Overzicht winkelmandje

Piek- en daluren bij mijn internetabonnement

Dit gaat over: gebruiken internetverbruik

Omdat we door het coronavirus (bijna) al onze tijd thuis doorbrachten, kwam Telenet met een aantal extra’s om je door deze periode te helpen. Zo zorgen we voor meer volume. De informatie in de tabellen pasten we aan zodat ze in lijn zijn met onze tijdelijke extra’s.

Abonnementen met vast volume zijn:
Easy Internet, Basic Internet, WIGO S, WIGO home S, BasicNet (XL), ComfortNet (XL), Business Fibernet, Mono, Duo.

Abonnementen met onbeperkt surfen zijn:

ONE, ONEup, WIGO, WIGO home, All-Internet, YUGO, ExpressNet (XL), Fibernet, TurboNet (XL), Fibernet XL, Whoppa.

PIEKUREN

Tussen 10 uur ’s morgens en middernacht
Je internetverbruik telt tijdelijk maar voor de helft mee (1 GB = 0.5 GB). In normale tijden telt je verbruik volledig.

17 uur in de namiddag tot middernacht. (Normaal van 12u ’s middags tot middernacht)
Je surft onbeperkt tegen volledige snelheid.
Pas bij vast internetverbruik tijdens de piekuren van meer dan de limiet, verlaagt je snelheid tijdelijk tot je teller weer op 0 staat. We verlagen de snelheid tijdelijk bij intensief verbruik om een vlot internetverkeer voor al onze internetklanten te garanderen.
Voor ONE(up)- en WIGO Unlimited-klanten die al hun mobiele data opgebruikt hebben, verlagen we ook tijdelijk de snelheid tijdens de piek- en daluren tot als de teller weer op 0 staat.

Tussen middernacht en 10 uur ’s morgens (nachtsurfen)
Je internetverbruik telt maar voor een kwart mee ( 1 GB = 0.25 GB). Normaal telt je verbruik dan voor de helft.

Middernacht tot 17 uur in de namiddag. (Normaal van middernacht tot 12u ’s middags.)
Je surft altijd onbeperkt tegen volledige snelheid voor vast internet.

Voor ONE(up) en WIGO Unlimited klanten die al hun mobiele data opgebruikt hebben, verlagen we ook tijdelijk de snelheid tijdens de piek- en daluren tot als de teller weer op 0 staat.

¹ De vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor,…). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info