12 maanden wordt automatisch het dan geldende tarief van het desbetreffende mobiele abonnement toegepast.
- Er geldt een maximum van 3 nieuwe/extra gratis mobiele abonnementen per klantadres met een algemene limiet van 5 mobiele abonnementen per klantadres.
- Alle gebruikers van de mobiele abonnementen moeten gedomicilieerd zijn op hetzelfde adres als het internetabonnement om in aanmerking te komen voor deze promotie.
- Wordt niet als nieuwe/extra mobiele lijn beschouwd: alle mobiele lijnen die tussen 27 april 2026 en 21 juni 2026 door middel van nummer portering (port out port in) opnieuw op het mobiele netwerk van Telenet worden geactiveerd.
- Om in aanmerking te komen voor de promotie 1 jaar mobiel gratis, dient de klant steeds over een Telenet internetproduct (Internet Basic, Internet Standard, Internet Turbo) te beschikken.
- Indien de klant het internetproduct stopzet tijdens de promotieperiode van 12 maanden, vervalt automatisch ook de korting op de mobiele abonnementen. De korting zal vanaf de eerstvolgende aanrekening pro rata verrekend worden.
- Deze promo is niet gelding in combinatie met sommige andere promo's (o.a. Bedrijfskorting op internet, Korting tweede verblijf of Starter deal).
- 12 maanden korting op internet:
- Aanbieding geldig van 27/04/2026 tot en met 21/06/2026.
- Deze promotie is van toepassing op:
- Nieuwe klanten die een internetabonnement Internet (Fiber) Standard afsluiten, ontvangen gedurende 12 maanden een maandelijkse korting van €9, waardoor de effectieve maandprijs overeenkomt met die van Internet (Fiber) Basic.
- Nieuwe klanten die een internetabonnement Internet (Fiber) Turbo afsluiten, ontvangen gedurende 12 maanden een maandelijkse korting van €9.
- De promotie is uitsluitend geldig voor nieuwe internetklanten. De kortingsperiode gaat in vanaf de activatie van het internetabonnement.
- Deze promotie kan niet gecombineerd worden met andere internet promoties.
- 12 maanden korting op TV zenders & TV Box:
- Aanbieding geldig van 27/04/2026 t.e.m. 21/06/2026.
- De promotie is van toepassing op:
- Nieuwe klanten die tegelijk een nieuw internetabonnement en een nieuw TV zenders abonnement incl. Telenet TV Box activeren.
- Nieuwe klanten die tegelijk een nieuw internetabonnement en een nieuwe Telenet TV Box activeren.
- Bestaande klanten die migreren naar een nieuw internetabonnement en daarbij een nieuw TV zenders abonnement incl. Telenet TV Box activeren.
- Bestaande klanten die migreren naar een nieuw internetabonnement en daarbij een nieuwe Telenet TV Box activeren.
- Klanten ontvangen 2,50 € korting op hun nieuw TV zenders en/of 2,50 € korting op elke nieuwe Telenet TV Box , 12 maanden te rekenen vanaf de activering van het product.
- Probeer de Wifi Pods 3 maand gratis:
- Slimme Wifi Pod: Enkel beschikbaar voor klanten met internet van Telenet. Je betaalt €3 euro per Wifi Pod per maand. Tijdens de eerste 3 maanden zal de klant de Wifi Pod gratis kunnen uitproberen. De thuislevering van deze wifi-pods is gratis.
- Aanbod niet cumuleerbaar met andere promoties voor Wifi Pods.
- De Wifi Pods zijn niet compatibel met de oude Telenet Wifi-boosters. Zodra een klant met oude Telenet Wifi-boosters,Wifi Pods besteld heeft, heeft hij 3 maanden de tijd om de oude Telenet Wifi-boosters terug te brengen naar Telenet. Zo vermijdt hij een vergoeding op zijn aanrekening. Eens een klant na deze proefperiode gekozen heeft voor de Wifi Pod, zal hij de oude Telenet Wifi-boosters niet meer kunnen bestellen.
Disclaimers:
- Beste 5G dekking voor Mobiel: volgens een studie van het BIPT (Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie). Meer info op 5G-netwerk bereikt naargelang de mobiele operator meer dan 95% van de Belgische huishoudens | BIPT
- Meest gekozen product: op basis van interne verkoop‑ en/of gebruiksdata van Telenet, verzameld en geanalyseerd over het kalenderjaar 2025.
- De Telenet TV-Box is tot 70% energiezuiniger: gebaseerd op interne tests uitgevoerd in september 2022. Onderstaande assumpties werden genomen voor de berekening van de jaarlijkse elektriciteitskosten:
- Tijd van actief gebruik/dag door klant: 4,5u/dag
- Stand-byduur: 19,5u/dag
- Telenet TV-box energiebesparingsmechanisme AAN
- Telenet TV-box energiebesparingsmechanisme UIT
- Verbruik tijdens opnames wordt voor deze vergelijking buiten beschouwing gelaten
- Meer dan 8 op 10 van onze internetklanten bespaart als ze al hun mobiele abonnementen combineren: Gebaseerd op een bevraging van 1101 Telenet klanten en marktonderzoek. Uitgevoerd in november 2025.
