Telenet-afstandsbediening reageert niet meer
Kies je afstandsbediening
We kunnen je gegevens niet ophalen. Maak zelf je keuze
Je Telenet TV-afstandsbediening is niet meer verbonden met je Telenet TV-box.
1. Haal de batterijen uit je afstandsbediening en steek ze er opnieuw in. Probeer ook even nieuwe batterijen.
2. Trek de stroomkabel uit je TV-box en het stopcontact. Steek na minstens 10 seconden de kabel opnieuw in. Let op: Het kan even duren tot je TV-box volledig is opgestart.
3. Probeer je afstandsbediening opnieuw te koppelen. Hoe je dat doet hangt af van het type TV-box.
Richt de Telenet TV-afstandsbediening naar je TV-box en hou de 0 en TV toets minstens 10 sec. ingedrukt. Je afstandsbediening wordt gekoppeld.
- Hou de standby-knop aan de voorkant van je TV-box 5 seconden ingedrukt en laat die vervolgens los. Je ziet het koppelingsscherm voor de afstandsbediening.
- Richt de Telenet TV-afstandsbediening naar je TV-box en hou de 0 en
toets minstens 10 sec. ingedrukt. Je afstandsbediening wordt opnieuw gekoppeld aan je TV-box.
- Het koppelingsscherm verdwijnt en het lampje op de afstandsbediening gaat knipperen. Het kan even duren voordat de koppeling is afgerond. Je krijgt een melding zodra je afstandsbediening succesvol is gekoppeld.
4. Nog niet opgelost? Contacteer ons.
Je Telenet TV-afstandsbediening is niet meer verbonden met je tv- of geluidsinstallatie. Probeer ze opnieuw te koppelen.
Druk op de huisjestoets en daarna op het tandwiel.
1. Ga naar Beeld en geluid > Afstandsbediening aan audiosysteem koppelen. en volg de instructies op het scherm. Je kan slechts één afstandsbediening per TV-box gebruiken.
2. Nog niet opgelost? Dan is je tv of geluidsinstallatie niet compatibel met de Telenet TV-box. Gebruik de afstandsbediening van je tv of geluidsinstallatie om het volume aan te passen.
Tijdens de installatie wordt je tv of versterker automatisch gekoppeld. Lukt dat niet? Dan kan je die ook handmatig koppelen.
1. Druk op de huisjestoets en daarna op het tandwiel.
2. Ga naar Beeld en geluid > Afstandsbediening aan audiosysteem koppelen en volg de instructies op het scherm. Je kan slechts één afstandsbediening per TV-box gebruiken.
Reageert je afstandsbediening niet meer?
1. Haal de batterijen even uit je afstandsbediening en steek ze er opnieuw in.
Belangrijk: is je afstandsbediening geprogrammeerd om ook je tv te bedienen? Plaats dan binnen de 5 minuten nieuwe batterijen. Anders moet je je afstandsbediening opnieuw programmeren.
Je kan je Telenet-afstandsbediening voor je tv instellen op twee manieren.
- Zet je tv aan.
- Zoek de merkcode die bij je tv hoort. Raadpleeg hiervoor de handleiding van je afstandsbediening.
Voor je grijze afstandsbediening, is er een andere code dan voor de zwarte. - Hou de Mode-toets ingedrukt tot het rode lichtje 2x knippert.
- Geef onmiddellijk code 0003 (zwarte afstandsbediening) of 003 (grijze afstandsbediening) in. Het rode lichtje knippert dan 2x.
- Geef de merkcode in. Het rode lichtje knippert opnieuw 2x.
- Richt de afstandsbediening op je tv en hou de Aan- en Stand-bytoets ingedrukt tot de tv uitschakelt (in Stand-by). Dit kan tot 3 minuten duren. Zolang de tv niet uitschakelt, zoekt de afstandsbediening een correcte code.
- Druk onmiddellijk op OK zodra de tv uitschakelt. Het rode lichtje knippert weer 2x.
- Zet je tv aan met de Aan- en Stand-bytoets.
- Probeer of je afstandsbediening werkt voor je tv (herhaal anders bovenstaande stappen).
- Druk op de Mode-toets om je decoder weer te bedienen.
Opgelet!
- Als je te lang wacht om code (0)003 of de OK-toest in te drukken, stopt het zoekproces en moet je helemaal opnieuw beginnen.
- Bij sommige tv's moet je meermaals proberen met dezelfde merkcode. De afstandsbediening zoekt dan in de volgende 'lijst' voor dat merk.
Nieuwe tv? Wis je vorige merkcode.
Dat doe je zo:
- Hou de Mode-toets ingedrukt tot het rode lichtje 2x knippert.
- Geef onmiddellijk code 000 in.
- De merkcode is nu gewist.
- Je kan nu een nieuwe merkcode ingeven.
- Zet je tv aan.
- Hou de Mode-toets ingedrukt tot het rode lichtje 2x knippert.
- Geef onmiddellijk code 001 in. Het rode lichtje knippert dan 2x.
- Richt de afstandsbediening op je tv en hou de Aan- en Stand-bytoets ingedrukt tot de tv uitschakelt (in Stand-by). Dit kan tot 10 minuten duren. Zolang de tv niet uitschakelt, zoekt de afstandsbediening een correcte code.
- Druk onmiddellijk op OK zodra de tv uitschakelt. Het rode lichtje knippert 2x.
- Zet je tv aan met de Aan- en Stand-bytoets.
- Probeer of je afstandsbediening werkt voor je tv.
- Druk op de Mode-toets om je decoder weer te bedienen.
2. Helpt dat niet? Probeer dan nieuwe batterijen.
3. Nog niet opgelost? Dan is je afstandsbediening defect. Ga met je Telenet-afstandsbediening naar een Telenet-winkelpunt. Het vervangen is gratis.
- behalve bij fout gebruik (water- of brandschade, vernieling,...)
- alleen als je de oude inlevert
Goed om te weten
Een extra afstandsbediening kopen? Dat kan voor € 25.
