Vaste lijn optie: Telenet Berichtendienst
Berichtendienst is je voicemail voor vaste telefonie. Neem je niet op of ben je in gesprek? Dan komt je beller op je Berichtendienst terecht. Betalende optie, inbegrepen in de Top-lijn.
Hoe werkt het?
1. Activeren
Je moet de optie altijd eerst activeren op je toestel: bel naar #99 en volg de instructies om de dienst de activeren.
Gelukt? Dan komen je bellers automatisch terecht op Berichtendienst wanneer je niet beschikbaar bent. Ze kunnen dan een bericht voor je achterlaten.
2. Beluisteren
Heb je een nieuw voicemailbericht? Dan zie je dat op je vaste telefoon via een lampje, bericht of signaal.
- Beluister het bericht op je vaste telefoon via #99 (tegen binnenlands tarief).
- Berichten vanop afstand beluisteren met een Telenet-nummer? Bel 0468 11 55 00.
- Bel je vanop afstand niet met een Telenet-nummer? Dan beluister je je berichten via 03 288 49 99.
Wil je terugbellen? Dan betaal je die oproep tegen de standaardtarieven.
Wat zijn de mogelijkheden?
- Berichtendienst aan- of uitzetten.
- Bezettoon aan- of uitzetten. Aangezet? Dan gaat de beller meteen naar je Berichtendienst wanneer je in gesprek bent.
- De taal van het menu instellen via MyTelenet.
- Een begroeting inspreken: bel #99, druk 9 en druk daarna op 3.
Je Berichtendienst blokkeert voor de veiligheid automatisch als je drie keer de verkeerde code ingeeft. Contacteer onze klantendienst om je Berichtendienst terug vrij te geven.
- Je berichtendienst kan maximaal 30 berichten bewaren, van telkens maximaal 3 minuten.
- Een niet-beluisterd bericht verdwijnt na 30 dagen, een beluisterd bericht na 15 dagen.
