Webmail

Telenet fibert verder

Een sterk netwerk en het strafste internet thuis, da’s Telenet. Logisch, als je weet dat al onze klanten vandaag al kunnen surfen aan fibersnelheden tot 1 Gbps. En we gaan verder. Om jou een tiptop verbinding te blijven bieden, investeren we volop in ons netwerk. Zo ben jij klaar voor morgen. 

Het Telenet-netwerk, ijzersterk én fibersnel

  • Internet aan fibersnelheden tot 1 Gbps of volledig op fiber tot wel 8,5 Gbps
  • Stabiele en betrouwbare wifiverbinding via onze slimme wifi-pods 
  • 5G inbegrepen in alle mobiele abonnementen   
  • Veilig surfen op elk toestel, thuis en onderweg met Safespot+ 
  • Eenvoudig je verbinding en producten checken met de MyTelenet-app 

Telenet is vandaag al beschikbaar in deze Brusselse deelgemeenten

Brussel

Brussel (Laken)

Schaarbeek

Etterbeek

Anderlecht

Sint-Jans-Molenbeek

Koekelberg

Sint-Agatha-Berchem

Ganshoren 

Jette

Brussel (Haren)

Watermaal-Bosvoorde

Vorst

Sint-Lambrechts-Woluwe

Sint-Joost-ten-Node

We breiden ons netwerk in Brussel elke dag nog verder uit. Is jouw gemeente er nu nog niet bij, hou deze pagina dan in de gaten.

Naar een volledig fibernetwerk

Je netwerk bestaat vandaag al voor 95% uit fiber. Om je klaar te stomen voor de internetsnelheden van de toekomst, brengen we die 95% naar 100% fiber. Zodra fiber actief is in je straat, laten we je iets weten en kunnen we het laatste stukje fiber bij je thuis gratis installeren, zodat je van een volledig fibernetwerk geniet.  

95% Fiber

Met fibersnelheden tot 1 Gbps

100% Fiber

Met fibersnelheden tot 8,5 Gbps

Check de fibersnelheden op je adres

Ontdek welke fibersnelheden nu al beschikbaar zijn bij je thuis. 

#customerinput/fiberCheck/street# #customerinput/fiberCheck/houseNumber#, #customerinput/fiberCheck/zipcode# #customerinput/fiberCheck/subMunicipality#   Wijzig adres


Je kan fibersnel surfen tot 1 Gbps!

Top nieuws, op dit adres kan je vandaag al fibersnelheden tot 1 Gbps halen.

Je kan fibersnel surfen tot 1 Gbps!

Top nieuws, op dit adres kan je vandaag al fibersnelheden tot 1 Gbps halen. Meer info

Dat komt omdat ons netwerk al voor 95% uit fiber bestaat. De laatste meters fiber leggen we nog tot aan je deur. Zodra dat kan, laten we je meteen iets weten. 

#customerinput/fiberCheck/street# #customerinput/fiberCheck/houseNumber#, #customerinput/fiberCheck/zipcode# #customerinput/fiberCheck/subMunicipality#   Wijzig adres


Wow! Neem nu fiber en surf tot 8,5 Gbps!

Geweldig nieuws, de zotste fibersnelheden tot 8,5 Gbps zijn beschikbaar op je adres.

Je kan fibersnel surfen tot 1 Gbps!
Top nieuws, op dit adres kan je vandaag al fibersnelheden tot 1 Gbps halen. Meer info

Een volledig fibernetwerk betekent: 

Fibersnel internet

Met downloadsnelheden tot 8,5 Gbps en uploadsnelheden tot 1 Gbps 

Futureproof netwerk

Het meest stabiele en duurzame netwerk 

Gratis fiberinstallatie

Een gratis aansluiting en installatie t.w.v. € 499 en dezelfde prijs voor je abonnement

Gratis wifi check-up

Inclusief een gratis wifi check-up voor een optimale verbinding 

Een zorgeloze internetverbinding

Voor jouw internet gaan we verder dan alleen krachtige fiberkabels. Met onze slimme wifi-pods laten we de fiber ook binnen vloeien tot in elk hoekje van je huis. Zo krijg je een stabiele en betrouwbare internetverbinding zoals je die van ons gewend bent. 

Ontdek de slimme wifi-pods

Met 5G naar het mobiele netwerk van morgen

Ook ons mobiele netwerk stomen we klaar voor morgen. Daarom investeren we volop in de uitrol van 5G. Als Telenet-klant zit je goed want 5G is inbegrepen in al onze mobiele abonnementen, waar beschikbaar met een 5G-toestel.  

Meer over 5G

Veilig surfen met Safespot+

Naast fibersnel en stabiel internet zorgen we ook voor een veilig wifisignaal thuis én onderweg. Safespot+ beschermt de internetverbinding van al je toestellen tegen virussen, hacking en phishing.  

Ontdek Safespot+

Zit jij nog goed?

Heb jij een vlotte en veilige verbinding? En past je abonnement bij je verbruik? Ontdek het met Check & Smile!

Veelgestelde vragen

Wij komen gratis de fiberkabel bij jou thuis installeren. Daarnaast activeren we ook meteen jouw Telenet-producten op het fibernetwerk en plaatsen we een nieuwe TV-box als dat nodig is. Bovendien voeren we een gratis check-up uit van je wifi zodat je thuis van een optimale verbinding kan genieten.

Nee, de prijzen van onze producten blijven hetzelfde als je overstapt naar fiber. Je neemt dus een bestaand Telenet-abonnement en sluit het aan op fiber, zonder meerprijs. 

Jij moet zelf geen structurele werken uitvoeren, die werken voeren wij uit, als dat nodig is. Afhankelijk van je woning moeten we soms graven of een gaatje boren in je gevel om de fiberkabel binnen te trekken. Natuurlijk bellen we je op voorhand op om samen de fiberinstallatie en eventuele werken te overlopen. 

Helaas, ja. Je zal al je toestellen moeten vervangen door die van de andere aanbieder, van modem tot tv-decoder. Je zal moeten wennen aan een compleet nieuw systeem met andere menu’s en andere functies. Opnames van programma’s, zowel gepland als opgeslagen, kan je niet overzetten.

Op ons fiber-coaxnetwerk kunnen klanten surfen tot een maximumsnelheid van 1 Gbps. Dat is in lijn met de snelheid die je digitale toestellen in huis vandaag de dag aankunnen. Op een volledig fibernetwerk bieden we downloadsnelheden aan tot 8,5 Gbps en uploadsnelheden tot 1 Gbps. Hou er wel rekening mee dat je toestellen nodig hebt die aansluitbaar zijn op fiber om zo snel te kunnen surfen. 

We bieden nog steeds dezelfde internetabonnementen aan, maar ze werken nu ook volledig via fiber in plaats van alleen in combinatie met coax. Zodra jouw adres aansluitbaar is op fiber van Telenet, laten we jou dat weten. Heb je dan interesse in een internetproduct aangesloten op fiber, dan kan je dat alleen telefonisch bestellen. Zo kunnen we alle details met jou persoonlijk bespreken. Geen zorgen, het telefoongesprek is volledig vrijblijvend.

Nog meer vragen?

Wij helpen je graag. Lees meer op onze hulppagina.

Voorwaarden

  • 100% van onze klanten op ons grondgebied kan al een product kiezen met een inbegrepen snelheid tot 1 gigabit per seconde (1 Gbps). De vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor …). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info: www.telenet.be/internetsnelheid
     
  • Alle producten die we vandaag commercieel aanbieden (Easy Internet, All Internet, Giga Internet, ONE(up)) en de oudere WIGO-abonnementen zijn zowel beschikbaar op fiber als op coax. Andere oudere abonnementen werken alleen op onze coaxtechnologie. Ons compact tv-signaal ontvangen of tv-kijken via TV met een kaartje kan ook alleen via coax. Wil je surfen via fiber? Kies dan voor één van onze nieuwste abonnementen. 

  • Gratis fiberinstallatie ter waarde van € 499 incl. btw: een technieker komt langs op het woonadres van de klant om de Telenet-diensten te installeren. De installatie gebeurt gratis en in 2 stappen: een buiteninstallatie en een binneninstallatie. Indien de afstand tussen de stoep / straat en je voorgevel groter is dan 80 meter, rekenen we daar wel kosten voor aan.