Image mais pas de son sur ma TV
Vérifiez d’abord ceci...
- Vous pouvez augmenter le volume à l'aide du bouton de réglage du volume de votre télécommande Telenet et de la télécommande de votre téléviseur ?
- La sourdine
est peut-être activée sur votre TV ? Dans ce cas, désactivez-la. - Votre câble HDMI est-il toujours branché sur la bonne prise sur votre téléviseur ?
- Réglez le paramètre HDMI de votre téléviseur sur HDMI Standard (et pas sur : Mode UHD, UHD Color, Enhanced ou Paramètre HDMI amélioré).
Utilisez-vous une installation audio externe ? Dans ce cas, vérifiez également votre installation.
- L’installation audio externe est-elle allumée ?
- L’installation audio externe est-elle réglée sur le canal correct ?
- Le volume est-il assez élevé ?
- La sourdine est-elle bien désactivée ?
Le problème persiste ? Dans ce cas, vérifiez les paramètres de la box TV Telenet ou du décodeur.
Choisissez votre télécommande
Box TV Telenet
Digicorder/Digibox
Box TV Telenet
Digicorder/Digibox
Voici comment vérifier vos paramètres audio :
- Appuyez sur
- Accédez à
> Image et son - Pour Dolby Audio, choisissez Non
Astuce : Vous voulez raccorder un amplificateur audio ? Accédez à Lier votre télécommande à d'autres appareils > Lier l'amplificateur > Choisissez la marque de votre amplificateur > Lier automatiquement ou Lier manuellement (via numéro de modèle) > Suivez la procédure
Voici comment vérifier vos paramètres audio :
- Appuyez sur
- Accédez à > Digibox/Digicorder > Connexions
- Pour Dolby Digital, choisissez Non
