Notre proposition pour votre ONE ou ONEup idéal
Internet sécurisé super rapide*
Internet ultrarapide illimité à la maison et en déplacement
Vitesse de téléchargement jusqu'à 250 Mbps à la maison et en déplacement
Surfez en toute sécurité à la maison grâce à Safesurf
5 numéros mobiles
Internet illimité à la maison et en déplacement
Appels et SMS illimités
Surfez via la 5G
Suppléments inclus
Ligne fixe : appels illimités en Belgique
1 carte SIM data : uniquement des données mobiles sans appels pour votre tablette
1 e-sim : pour votre smartwatch, par exemple
Spécifications techniques
ONE
Internet (fixe & mobile)
Vitesse de téléchargement max. - Fixe
Jusqu'à 250 Mbps
télécharger un film (1,6 GB)
en 1 min 27
Vitesse d'upload max. - Fixe
Jusqu'à 20 Mbps
Vitesse de téléchargement max. - Mobile
Cartes SIM illimitées
Jusqu'à 250 Mbps
Vitesse d'upload max. - Mobile
Cartes SIM illimitées
Jusqu'à 20 Mbps
Vitesse de téléchargement max. - Mobile
Cartes SIM avec 10 GB data
Jusqu'à 30 Mbps
Vitesse d'upload max. - Mobile
Cartes SIM avec 10 GB data
Jusqu'à 5 Mbps
Consommation internet fixe
Illimité
Consommation internet mobile
1ère carte SIM: illimité
2e jusqu'à 5e carte SIM: illimité ou 10 GB
Appels et SMS illimités
Appels illimités avec ligne fixe
Appels mobiles et SMS illimités
Nombre de numéros mobiles/cartes SIM
1 inclus(e),
extensible jusqu'à 5
Data mobiles
1ère carte SIM: illimité
2e jusqu'à 5e carte SIM: illimité ou 10 GB
Activation gratuite de la ligne fixe
1 carte SIM data gratuite sur demande
Uniquement des données mobiles sans appels pour votre tablette
1ère e-sim gratuite sur demande : pour votre smartwatch, par exemple
Sécurité
Anti-virus pour tous vos appareils
Anti-phishing (protection contre les faux sites web)
Sécurité à la maison
Sécurité en route
Gestion du contenu et du temps devant les écrans via l'app Safespot
Spécifications techniques
ONEup
Internet (fixe & mobile)
Vitesse de téléchargement max. - Fixe
Jusqu'à 1 Gbps
télécharger un film (1,6 GB)
en 13 sec
Vitesse d'upload max. - Fixe
Jusqu'à 40 Mbps
Vitesse de téléchargement max. - Mobile
Cartes SIM illimitées
Jusqu'à 1 Gbps
Vitesse d'upload max. - Mobile
Cartes SIM illimitées
Jusqu'à 65 Mbps
Vitesse de téléchargement max. - Mobile
Cartes SIM avec 10 GB data
Jusqu'à 30 Mbps
Vitesse d'upload max. - Mobile
Cartes SIM avec 10 GB data
Jusqu'à 5 Mbps
Consommation internet fixe
Illimité
Consommation internet mobile
1ère carte SIM: illimité
2e jusqu'à 5e carte SIM: illimité ou 10 GB
Appels et SMS illimités
Appels illimités avec ligne fixe
Appels mobiles et SMS illimités
Nombre de numéros mobiles/cartes SIM
1 inclus(e),
extensible jusqu'à 5
Data mobiles
1ère carte SIM: illimité
2e jusqu'à 5e carte SIM: illimité ou 10 GB
Activation gratuite de la ligne fixe
1 carte SIM data gratuite sur demande
Uniquement des données mobiles sans appels pour votre tablette
1ère e-sim gratuite sur demande : pour votre smartwatch, par exemple
Sécurité
Anti-virus pour tous vos appareils
Anti-phishing (protection contre les faux sites web)
Sécurité à la maison
Sécurité en route
Gestion du contenu et du temps devant les écrans via l'app Safespot
À partir du 2 juin 2024, nous adaptons les tarifs de certains services.
Consultez les nouveaux tarifs.
- Offre valable du 01/04/2024 au 30/06/2024 pour les nouveaux clients et les clients existants qui n'ont pas encore d'abonnement mobile et/ou internet et qui deviennent clients ONE(up). Une réduction mensuelle fixe de 10 € sur ONE et de 15 € sur ONEup est accordée sur les 12 premiers relevés de compte après l'activation. L'offre n'est pas cumulable avec d'autres promotions pour Telenet Internet.
Offre valable du 01/04/2024 au 30/06/2024 pour les clients existants qui sont déjà clients ONE et qui deviennent clients ONEup. Une réduction mensuelle fixe de 15 € est accordée sur les 12 premiers relevés de compte après l'activation. L'offre n'est pas cumulable avec d'autres promotions pour Telenet Internet (à l'exception des promotions existantes dont bénéficient déjà les clients ONE sur le produit ONE).
- Les offres et les prix mentionnés sont TVA comprise et sont valables sous réserve d’erreurs, d’omissions et/ou de modifications.
Telenet SRL, Liersesteenweg 4, 2800 Malines, TVA, BE0473.416.418, RPM Anvers, division Malines.
- Offre non cumulable avec d'autres promotions pour les produits internet de Telenet.
- Le volume internet fixe : Le volume internet fixe est illimité. En cas d’utilisation intensive pendant les heures de pointe, la vitesse de l'internet peut être temporairement limitée. La gestion du réseau Telenet est d'application: plus d'informations
- Surf illimité en déplacement :
- Surf mobile en Belgique :
- Avec une carte SIM illimitée* : une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (300 GB par numéro mobile), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la période de décompte suivante.
*A condition d’en faire une utilisation normale telle que définie dans les « Conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée » (voir telenet.be/conditionsgenerales) - Avec une carte SIM de 10 GB : consommez-vous plus de data ? Alors, vous payez 0,10 euros (TVA incluse) par MB. Vous préférez un autre abonnement ? Vous pouvez changer gratuitement quand vous le souhaitez.
- Avec une carte SIM illimitée* : une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (300 GB par numéro mobile), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la période de décompte suivante.
- Surf mobile dans le reste de la zone UE :
- Avec une carte SIM illimitée : le volume Internet mobile compris par mois est limité à 54 GB par numéro de GSM ; au-delà du volume internet mobile compris, vous pouvez surfer à une vitesse normale à 0,00155 € (TVAC) par MB.Plus d’informations sur telenet.be/consommationinternet
- Avec une carte SIM de 10 GB : au-delà du volume internet mobile compris, vous pouvez surfer à une vitesse normale à 0,10 euros (TVAC) par MB.Plus d’informations sur telenet.be/consommationinternet
- Pour le volume internet mobile en dehors de la zone UE : les tarifs internationaux sont applicables.Rendez-vous sur Tarifs GSM - Telenet.
- Surf mobile en Belgique :
- *Les vitesses internet fixes : les vitesses d’Internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques lors de la connexion d’un ordinateur ou PC portable au modem avec un câble. La vitesse réelle d’Internet peut être influencée par le trafic sur Internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le wifi, le câblage interne, le processeur…). Cependant, la distance entre la connexion et le nœud n'affecte pas la vitesse Internet réelle que vous pouvez atteindre. Plus d’infos
- Mobile sans limitation: sans limitation en fonction de la vitesse mobile disponible locale (via 3G, 4G ou 5G).
- *Les vitesses indiquées sont des vitesses maximales: ce sont des vitesses techniques maximales qui peuvent être atteintes dans des conditions idéales. Plus d’informations
Vitesse de l’internet mobile :
ONE Unlimited Mobile: vitesse de download maximale jusqu’à 250 Mbps* et vitesse d’upload maximale jusqu’à 20 Mbps*.
ONEup Unlimited Mobile: via 4G vitesse de download max. jusqu’à 470 Mbps* et vitesse
d’upload max. jusqu’à 65 Mbps*, via 5G vitesse de download max. jusqu’à 1 Gbps* et vitesse
d’upload max. jusqu’à 65 Mbps*.
ONE(up) 10 GB Mobile : Cartes SIM avec 10 GB de data mobiles : via 4G & 5G vitesse de download maximale jusqu’à 30 Mbps* et vitesse d’upload maximale jusqu’à 5 Mbps*.
- Ligne fixe dans ONE(up): la ligne fixe est incluse dans ONE(up). Elle doit être activée pour en bénéficier gratuitement.
Les appels illimités avec la ligne fixe vers les numéros belges à l’exception des numéros spéciaux et des services de tiers – sont toujours compris dans le prix de ONE(up), sous réserve d’une utilisation normale telle que définie dans les «conditions pour une utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée de téléphonie fixe et/ou mobile»
- SMS et appels illimités dans ONE(up): les appels et SMS illimités en Belgique vers les numéros belges et dans la zone UE (sauf depuis la Belgique), vers les numéros dans la zone UE, à l’exception des numéros spéciaux et des services de tiers - sont toujours inclus dans le prix de l’abonnement, sous réserve d’une utilisation normale telle que définie dans «les conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée de téléphonie fixe et / ou mobile»
- Carte SIM data: avec ONE(up), vous recevez une carte SIM data supplémentaire gratuite. La carte SIM data est uniquement utilisée pour connecter des appareils supplémentaires tels que des ordinateurs portables, des tablettes, un Minimodem etc., et non en remplacement d'un numéro de GSM. La carte ne peut donc être utilisé que pour surfer (300 GB par carte SIM data), pas pour appeler ou envoyer des SMS. Les data utilisées font partie du volume internet mobile inclus dans ONE(up).
- Option d'appel international : forfait mensuel de 2 000 minutes gratuites pour les appels depuis vos ligne fixe et GSM depuis la Belgique vers les numéros fixes et numéros de GSM dans la zone UE*, aux États-Unis, au Canada, au Maroc, en Turquie, en République démocratique du Congo, aux Îles Féroé et en Suisse. Les minutes non consommées ne peuvent pas être reportées au mois suivant. En dehors de ce forfait, les tarifs heures pleines respectifs s'appliquent. *Zone UE : Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Allemagne, Gibraltar (R-U), Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni et Andorre.
- Le nombre d'écrans: le nombre d’écrans sur lesquels vous pouvez regarder simultanément dépend du nombre de numéros de GSM sélectionnés. Plus d'informations
- Replay TV: Telenet TV iconic/Telenet TV flow comprend 7 jours de Replay TV. Il est possible qu’une chaîne ne dispose pas des droits de rediffusion pour certaines émissions.
- Installez (vous-même) gratuitement : si le client est éligible pour une Installation Self Starter, le client pourra installer lui-même ses services Telenet. Si l’adresse à laquelle le client est enregistré n’est pas compatible avec une Installation Self Starter, le client aura alors la possibilité de profiter d’une Installation Confort gratuite (d’une valeur de 85€). Un technicien viendra alors à votre domicile afin d’installer vos services Telenet.
- Activation gratuite : activation gratuite d’une valeur de 50€ à l’achat d’un nouvel abonnement ONE/ONEup.
