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Questions fréquentes

Demander, modifier ou arrêter votre domiciliation

Avec une domiciliation, vous autorisez Telenet à demander chaque mois le montant de votre relevé de compte directement à votre banque. Le paiement de votre relevé de compte par domiciliation présente de nombreux avantages.

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Qu'est-ce que mon solde impayé et comment puis-je le payer ?

Vous pouvez vérifier aisément dans la vue d’ensemble de vos relevés de compte si votre paiement a été reçu. Vous y voyez une coche verte ? C’est que nous avons reçu votre paiement.

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