Alles over sociaal tarief
Goed om te weten
Met sociaal tarief betaal je minder voor je tv-, internet- of telefoonabonnement. Wil je sociaal tarief aanvragen? Check zeker eerst de voorwaarden.
Voorwaarden sociaal tarief
Korting
Aanvragen
Voorwaarden sociaal tarief
Korting
Aanvragen
Er zijn een aantal algemene voorwaarden waar je aan moet voldoen en voorwaarden per abonnement.
Algemene voorwaarden
- Alleen mogelijk op één abonnement (vaste/mobiele telefonie of internet) of één installatieadres (televisie).
- Je kan sociaal tarief bij één operator aanvragen.
- Voor natuurlijke personen (geen vzw, vereniging ...) die een Telenet-abonnement hebben of nemen. Het mag geen Telenet Business-abonnement zijn.
- Een aanvraag geldt voor één persoon per gezin op één adres. Voor vaste of mobiele telefonie kan het op 1 abonnement en 1 keer op extra verbruik.
- Ontvang je een leefloon? Dan heb je alleen recht op korting voor extra verbruik.
Internet en telefonie
Je moet voldoen aan minstens 1 van volgende voorwaarden van het BIPT:
- Ouder dan 65 jaar + voldoen aan de specifieke voorwaarden qua loon, gezin.
- Ouder dan 18 jaar met een handicap van minimaal 66% + voldoen aan de specifieke voorwaarden qua loon, gezin.
- Gehoorverlies groter dan 70 dB aan het beste oor.
- Laryngectomie-patiënten.
- Militaire oorlogsblinden.
Televisie
- Je moet minstens 12 punten hebben of 80% invalide zijn.
- Meer info over de voorwaarden? Dan kan je terecht bij de Federale Overheidsdienst (FOD) Sociale Zekerheid (www.handicap.fgov.be of op 0800 987 99).
- Belangrijk: alleen een attest van de FOD Sociale Zekerheid is geldig. Een attest van je ziekenfonds is niet geldig.
Je kan maar op één abonnement korting hebben voor telefonie, internet of bundel. Heb je daarnaast ook recht op het sociaal tarief voor televisie? Dan kan je die wél combineren. Kijk wat de voorwaarden zijn bij 'voorwaarden sociaal tarief'.
Internet en telefonie
- Internet- of telefonieabonnement: € 8,40
- Extra telefonieverbruik: € 3,10 (niet op diensten van derden)
Bundels
- ONE of ONEup: € 11,50
- WIGO: € 11,50
Televisie
- Telenet TV iconic of kabeltelevisie: € 7,58
- Telenet TV flow: € 5,26
Heb je de voorwaarden nagekeken? Dan doe je een aanvraag voor sociaal tarief.
Aanvragen
- Eenvoudig online, via het webformulier
- Of bel het gratis nummer 0800 66 051 (bereikbaar op werkdagen tussen 8u en 17u30).
- Of in een Telenet-winkelpunt in je buurt.
Status van je aanvraag
- Televisie? We kennen het sociaal tarief toe op je abonnement als je in aanmerking komt. Dan krijg je de korting op je volgende aanrekening. Voldoet het attest van de FOD niet aan de voorwaarden? Dan houden we je op de hoogte.
- Internet of telefonie (vast of mobiel)? We geven je aanvraag door aan het BIPT. Zodra je aanvraag is goedgekeurd, krijg je een bevestiging en zie je de korting op je volgende aanrekening. Is je aanvraag niet goedgekeurd of onvolledig? Dan neemt het BIPT contact met je op.
