Beperk je kosten in het buitenland met een roaming pass
Een roamingbundel (of roaming pass) is een optie met een specifieke hoeveelheid belminuten en/of datavolume die je in het buitenland kan gebruiken. De optie blijft geldig gedurende 30 dagen (720 uren vanaf activering) en activeer je voor je mobiele nummer. Je kan ook een roamingbundel aankopen voor je datasimkaart.
We kunnen je gegevens niet ophalen. Maak zelf je keuze
Je bestelt je roaming pass eenvoudig via de MyTelenet-app. Je kan hiervoor ook terecht bij onze klantendienst of in één van onze winkels.
Na je bestelling krijg je een sms. Wacht zeker totdat je deze sms ontvangt. Die bevestigt namelijk dat je optie actief is en dat je verbruik dus zal worden afgehouden van je roamingbundel. Kocht je een roamingbundel voor je datasimkaart? Kijk dan eerst in MyTelenet of je MyTelenet-app of je roamingbundel actief is.
Momenteel heb je de keuze uit 3 verschillende roamingbundels:
- Roaming Basic: 1 GB mobiele data
- Roaming Plus: 5 GB mobiele data en 60 belminuten
- Roaming Ultra: 12 GB mobiele data en 180 belminuten
Deze roamingbundels zijn beschikbaar voor verschillende landen: zone EU Complete (geldig in Andorra, Monaco en Zwitserland), Marokko, Turkije en de Verenigde Staten. Opgelet! In je roamingbundel zijn geen sms’en inbegrepen. Bekijk de tarieven om een sms te versturen. Een sms ontvangen is gratis.
Kies je bijvoorbeeld voor Roaming Plus of Ultra wanneer je naar de Verenigde Staten reist? Dan kan je de belminuten in je roamingbundel gebruiken om te bellen vanuit de VS naar…
- België
- de VS
- andere landen binnen de EU-tariefzone
Ook bij inkomende oproepen wordt dat verbruik afgehouden van je roamingbundel. Bevind je je niet meer in de VS? In dat geval zijn de normale roamingtarieven van toepassing. Je beheert je verbruik eenvoudig via MyTelenet of de MyTelenet-app. Stel verbruiksmeldingen in om op de hoogte te blijven van je verbruik. Kom je niet toe met je bundel en wil je voordelig blijven surfen en/of bellen? Dan kan je gewoon een nieuwe bundel kopen. Je kan ook meerdere bundels gelijktijdig combineren.
Goed om te weten
- Kan je de optie niet gebruiken? Check even in MyTelenet of er geen blokkering actief is. Zet roaming ook aan op je toestel.
- Je roamingbundel blijft 30 dagen geldig (720 uren vanaf activering). Na de vervaldatum wordt deze optie niet automatisch verlengd en betaal je de normale tarieven.
- Zeg je je mobiele nummer op? Dan verlies je je roamingbundel, ook wanneer je je nummer nadien nog wil reactiveren. Je moet dan opnieuw een roamingbundel aankopen.