nl

Beeld maar geen geluid op mijn tv

Controleer eerst even of...

  • het volume hoger kan met de volumeknop van je Telenet-afstandsbediening én van je tv-afstandsbediening.  
  • je tv misschien op mute (luidspreker icoon) staat? Zet dat dan weer uit.
  • je HDMI-kabel nog in de juiste toegang op het tv-toestel steekt? 
  • de HDMI-instellingen van je tv op HDMI Standaard staan (niet op: UHD modus, UHD Color, Enhanced of HDMI verbeterde indeling).

 

Gebruik je een externe geluidsinstallatie? Kijk dan ook even je installatie na. 

  • Staat de externe geluidsinstallatie aan?
  • Staat de externe geluidsinstallatie ingesteld op het juiste kanaal? 
  • Staat het volume hoog genoeg? 
  • Staat de mute uit?

 

Nog niet opgelost? Kijk dan even de instellingen van Telenet TV-box of decoder na. Hieronder ontdek je hoe je dat doet.

Kies je afstandsbediening

We kunnen je gegevens niet ophalen. Maak zelf je keuze

telenet-tv-box-img
Telenet TV-box

Deze heb je

digicorder-digibox-img
Digicorder/Digibox

Deze heb je

telenet-tv-box-img
Telenet TV-box

Deze heb je

digicorder-digibox-img
Digicorder/Digibox

Deze heb je

Je geluidsinstellingen nakijken doe je zo:
  • Druk op de huisjestoets en daarna op het tandwiel
  • Ga dan naar Beeld en geluid
  • Kies bij Dolby Audio > Uit

 

Tip: Wil je een audioversterker koppelen? Ga naar Beeld en geluid > Koppel je afstandsbediening aan andere toestellen > Versterker koppelen > Kies het merk van je versterker > Automatisch koppelen of handmatige koppeling (via modelnummer) > Doorloop het stappenplan

Je geluidsinstellingen nakijken doe je zo:
  • Druk op de huisjestoets en daarna op het tandwiel
  • Ga dan naar Digibox/Digicorder > Aansluitingen
  • Kies bij Dolby Digital > Nee
Zoek je iets anders?