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Activer votre identifiant Telenet et cadeau de bienvenue

Merci d'avoir choisi l'internet de Telenet. Avant de pouvoir profiter à fond de votre cadeau de bienvenue, il reste quelques démarches à effectuer. Cliquez sur le bouton du service de streaming de votre choix pour vérifier ce que vous devez faire. Nous vous aidons volontiers à mettre tout en ordre.

Important : vous avez commandé votre internet en ligne ? Après l'activation de votre internet, vous recevrez alors un e-mail pour réclamer votre cadeau de bienvenue. Vous pouvez ensuite suivre les étapes ci-dessous.

Nous ne pouvons pas récupérer vos données. Faites votre propre choix

Streamz

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Play Sports

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Netflix/Disney+

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Créez un identifiant Telenet

Créez avant tout votre identifiant Telenet via MyTelenet. C'est essentiel afin de gérer en toute sécurité vos services Telenet personnels. Lisez ce qui suit.

En savoir plus sur votre identifiant Telenet ? Pour en savoir plus, cliquez sur le bouton ci-dessous. Vous avez entre-temps déjà créé un identifiant Telenet ? Super, passez alors à l’étape suivante.

Comment se connecter ?

Vous pouvez vous connecter à l'app Streamz avec votre identifiant Telenet via votre appareil TV. Vous préférez regarder Streamz sur un autre appareil ? Connectez-vous alors via le bouton Se connecter, en haut à droite de l'écran. Cliquez ensuite sur le bouton jaune Se connecter avec Telenet (Login met Telenet) et suivez les instructions sur votre écran.

Astuce : en fonction de la variante que vous avez choisi, vous pouvez immédiatement créer plusieurs profils de visionnage. 

Important : vous avez déjà Streamz, mais pas via Telenet ? Vous ne pouvez alors malheureusement pas transférer votre compte actuel. Dans ce cas, il est important que vous résiliiez votre abonnement Streamz actuel

Félicitations !

Si tout s'est bien passé, vous pouvez désormais profiter de votre cadeau de bienvenue ! Nous vous souhaitons un excellent visionnage. 

Il y a toujours un problème ? N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !

Comment regarder ?

Avec Play Sports, vous êtes aux premières loges pour assister aux matchs en direct des plus beaux sports.

Regardez Play Sports comme vous le souhaitez :

  • En direct via votre box Telenet TV : revoir des programmes ? C'est possible sur votre box Telenet TV. Ces chaînes seront accessibles dans les 15 minutes maximum. Vous trouverez les chaînes Play Sports entre les chaînes 610 et 617.
  • Avec l'app Telenet TV : sur tous vos appareils, où et quand vous le voulez.
  • Avec l'app Play Sports : vous pouvez regarder la chaîne où et quand vous le voulez dans l'Union européenne. Connectez-vous avec votre identifiant Telenet.  
  • En ligne : regardez en direct ou en streaming via Telenettv.be ou tv.playsports.be Connectez-vous avec votre identifiant Telenet.

Téléchargez l'app Play Sports ici

Félicitations !

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Créez un identifiant Telenet

Créez avant tout votre identifiant Telenet via MyTelenet. C'est essentiel afin de gérer en toute sécurité vos services Telenet personnels. Lisez ce qui suit.

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Internet ou mobile de Telenet

Pour activer votre cadeau de bienvenue, vous devez disposer (pour des raisons de sécurité) de l'internet ou du mobile de Telenet. Il est donc important d'activer votre internet ou mobile de Telenet entre-temps

Vous n'avez pas encore l'internet de Telenet ou le mobile ? Il vous faudra donc patienter encore un peu jusqu'à ce que ce soit le cas. Vous pouvez ensuite reprendre ce guide étape par étape, à partir de cette étape.

Comment activer ?

Vous recevez un e-mail avec un lien d'activation. Cliquez sur le lien pour activer le cadeau de bienvenue de votre choix et suivez les instructions. Vous n'avez pas reçu l'e-mail ? Cliquez alors ici.

Important : vous avez déjà un compte Netflix ou Disney+ ? Vous pouvez alors facilement transférer votre compte actuel vers Telenet. Tous vos paramètres seront simplement transférés. Vous conservez aussi votre identifiant et votre mot de passe. Pratique, non ?

Félicitations !

Si tout s'est bien passé, vous pouvez désormais profiter de votre cadeau de bienvenue ! Nous vous souhaitons un excellent visionnage. 

Il y a toujours un problème ? N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !

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