Wat met contractduur van de Telenet-diensten?

Je hebt geen contractduur bij...

Mobiele abonnementen met toestel:
- Vroeger opzeggen? Je betaalt je restwaarde op het toestel. Bekijk online bij Mijn contracten hoeveel die restwaarde voor jou bedraagt.
Telenet Business-abonnementen (vb. Corporate Fibernet)
Entertainmentpakketten:
- Streamz Premium, Streamz Premium+, Play More, Play Sports: 1 maand contractduur
  - Je hebt een contractduur van 1 maand. Zeg je het pakket op tijdens de eerste maand? Dan betaal je een opzegvergoeding van 10 euro (Streamz Premium of Play Sports) of 15 euro (Play More). Je abonnementskost wordt pro rata berekend en verrekend op je volgende aanrekening.
  - Bij opzeg na 30 dagen betaal je tot de datum van opzeg en brengen we het voorafbetaalde bedrag in mindering op je volgende aanrekening. Je abonnement wordt onmiddellijk stopgezet.
  - Goed om te weten: bij Streamz Premium(+) kan je ook kiezen voor een 6 of 12 maanden contract.
- Netflix, Netflix & Streamz Premium(+) combo, Netflix & Play More combo en Disney+:
  - Je hebt een contractduur van 1 maand. Je betaalt dus altijd voor 1 maand.
  - Na 30 dagen betaal je Netflix of Disney tot de datum van opzeg. We brengen het voorafbetaalde bedrag dan in mindering op je volgende aanrekening. Je Netflix of Disney wordt onmiddellijk stopgezet.
- Be TV: 1 maand contractduur
- Passion XL: 6 maanden contractduur

We rekenen Netflix maandelijks aan van de 5de tot de 4de van de volgende maand.
Je zegt op 12/11 Netflix op.
Je betaalde al tot en met 4/12.
De voorafbetaalde periode van 12/11 tot 4/12 brengen we in mindering op je volgende aanrekening.

Op de overzichtspagina vind je meer info over de telefoontarieven van Telenet.

Wil je één van je diensten opzeggen? Dat vinden we spijtig maar we helpen je graag verder: